课程背景
近年来，随着信贷生息资产增长乏力，实操中，银行中收越来越依靠零售业务，货品营销也越来越受到重视。网点不仅要求全员拉升营销本领，达成无差别营销，同事针对不同的货品和服务，需要配备不同的营销抓手和办法。厅堂作为银行的门面和营销阵地，是和买方构筑联系，并完成销售的要害环节，怎样经营和管控好网点的厅堂是很要害的一门课程。
网点厅堂布局怎样有规律布置，厅堂活动怎样有规划组织，营销活动怎样有步骤开展，从而保证在厅堂给买方最好服务的同时完成银行考核的各项指标，达成银行和买方之间的共赢。本课基于以上标的的达成，为银行一线营销人员量身定制，从实例切入、用心得启发、结合实地交流操练和收束
，从无声的营销和有声的营销给出银行销售人员周全解题打法。
课程收益
● 根源处破解一线销售人员说不清、没准备、不敢讲、各自讲的局面，从实践看，形成网点说的清、有准备、不怕讲、队伍讲的厅堂营销氛围。
● 树立全员营销和无差别营销的理念，利用最简易的销售办法达成最佳的营销结果；
● 结合静态营销和动态营销，实操中，将所有厅堂营销动作落地化、具象化，达成厅堂营销分工、有序开展，最精进队伍携手；
● 结合一对一营销和一对多的营销方式，运行层面，将厅堂做活、做高效，运行层面，助力完成各项销售指标；
● 体验式教学，从实践看，风格多样，寓教于乐，零售经典实例融合革新实战游戏，在交流和分享中吸收课程精髓。
课程大纲
导引：触点式营销
第一
讲
：
炼就厅堂触点营销
一、
厅堂营销做什么？
1.
厅堂为何
1）网点对外样貌的“门面”
实例：
网点
3个月存款从1.2个亿降到6000万
2）网点联动营销的“阵地”
实例：
理财经理网点沙龙主持，执行层面，全身颤抖实录
2.
厅堂做什么
1）服务为本
2）营销为重
实例：
一条官微告诉你，厅堂服务和营销的关系
二、怎样做好厅堂营销
1.
厅堂营销流程
1）营销流程引见
2）无差别营销
实例：
网点同时来了两个买方，该营销谁？
2.
厅堂营销的三个准则
1）联动是基础
2）统一是准则
3）资料是支撑
实例：
一个标杆支行长的自白
第
二讲
：
无声的营销
——助力销售的厅堂布局
一、精进硬环境
——厅堂布局
1. 厅堂动线和物理布局要则
实例：
5个网点的外观和厅堂布局实例拆解
2.
营销导向的厅堂氛围营造
1）布局三提示
2）布置三合一
实例：
神奇大白板，助力新员工
20分钟搞定保险期交
3）锁住实战的厅堂辅助抓手
实例：
货品荧光板宣传、明白纸规划
交流：
动手做
——明白纸/荧光板制作
二、强化软实力
——队伍联动
1.
实战型早会
——氛围上手两不误
1）随机货品上手
2）销售要点提示
实例：
某城商行网点早会的两次要害变化
2.
活动量管控
——改进本领薄弱点
1）关注重点环节
2）改进薄弱环节
实例：
心得分享和情景上手
3.
多岗位配合
——炼就营销流水线
1）全员营销
2）联动营销
实例：
20分钟拿下5款货品的厅堂联动
第
三讲
：
有声的营销
——简洁高效的货品营销
一、厅堂营销的现况
1.
货品营销的共性和特性
1）共性：关于买方、货品、进程和结果
2）特性：是可要记住的两大前提
2.
营销公式
1）营销结果=营销成功率*营销次数
3.
营销的
4大痛点
1）说不清
2）没准备
3）不敢讲
4）各自说
二，厅堂一对一高效营销
——“1-3-6”的原理运用
1. 一句话开口
2. 三个卖点展示
实例：
同一个买方同一款货品，成交金额多
10倍
3. 六个拒绝处理
实例：
理财经理
2周成交11单复杂期交的秘诀
三，厅堂营销的有效话术
——抓手制作
1.
话术举例
1）存款话术
2）保险话术
3）基金话术
交流：
动手做
——货品话术制作
2.
话术规划三部曲
一部曲：学货品、打草稿
二部曲：开小会，定初稿
三部曲：勤实战，往细里说，出终稿
四、厅堂一对多的营销
1.
厅堂微沙的好处
1）批量化营销
2）连贯性输出
3）实战型练就
2.
厅堂微沙流程
1）厅堂微沙事前准备——主题选项和内容选定
交流：
动手做
——货品营销厅堂微沙主题讲稿编写
2）厅堂微沙事中交流：七步流程和交流将控
交流：
开口讲
——货品营销厅堂微沙分组上手
3）厅堂微沙事后跟进：买方跟进和自我拉升
课程收尾：
1. 回顾课程、构筑本次课程的研习地图和行动方案
2. 答疑解惑、结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|卞红兰老师
适合谁听
网点负责人、理财经理、大堂经理、柜员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。