课程背景
队伍不行,一切是零。没有激情的队伍就没有骄人的业绩
,事务没有激情就没有状态,没有状态就没有执行本领。队伍业绩差,要么是员工业务本领差,要么是员工有本领但缺少动力,一句话,不愿意事务。员工离职率居高不下,为公司带来巨大的
人力成本增加;员工事务积极性较差,事务中没能有效发挥岗位职能,队伍士气消沉,缺乏激情,懒散懈怠,假装忙碌,事务效率低;队伍缺少融入,事务氛围压抑,部门间陌生感,不利于事务配,员工事务配合意识薄弱,执行本领不足,缺乏责任感,造成市场竞争力不足;注重个人得失,忽视整体标的,凝聚力不足;员工缺乏责任感,从不关心队伍标的,不承担队伍责任,凝聚力不足。
往往例行公事,草草了事,;事务中缺乏感恩心态,认为所受到的照顾关怀都是应当应分,队伍氛围难以融合,人际交往冷淡,事务环境心情压抑,缺少快乐的感觉。激发队伍激情才能将事务方案落实执行,达成预期标的。课程讲述部署员工的心态,运行层面,激发源动力。不是每个人天生适合岗位,而是持续练就以及影响使其适合岗位诉求,责任心、交流、人际关系、情商、结果导向思路等等转变,炼就一支有战斗力的队伍。
课程幽默风趣,结合交流体验、情景还原方式,借助实例渗透培训主题,避开生硬理论灌输,融入当下热点话题,就一线经验说,充分调动参训者积极性,激发主动思索并乐于表述看法的积极性。注重培训的时效性,体现培训价值。
课程收益
● 激发事务热情、拉升责任感、调整积极心态
● 执行本领贯彻、感恩信念构筑、突出问题破解
● 增强凝聚力、关注队伍标的、职业化思路构筑
课程大纲
首讲:岗位胜任本领不足,怎样练就?
——成为“出色稀缺”人员
碰头:
由于没钱才上班 VS由于上班才没钱
一、怎样才能
“晋职加薪”?
1. 价值准则——功劳有价、苦劳无用
2. 行动勤奋——延长时间、笨鸟先飞
3. 事务理念——承担责任、付诸行动
4、成长改变——浴火凤凰,修炼内功
5.
定位选项
——打好基础、再拼速度
实例:
英才市场没英才
交流:
职场存在公平吗?
二、员工缺少事务动力怎样带出?
1.
职场事务规律认知
2.
职场精英事务动力
实例:
女孩找对象要
“有钱”
3.
职场事务普遍规律认知
1)收获滞后——禁浮躁
2)持续积累——禁懒惰
3)谦卑心态——禁自大
实例:
大学生兼职拓展教练
交流:
努力一定成功吗?
三、职场怎样才能迅速成长?
1.
自我定位定位
2.
自我价值体现
3.
自我成长规划
交流:
人生天平
4.
自我心态调整
5.
成长经历改变
实例:
英语考级
交流:
木桶原理的运用
次讲:事务本领差,怎样拉升组织绩效?
——123法则
一、为何员工事务不用心?
——缺乏追求
1.
领导意识的演进认知
1)队伍带动——职位晋升
2)本领精进——专精权威
2. 领导意识的三个价值
1)成长动力——个人
2)练就价值——领导
3)演进方向——队伍
3. 领导意识的五大阻碍
1)认命观——命里注定
2)满足感——小富即安
3)自卑感——自我设限
体验:
哈佛故障测试
4)迷茫感——方向缺失
5)堕落型——未曾思索
实例:
苹果树
——人资经理竞选
交流:
岗位述职和自荐报告撰写
二、为何队伍组织绩效差?
——协同执行本领差
实例:
珠宝公司的实习生
1. 执行本领的认知
1)做了不等于做到
2)做到不等于执行强
3)结果导向思路
4)办事效率低
5)处理事项不知取舍
6)事务时间不足
实例:
买方迎送流程
2. 执行本领差的原因拆解
1)不弄懂行为的目的
2)没明晰行为的准则
3)组织管控不到位
3.
拉升队伍执行本领的办法
1)执行本领的价值
2)结果的查验评定
3)岗位职责清晰明晰
2.
执行本领的三要素拆解
实例:
秦振华演进张家港经济
交流:
队伍协同交流的意义
3. 强化执行本领的个人价值
1)领导喜欢——标杆炼就
2)部署期待——升职空间
3)同行支持——预期所得
实例:
鹤立鸡群的悲剧
交流:
怎样区分定标的和喊口号
4.
凝聚力的三要素拆解
1)人际关系处理
2)队伍归属感
3)队伍影响力
4)面相“风水”
5)正能量传递
实例
:面试问题
“描述上一份事务”
5.
凝聚力拉升的五个办法
1)礼者敬人——行动
2)谦卑律己——心态
3)心胸格局——换位
4)责任在我——承担
5)队伍意识——分享
交流:
得民心者得天下
6.
增强凝聚力的个人价值
1)事务协调配合顺利——单兵作战、本领局限
2)具备晋升基本要求——本领突出、基础不牢
3)事务稳定基本保证——特立独行、队伍融入
4)唯有事业成就人生——因人成事、因事成人
实例:
《西游记》唐僧师徒的成就
交流:
非庄重组织的事务价值
——“一顿烧烤”
三、为何员工成长速度缓慢?
——心不在焉
1.
责任心态三个认知
交流
:主人翁意识
1)为结果负责
2)为队伍负责
3)为职责负责
2.
责任心的四种表现
1)问题到此为止
2)体现自我价值
3)主动承担责任
4)队伍因我不同
3. 责任心的价值体现
实例:
成长最快的
“助理教练”
交流:
能量
——为他人活着
4
.
感恩心态的三个认知
1)定义:发现爱表述爱的进程
2)智慧:马太效应、正向带出
3)收获:顺心顺意、顺风顺水
实例:
不做饭的妻子
交流:
抱怨是个愚蠢的行为
——锦上添花
5. 主动心态的成长改变
6. 主动心态者必成大器
体验:
“夺笔”差事
交流:
改变自己方能改变世界
三讲:员工忠诚度低,怎样带出?
一、为何升入增长缓慢?
——资源浪费
1. 事务稳定的价值
2
.
事务稳定的三要素
1)坚持——厚积薄发
2)精进——自我更新
3)务实——创造价值
二、为何做事缺少坚持?
——心浮气躁
1.
内驱动力
——肩负爱和责任感
2.
队伍赋能
——环境氛围带动
3.
信念认知使命感
1)能量——动力
2)坚韧——浮躁
3)初心——迷失
实例:
玄奘西行
4.
可行方案
——结果可预见
三、为何事业无成?
——认知错误
1. 心胸狭隘
实例:
董事长助理竞选
2. 孤芳自赏
3. 性格情绪将控
实例:
公事公办
——没有错的错
4. 结果导向思路
1)付出就有回报
2)看酬劳事务
3)纠结问题
体验:
还原跳楼实验
5. 虚假性认知
实例
:事务和钓鱼的问答
交流:
996事务制
四讲:无法客观认知本领价值,怎样准确定位?
一、岗位述职报告
1. 事务结晶呈报——结果化呈现
2. 自我感悟收束——优缺点陈述
3. 预期标的规划——数智化准则
二、业绩指标设定
1. 业绩指标设定
1)设定指标量化
2)内在驱使动力
3)可行性拆解
2. 施行规划
1)内在因素将控
2)外在因素将控
3)阶段性施行方案
3. 督促方案
三,生涯成长规划的八项认知
1. 有野心:没有标的便没有动力
2. 有决心:全力以赴,坚定信念
3. 有行动:知道和做到的唯一通道
4. 有恒心:人但有恒,往细里说,事无不成
5. 有自我:增强不可替代性
6. 有信心:万物相生相克
7. 有成长:成长才能承担
8. 有远见:站在未来,定义当下
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|程龙老师
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全员培训。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
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