课程背景
在西方,有一句谚语:
“一头狮子率领的九十九只绵羊能够轻易打败一只绵羊率领的九十九头狮子”这是对领导作用的最直观样貌的论述,作为销售队伍管人者,是狮子还是绵羊,对公司业务演进而言,无疑是最最要害的!
而在东方,也有一句俗语:
“千军易得,具体来看,一将难求”,说是的出色领导人物的稀有程度。人人都渴望自己能够成为英雄,执行层面,成为领袖。古往今来,秦始皇、老子,岳飞、毛泽东、蒋介石、奥巴马等等都是领袖,只不过有正负面分别而已,队伍需要领导,由于领导决定了队伍未来的方向!领导是否管控有方,是否指挥正确,对销售队伍的生存和演进有着重大的关系。
对于一些刚由销售精英转为管人者或者管控心得缺乏的新管控,具体来看,或者许以下的问题会困扰着他们:
1.
员工普遍抱有
“打工心态”,在队伍里浑浑噩噩地混日子
2. 队伍成员事务怠慢,缺乏事务激情和动力,队伍执行本领差
3. 销售队伍成员各有套路,无准则战术语言,换个角度看,交流效率低
4. 无法及时获取销售动态,运行层面,领导不能更好的协助销售
5. 怎样有效带练销售人员成为一名骁勇善战的销售精英?
张老师具备十几年的销售队伍管控心得,曾亲自带领销售队伍,达成了三年业绩增长
12倍的佳绩,销售队伍中80%的销售成员跟了近四年,炼就了界业中十分有名的“铿锵玫瑰”队伍,课程呈现的全是干货,真正破解公司销售队伍管控中遇到的问题。
课程收益
●
从
“会干”的销售精英转变到“会管”销售管人者
● 对于队伍销售进程以及未来业绩预测了如指掌
● 弄懂销售在不同阶段中遇到的问题,提供针对性的带练
● 形成共同的打法和统一的销售语言
●
弄懂队伍业绩标的设定以及分解的
5个要害要素
● 弄懂销售员事务动机的来源和事务积极性下降的原因
● 掌握保持销售员工事务积极性的要害要素
● 运用激励销售员工的常用办法
课程大纲
首讲:概念篇
一、什么叫队伍?
实例:
蚂蚁军团
二、卓越队伍的
8个特征
碰头:
销售队伍现在面临的问题
三、销售队伍常见六大顽疾
1. 销售队伍士气低迷
2.
销售队伍
“茫”、“盲”、“忙”
3. 销售队伍执行本领差
4. 销售业绩动荡难测
5. 好人找不来,执行层面,能人留不住
6. 销售事务效率低
实例:
为何总留不住英才?
四、合格管人者具备的五种本领
五、五种不受欢迎的管人者
实例:
为何他被迫辞职
六、管人者常犯的错误
次讲:办法篇
第一节:人员管控
一、
9
0
后成员特点
二、
9
0
后管控注意事项
1. 去标签,尊重成员
2. 做队伍的领袖,而不只是个管人者
3. 激发员工持续前进的欲望
4. 表扬和赞美
5. 告诉员工他很要害
6. 让员工富有成就感
三、
9
0
后管控八个黄金激励法则
1. 日常交往中,交流式激励
2. 布置事务时,发问式激励
3. 委派差事时,放权式激励
4. 决策进程中,参与式激励
5. 评价功过时,落地时,期望式激励
6. 满足功过时,具体来看,层次式激励
7. 发生矛盾时,运行层面,宽容式激励
8. 令行禁止时,影响式激励
四,练就不同类型的销售精英
1. 狮子型
2. 啄木鸟型
3. 蜜蜂型
4. 熊猫型
5. 蝴蝶型
五、不同类型的销售驾驭办法
第二节:标的管控
1.
怎样拟定标的办法
——
SMART
2.
标的执行跟进抓手
——
PDCA
3. 怎样和员工开展标的对话
4. 向员工布置事务的招数
5.
高效完成队伍标的
1
2字方针
第三节:士气管控
1. 让队伍成员都充分弄懂共同的标的和远景
2. 让每一位成员都明白自己的定位、责任和差事
3. 鼓励成员主动为队伍标的的决策献计献策
4. 倡导成员间真诚聆听彼此的建议
5. 带出和促成成员间彼此相互信赖
6. 鼓励成员自由表述自己的感受和意见
7. 让员工自由自在地和你碰头事务上的问题
8. 在队伍内部创造彼此认可和赞美的氛围
第四节:怎样开展非物质的激励办法
1. 明星秀法
2. 大张旗鼓法
3. 梦想预演法
4. 隐性激励法
5. 亲笔回信法
6. 三明治法
第五节:会议管控
1.
会议类型
——早会、例会
碰头:
会议低效的原由于何?
2. 怎样规划一个高效的会议?
3. 怎样将例会开好,让大家都愿意并喜欢参加?
三讲:抓手篇
第一节:管控利器之销售漏斗
一、为何要做销售漏斗
实例:
凌乱的火柴
二、销售漏斗的七大核心作用
1. 管控业务
2. 预测销售业绩
3. 准则的语言
4. 迅速复制
5. 提供针对性带练
6. 做好规划
7. 防止离职
三、销售漏斗各阶段的定义
抓手:
销售漏斗表
四、销售流程规划
第二节:管控利器之销售报表
一、为何需要报表
二、报表的采用
《销售事务日志》
《销售事务周报、月报、季报、年报》
《销售周规划》
《销售预测表》
《业绩完成表》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张芯译老师
适合谁听
销售主管、销售主任、销售经理、销售总监。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
