课程背景
为何队伍凝聚力不足？为何队伍执行本领不强？为何责任心不够？根本原因是领袖领导力不足。凝聚力是表象，换个角度看，领导力是核心，执行本领是结果。心没在一起，故而业绩结果平平淡淡。领导力决定着队伍成员心是否在一起。没有稳定的队伍就没有稳定的业绩，达成组织绩效标的，具备一支精英队伍必不可少，而队伍的状态取决于带队人的领导本领，主将无能，三军蒙羞。
虽在领导岗位，实操中，却无人真心追随，只是岗位职责部署关系事务差事压力大，无人共同分担，事不关己，事务懈怠、例行事务而已；队伍一盘散沙，没有归属感，各自行事，毫无战斗力可言；队伍缺乏凝聚力、执行本领、责任心，一切行为以利己为准则；队伍人员离职率大，业绩不稳定、招聘以及练就人力成本巨大。根源在于领导力不足。
拉升领导力是每一位带领队伍的人必须拉升的本领。课程从领导力宏观认知以及心态调整角度切入，内容幽默风趣，结合交流体验、情景还原方式，借助实例渗透培训主题，避开生硬理论灌输，就一线经验说，融入当下热点话题，充分调动参训者积极性，激发主动思索并乐于表述看法的积极性。注重培训的时效性，体现培训价值。
课程收益
● 定位定位认知，是成就助力带出而非管控约束
● 要害问题反思，因何成为备受部署追随的领袖
● 带队人岗位权利属性，怎样处理微妙人际关系处
● 平衡利益冲突下，怎样取舍方显大格局、大智慧
● 心门不开，技法无用，从实践看，修正心态方是领袖素养的基础
● 8项通用管控要则，知晓人性，练出带队人人格魅力
● 6项正向激励交流招数，事务管控事半功倍
●
转变固化的思路模式，适应
90后新一代职业管控方式
课程大纲
首讲：中层管控本领不足，怎样改变拉升？
交流：
队伍的成长根本在于队伍领导人的成长
一、怎样胜任管人者职能定位？
——队伍职责定位
1.
带领队伍完成整体组织标的
1）不评价个人本领
2）代部署承担责任
3）对整体结果负责
2. 影响队伍成员胜任岗位职能
3. 决策带出部署完成事务事项
4. 管人者事务重心
1）看势——人员练就以及市场趋势
2）用人——人岗匹配
3）平衡——没有对错、只有合理
碰头：
带
“队伍”就是带“状态”
二、怎样完成管人者岗位职责？
——组织绩效导向
1. 统一标的统一思想
2. 协调资源辅助配合
3. 事项跟进指挥督导
4. 状态激励压力化解
5. 业务本领带出培训
三、队伍管控本领不足怎样拉升？
——四项胜任本领
1. 行为观察本领——会看
2. 推演拆解本领——会想
3. 演说交流本领——会说
1）第一步：交流目的拆解
2）第二部：人员性格拆解
3）第三部：人员心理拆解
4）第四部：经过属性拆解
5）第五步：交流环境选项
6）第六步：交流方式拟定
7）第七部：结构思路规划
4. 专精本领本领——会做
实例：
某公司
“站长”
交流：
管人者应不应该
“喝茶”
次讲：设定标的完成率低，怎样跟踪督导？
碰头：
怎样领会队伍赋能
一、队伍个人标的完成率低，怎样带出？
1.
队伍标的、规划拟定
1）
业绩不行、一切是零
——结果思路
2）掌握办法——多谈办法、少说方向
3）态度积极——过鼓励，少批评
4）运气成分——社会竞争相对公平
2. 信心传递，势必完成
3. 态度传递、积极主动
1）情绪调节——防止暴躁情绪
2）构筑认同——增强交流成效
3）带出激发——减弱抵抗心理
4）鼓励支持——紧盯标的达成
4. 多给启发、少用命令
5. 多谈办法、少说方向
二、怎样拉升标的完成率？
1. 明晰岗位职责
2. 梳理事务事项及时间配比
3. 精进配比以及效率拉升
4.
预期标的设定
1）自愿性——主动执行
2）资料性——定位合理
3）激励性——持续拉升
4）规划性——可行性强
实例：
启动大会召开
碰头：
被动执行和主动讲述的效率结果对比
实例：
启动大会
5. 事务规划推进
抓手
：事务进度报表
6. 执行
7.
阶段性收束改进
1）准则明晰——公平
2）奖惩分明——规则
3）心得分享——拉升
实例：
医药队伍管控
三讲：队伍缺少激情状态，怎样心态激励？
一、为何队伍管控难以达成组织绩效？
1.
用权力约束去管控
1）有进程没结果
2）产生对抗心理
3）队伍难以稳定
实例：
中外信念对比
2
.
用
“领导”理念去管控
1）起心动念要真——摒弃私心
2）集众人之私，成一己之功
3）成就之心：符合职业演进规划
体验：
“
真
”“假”能感受得到
3
.
管控的核心
——趋利避害
交流：
马基雅维利《君主论》
1）承担责任隐患
2）分享荣誉收获
3）演进方向明晰
4）事务顺心顺意
实例：
拿破仑治军
交流
：发心不对、努力白费
二、员工缺少事务激情动力怎么办？
1.
增强部署参与感
1）传递被尊重的感觉
2）事务意义练出
3）证明自己的正确性
2. 赋予部署决定权
3.
对结果负责
1）出色必有奖励
2）失误慎用惩罚
3）增强不确定性
实例：
打麻将的乐趣拆解
交流：
用人的核心在于拉升事务乐趣
三、差事压力大，怎样情绪疏导？
1. 非庄重交流
2. 强烈认同感
3. 身先士卒、标杆研习
4. 可行性拆解
实例：
准则化解压交流表述结构
交流：
压力不是问题本身，而是没有本领破解难题
四、队伍成员离职率高怎样破解？
1. 愿景规划给予未来期望
2. 物质保证满足当下诉求
3. 事务意义找到内在驱动
碰头：
部署为何愿意跟着我们？
五、队伍懒散负能量怎样破解？
1.
正能量氛围炼就
——信念管控
1）核心队伍炼就
2）树立标杆典型
3）积极氛围营造
4）感恩信念传承
5）保护出色员工
实例：
鹤立鸡群
2. 负能量发泄空间——公开平等表述
3. 责任意识强化激励——动力源
4. 重赏前三甲——PK制度和氛围
5. 优异者突显——荣誉特权体现
6.
遵守承诺
——信任积累进程
交流：
激励不是
“鸡汤”而是制度
四讲：队伍战斗力不足，怎样带出建设？
碰头：
没有稳定的队伍就没有稳定的业绩
一、队伍缺乏战斗力，怎样破解？
1. 只会要求、不会带出
2. 只谈事务、不谈生活
3. 过于理性、缺失感性
4. 处前为害，就一线经验说，处上为压
5. 压制问题而非破解难题
6. 过于苛刻，执行层面，缺少认同
7. 只对事、不对人
8. 为情绪失控找依据
9. 倚重权术，忽视真诚
10. 缺乏重视和尊重
实例
：公司长期招聘
交流：
员工不知感恩谁的错？
二、为何犯错员工屡教不改？
——选人是根本
1. 岗位胜任本领要素
2.
人员性格本领拆解
1
）基本业务本领
——责任承担
2
）研习成长本领
——练就空间
3
）事务态度表现
——付出精力
3. 经过拆解处理本领
实例：
挑选男女朋友的准则
交流：
没有好坏，只有适合
——《西游记》
三、为何队伍成长速度缓慢？
——不教而诛
1.
错误惩罚要则
1）长期性——适应问题衍生
2）循环性——经历方成心得
3）时效性——破解当下问题
4）允许犯错成长——不贰过
实例：
无效的电话销售
2.
管控因人而异
1）信念差异
2）性格差异
3）诉求差异
3. 岗位权威树立
实例
：刘铭传和陈国瑞火拼的处理
4
.
队伍管控办法
1）标的驱动管控
2）危机意识管控
3）期权规划管控
实例
：拿破仑的训诫
四、为何管控办法无效？
——发心不对
1. 能量源于发心纯正
2. 发心源于智慧思索
3. 胸怀源于境界大小
4. 境界源于眼界高低
5. 眼界源于格局定位
实例：
曾国藩
——天下督抚、半出增募
碰头：
若无此心，别立大志
老师简介
Introduction to lecturers
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