课程背景
员工厌烦培训师是的错?
——根本原因,讲师演说控场本领不够,常常由于课程枯燥乏味,毫无趣味,授众根本听不进;或者是空讲大道理,参训者难有实质性收获。既折磨了灵魂(听不到有用的内容),在实际应用里,又折磨了肉体(耐着性子混时间),培训成效惨不忍睹。会议销售讲师更是高准则,怎样讲出兴趣、讲出感觉,讲出订单考验讲师的基本功,直接决定销售业绩。
本课内容以职业培训师为准则,从受训者角度出发,注重讲师授课实操招数、内容编辑规划和结果呈现。弱化站姿、发声、动作等等基本本领的解说,注重控场本领、演绎交流本领和课程灵魂轮廓规划。
支援受训者从课件朗读者、道理陈述者转化为成为一名幽默风趣无尿点、推演拆解有方案、备受参训者喜欢、超强控场本领的培训讲师。课程幽默风趣,结合交流体验、情景还原方式,借助实例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,从实践看,融入当下热点话题,充分调动参训者积极性,激发主动思索并乐于表述看法的积极性。注重培训的时效性,体现培训价值。
课程收益
●
学会
6个破冰控场方式,能够迅速调动氛围
● 具备控场本领,怎样勾住注意力并破解突发问题
● 怎样借助实例以及体验方式带出授众构筑认同感
● 怎样规划课程轮廓更能勾住听众关注以及思路认同
● 怎样发问更能激发交流,让听众从观察者变为参与者
● 讲师状态调整,怎样带动激发参训者情绪以及兴奋点
● 课程结构规划,怎样确保演说成效呈现,达成预期标的
● 拉升会销销讲本领,讲出兴趣、讲出感觉,讲出成交率
课程大纲
首讲:讲师岗位定位价值认知
一、讲师的价值认知
1. 一对众交流表述本领
2. 个人影响力练出进程
3. 转变他人思想思路认知
体验
:
1分钟自我引见
交流
:管控交流的本质
二、讲师的定位认知
1. 服务队伍为职责
2. 拉升业绩为宗旨
3. 讲出感觉为准则
实例:
360推广大会
碰头:
听课的感受
三,讲师岗位的价值
1. 统一思想意识
2. 状态士气激励
3. 职业本领拉升
4. 辅助货品销售
实例:
职业讲师课酬
碰头:
培训岗位价值
次讲:讲师演说控场本领拉升
一、
讲师自我本领评定
交流
:讲师职业的神圣感
1.
讲师成长的三个阶段
1)敢讲
2)能讲(完整课程)
3)会讲(付费)
2.
讲师成长的三大阻碍
1)懒惰——应付了事
2)浮躁——急于求成
3)自大——盲目笃定
3.
讲师的三种状态
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)知道自己知道
实例:
课程纲要编辑
交流:
讲师职业素质:思路、口才、应变、拆解
二、出色讲师的三项衡量准则
1.
有趣
——自然舒服
实例
:
92岁吴良镛院士报告
碰头
:漂亮的外在勾住弄懂内在
1)结构规划
2)演绎控场
3)素材转化
2
.
有用
——行为改变
1)听得懂——资讯传达有效
2
)有办法
——知晓怎样行动
3
)有原理
——弄懂推演关系
实例:
“我们应该将控好情绪”
交流:
列举三句格外有道理的废话
3.
有结果
——进步改进
三、出色讲师的专项本领拉升
1.
控场的三项本领
1)声音训练
2)眼神训练
3)状态感染
交流:
一般上手
2.
课件编辑的三要素
1)不讲道理讲故事
2)不讲方向讲办法
3)不讲概念将原理
体验
:主题拟定
3.
职业本领的三项基本功
1)课件规划功底
2)职业讲师样貌
3)专精学识储备
交流
:培训好坏评定准则
4. 讲师本领对比差异
实例
:喜马拉雅试听
5.
讲师的用户思路转变
1)从问题出发
2)从参训者出发
3)从快乐出发
实例
:课程推演推理关系
交流
:想说的
VS想听得
6
.
课程中的讲师定位定位
1)是带出者而非约束者——有所得
2)是带出者而非表演者——有所动
3)是带出者而非破解者——有所悟
四、讲师职业禁忌
1. 好为人师
2. 自我炫耀
3. 华而不实
实例:
《道德经》解说
4. 生搬硬套
5. 照本宣科
6. 多而不精
实例:
乏味礼仪课
交流:
但开风气不为师
三讲:课程开发演绎流程
一,课程开发的四项认知
1. 内容是基础
2. 演绎是核心
3. 成效是保证
4. 结晶是宗旨
二、课程开发施行的八个步骤
1. 标的人群拆解
2. 破解难题途径
3. 培训主题拟定
4. 课程纲要构筑
5. 素材整理编辑
6. 讲义转化语言
7. 脱稿表述准则
8. 灵活控场演绎
三、高效控场的八个招数
1. 围点打援不枯燥
2. 大点归因不跑题
3. 张弛有度不懈怠
4. 联动问答不走神
5. 贯穿体验不疑惑
6. 激情不减不困倦
7. 幽默风趣不乏味
8. 充分参与不旁观
体验:
情绪氛围带动是成效保证的第一要素
四、销讲实战招数上手
1.
自我引见的三点要则
1)亮点引发关注
2)特点便于记忆
3)兴趣点加深印象
2.
破冰开场的三个办法
1)握手体验
2)问好体验
3)故事情境
3.
会场掌控的三个办法
1)声音穿透
2)经过勾住
3)提问带出
4.
情绪调动的三个办法
1)幽默段子
2)关注点
3)游戏
体验:
亮点频次
/10分
5. 结训收尾的三个办法
6.
课堂危机化解的三个办法
1)预先铺垫——先发制人
2)唯止众止——越描越黑
3)借力打力——反问参训者
体验:
五分钟上手
四讲:演说本领实操上手
——课程打磨
一、课程开发流程
1. 破解难题
2. 课题选定
3. 大纲构筑
4. 素材搜集
5. 讲义编辑
6. 情境上手
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|程龙老师
适合谁听
内训讲师、会销讲师、兼职讲师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
