不良资产“外拓清收落地突击”项目

首讲：树立信心，打好集中清收攻坚战

一、高度认识集中催收的意义

二、要有不达目的誓不罢休的清收精神

1. 执着专注

2. 锲而不舍

3. 永不言弃

三、四个方面筑笃定

1. 本行领导的大力支持

2. 他行成功的心得

3. 强大的法律后盾

4. 社会舆论力量

四、实例分享

——坚持就是胜利

次讲：不良资产清收疑难成因拆解

1. 外部社会环境恶化

2. 社会信用程度降低

3. 法律维权乏

4. 名义贷款难理清

5. 信贷隐患识别制度不健全

6. 信贷管将控度不合理

7. 关系贷款难处理

8. 清收招数不足

三讲：不良资产清收要则

一、分类管控、因地制宜

二、一户一策、灵活运用

三、十先十后要则

1. 先易后难

2. 先点后面

3. 先实后虚

4. 先内后外

5. 先上后下

6. 先奖后罚

7. 先本后息

8. 先谈后诉

9. 先近后远

10. 先减后免

四讲：清收中的六要点

1. 拆解逾期原因

2. 摸清对方意图

3. 弄懂对方实力

4. 找到对方弱点

5. 消除对方幻想

6. 得到还款承诺

五讲：外拓清收基本功训练

1. 清收就是交流

2.

清收的

“势”、“技”，“心”

3. 有效面催的四个维度十大问题

4. 不良贷户分类识别

5. 清收实战六步战法

6. 不良催收三十六计

第六讲：炼就清收军团

1. 外拓清收需要队伍配合

2. 何谓队伍精神

3. 清收高压线

4. 清收军团风采展示

实例展示：

一、河北某农商行

“清收加油站”

项目

河北省某市农商行不良清收行动为期

100天，全辖区开展竞赛。该县支行经过前期自行组织上门，当下清收行动陷入

进退两难境地：一是经过前期清收之后，从实践看，剩下的都是

“疑难杂症老大难”的问题，执行层面，行员普遍存在“畏难”情绪；二是基本的办法都用过了，剩下的都是常规办法收不回来的

。怎样更进一步加强清收？怎样将清收不良事务作为常态坚持下去？这是困扰该行每一位领导和员工的要害问题。

问题明晰之后，由潘老师主导组织开展了

“清收加油站”项目！

该项目明晰了

“务实、实干、干货、破解难题”的指导思路，去掉虚浮，运行层面，但求实效！

经过短短一天的实战培训，催收队伍一下子打起了

“新精神”

，开拓了

“新思路”

、掌握了

“新办法”

！

接下来经过四天的集中催收行动，落地时，在潘老师的带领和指导下，就一线经验说，

取得了

“短期”和“长期”两条战线的胜利！

（一）集中清收行动开展第一天，具体来看，就一线经验说，该支行在全辖不良清收排名跃升至第一名！

（二）四个战队四天合计入户

250户，具体来看，运行层面，催收疑难争议不良贷款近300笔，具体来看，签订催收通知书/还款承诺书近200份，实操中，执行层面，直接收回现金创历史最高水平，落地时，大幅压降了“疑难杂症”不良贷款！

（三）经过该项目的练就，买方经理按照该项目模式，利用理论

+实践学到的催收办法和招数，已固化成为该行长期坚持的必备动作！

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|潘玉良老师