销售素养 全员培训 可定制大纲

职业素养与心态激励——执行力、凝聚力

队伍不行,一切是零。没有激情的队伍就没有骄人的业绩…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
程龙
课程编号
PX-T33230
职业素养与心态激励——执行力、凝聚力
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课程背景

队伍不行,一切是零。没有激情的队伍就没有骄人的业绩

,事务没有激情就没有状态,没有状态就没有执行本领。队伍业绩差,要么是员工业务本领差,要么是员工有本领但缺少动力,一句话,不愿意事务。员工离职率居高不下,为公司带来巨大的

人力成本增加;员工事务积极性较差,事务中没能有效发挥岗位职能,队伍士气消沉,缺乏激情,懒散懈怠,假装忙碌,事务效率低;队伍缺少融入,事务氛围压抑,部门间陌生感,不利于事务配,员工事务配合意识薄弱,执行本领不足,缺乏责任感,造成市场竞争力不足;注重个人得失,忽视整体标的,凝聚力不足;员工缺乏责任感,从不关心队伍标的,不承担队伍责任,凝聚力不足。

往往例行公事,草草了事,;事务中缺乏感恩心态,认为所受到的照顾关怀都是应当应分,队伍氛围难以融合,人际交往冷淡,事务环境心情压抑,缺少快乐的感觉。激发队伍激情才能将事务方案落实执行,达成预期标的。课程讲述部署员工的心态,运行层面,激发源动力。不是每个人天生适合岗位,而是持续练就以及影响使其适合岗位诉求,责任心、交流、人际关系、情商、结果导向思路等等转变,炼就一支有战斗力的队伍。

课程幽默风趣,结合交流体验、情景还原方式,借助实例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话题,就一线经验说,充分调动参训者积极性,激发主动思索并乐于表述看法的积极性。注重培训的时效性,体现培训价值。

课程收益

● 激发事务热情、拉升责任感、调整积极心态

● 执行本领贯彻、感恩信念构筑、突出问题破解

● 增强凝聚力、关注队伍标的、职业化思路构筑

课程大纲

首讲:岗位胜任本领不足,怎样练就?

——成为“出色稀缺”人员

碰头:

由于没钱才上班 VS由于上班才没钱

一、怎样才能

“晋职加薪”?

1. 价值准则——功劳有价、苦劳无用

2. 行动勤奋——延长时间、笨鸟先飞

3. 事务理念——承担责任、付诸行动

4、成长改变——浴火凤凰,修炼内功

5.

定位选项

——打好基础、再拼速度

实例:

英才市场没英才

交流:

职场存在公平吗?

二、员工缺少事务动力怎样带出?

1.

职场事务规律认知

2.

职场精英事务动力

实例:

女孩找对象要

“有钱”

3.

职场事务普遍规律认知

1)收获滞后——禁浮躁

2)持续积累——禁懒惰

3)谦卑心态——禁自大

实例:

大学生兼职拓展教练

交流:

努力一定成功吗?

三、职场怎样才能迅速成长?

1.

自我定位定位

2.

自我价值体现

3.

自我成长规划

交流:

人生天平

4.

自我心态调整

5.

成长经历改变

实例:

英语考级

交流:

木桶原理的运用

次讲:事务本领差,怎样拉升组织绩效?

——123法则

一、为何员工事务不用心?

——缺乏追求

1.

领导意识的演进认知

1)队伍带动——职位晋升

2)本领精进——专精权威

2. 领导意识的三个价值

1)成长动力——个人

2)练就价值——领导

3)演进方向——队伍

3. 领导意识的五大阻碍

1)认命观——命里注定

2)满足感——小富即安

3)自卑感——自我设限

体验:

哈佛故障测试

4)迷茫感——方向缺失

5)堕落型——未曾思索

实例:

苹果树

——人资经理竞选

交流:

岗位述职和自荐报告撰写

二、为何队伍组织绩效差?

——协同执行本领差

实例:

珠宝公司的实习生

1. 执行本领的认知

1)做了不等于做到

2)做到不等于执行强

3)结果导向思路

4)办事效率低

5)处理事项不知取舍

6)事务时间不足

实例:

买方迎送流程

2. 执行本领差的原因拆解

1)不弄懂行为的目的

2)没明晰行为的准则

3)组织管控不到位

3.

拉升队伍执行本领的办法

1)执行本领的价值

2)结果的查验评定

3)岗位职责清晰明晰

2.

执行本领的三要素拆解

实例:

秦振华演进张家港经济

交流:

队伍协同交流的意义

3. 强化执行本领的个人价值

1)领导喜欢——标杆炼就

2)部署期待——升职空间

3)同行支持——预期所得

实例:

鹤立鸡群的悲剧

交流:

怎样区分定标的和喊口号

4.

凝聚力的三要素拆解

1)人际关系处理

2)队伍归属感

3)队伍影响力

4)面相“风水”

5)正能量传递

实例

:面试问题

“描述上一份事务”

5.

凝聚力拉升的五个办法

1)礼者敬人——行动

2)谦卑律己——心态

3)心胸格局——换位

4)责任在我——承担

5)队伍意识——分享

交流:

得民心者得天下

6.

增强凝聚力的个人价值

1)事务协调配合顺利——单兵作战、本领局限

2)具备晋升基本要求——本领突出、基础不牢

3)事务稳定基本保证——特立独行、队伍融入

4)唯有事业成就人生——因人成事、因事成人

实例:

《西游记》唐僧师徒的成就

交流:

非庄重组织的事务价值

——“一顿烧烤”

三、为何员工成长速度缓慢?

——心不在焉

1.

责任心态三个认知

交流

:主人翁意识

1)为结果负责

2)为队伍负责

3)为职责负责

2.

责任心的四种表现

1)问题到此为止

2)体现自我价值

3)主动承担责任

4)队伍因我不同

3. 责任心的价值体现

实例:

成长最快的

“助理教练”

交流:

能量

——为他人活着

4

.

感恩心态的三个认知

1)定义:发现爱表述爱的进程

2)智慧:马太效应、正向带出

3)收获:顺心顺意、顺风顺水

实例:

不做饭的妻子

交流:

抱怨是个愚蠢的行为

——锦上添花

5. 主动心态的成长改变

6. 主动心态者必成大器

体验:

“夺笔”差事

交流:

改变自己方能改变世界

三讲:员工忠诚度低,怎样带出?

一、为何升入增长缓慢?

——资源浪费

1. 事务稳定的价值

2

.

事务稳定的三要素

1)坚持——厚积薄发

2)精进——自我更新

3)务实——创造价值

二、为何做事缺少坚持?

——心浮气躁

1.

内驱动力

——肩负爱和责任感

2.

队伍赋能

——环境氛围带动

3.

信念认知使命感

1)能量——动力

2)坚韧——浮躁

3)初心——迷失

实例:

玄奘西行

4.

可行方案

——结果可预见

三、为何事业无成?

——认知错误

1. 心胸狭隘

实例:

董事长助理竞选

2. 孤芳自赏

3. 性格情绪将控

实例:

公事公办

——没有错的错

4. 结果导向思路

1)付出就有回报

2)看酬劳事务

3)纠结问题

体验:

还原跳楼实验

5. 虚假性认知

实例

:事务和钓鱼的问答

交流:

996事务制

四讲:无法客观认知本领价值,怎样准确定位?

一、岗位述职报告

1. 事务结晶呈报——结果化呈现

2. 自我感悟收束——优缺点陈述

3. 预期标的规划——数智化准则

二、业绩指标设定

1. 业绩指标设定

1)设定指标量化

2)内在驱使动力

3)可行性拆解

2. 施行规划

1)内在因素将控

2)外在因素将控

3)阶段性施行方案

3. 督促方案

三,生涯成长规划的八项认知

1. 有野心:没有标的便没有动力

2. 有决心:全力以赴,坚定信念

3. 有行动:知道和做到的唯一通道

4. 有恒心:人但有恒,往细里说,事无不成

5. 有自我:增强不可替代性

6. 有信心:万物相生相克

7. 有成长:成长才能承担

8. 有远见:站在未来,定义当下

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|程龙老师

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