课程背景
国际金融危机已经过去6年多时间,全球经济低迷,往细里说,中国内需强劲,市场激烈竞争,公司经营隐患加大,要拉升绩效,必须加强对人力资本尤其是销售潜能的开发。国内外研究结晶表明,一般人只采用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能,从实践看,就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,往细里说,攻读12个博士学位。人的销售潜能、抵御挫折潜能等等犹如一座金矿,是能够借助训练开发的。
催眠式销售秘笈目的是借助和潜意识对话,催眠体验,从实践看,激发员工的内在成就动机,唤醒销售人员的自我价值认同,落地时,发掘他们的营销生涯潜力,从而拉升事务热情和行为绩效。借助培训可让员工利用心理学学识,探究买方购买心理,迅速赢得买方信任和好感,克服销售人员常见障碍,有效处理买方抗拒,构筑良好黏性的买方关系,从而达成转引见关联销售和口碑营销。培训成效是营销人员对销售有全新的认识,对销售办法有更深的领悟,对服务买方意识有巨大拉升,迅速达成公司营销方略标的。
课程收益
弄懂销售心理学中5个要害点,探求买方心理奥秘
拉升职业情商,人际交往中将控他人情绪六步法
研习顾问式销售的流程、招数和打法
弄懂人际交往的心理学要则、黄金交流十法
顾客购买的为何?迅速赢得买方信赖的12种办法
销售心理实战操练:借助眼神、动作、言谈和肢体语言洞察顾客
销售人员卖的为何?常见60种成交办法
潜能开发:实地体验神奇催眠术“架人桥”,弄懂潜意识的神奇力量
内在醒觉的力量:升级你的BVR信念系统了吗?
催眠体验:种心锚让你的业绩和财富倍增
怎样利用心理学原理迅速处理买方抗拒:反对循环五步法
弄懂怎样开拓买方群,判断买方购买决策的驱动力
怎样更好和买方维护双赢、持久的愉悦关系
内心感悟:个人特质完善和销售潜能拉升
课程大纲
第一单元:销售心理学
1、 何为催眠销售?销售心理学5个要害点。交流小游戏
2、 销售是卖的为何?好处
(1) 人类行为的动机:追求快乐,
(2) 防止痛苦是第一选项!
(3) 销售就是信心的传递和情绪的转移
3、 顾客买的为何?感觉
(1)买方购买心理探秘:嫌货才是买货人!
(2)顾客最关心的是自己!
(3)马斯洛诉求层次理论和销售
(4)自我价值保护要则(自尊心和自我价值感)
4、 销售进程中销的为何?自己
(1)情境将控要则:人、货品、环境营造良好的气场
(2)让自己看起来像个好货品
(3)让买方喜欢你就会喜欢你的货品。
定位担当:陌生人的感觉
第二单元:销售招数素质拉升
1、 成功营销人员特质
从“谢绝推销”看买方自我意识
好的销售人员是天生的吗?
出色营销人格特质
实例拆解:为何Ta总是冠军?结论:营销本领重在潜能开发
2、 催眠式营销秘笈
(1) 影响销售业绩的六大因素
(2) 传统销售和催眠式销售线索
(3) 怎样迅速带出询问买方诉求
分组操练:将封闭式问题转成开放式问题
(4) 和买方的话题
(5) 迅速构筑信赖感12种办法
3、 勾住眼球的货品引见
配合对方的价值观
一开始就给对方最大的好处(引发兴趣)
尽量让顾客参与
扩大货品可带来的快乐和可防止的痛苦
常问买方: 你感觉怎样?你认为怎么样? 依你之见会有什么样的结果?
定位担当:怎样引见货品
4、 关于成交
(1)处理抗拒的“九阳真经”
(2)成交中积极暗示说辞
(3)常见成交办法:
假设成交法
不确定成交法
收束成交法
宠物成交法
富兰克林成交法
订单成交法
隐喻成交法
对比成交法
回马枪成交法(门把手成交法)
六加一缔结法(问题成交法)
强迫成交法
(4) 让买方感动的三种服务
实战上手:处理抗拒的办法和招数
第三单元:催眠销售实战训练
1、销售心理实战上手
从眼神窥视对方动机
从握手看买方态度
从言谈看内心
从“口头禅”看内心
2,催眠-潜能开发训练
实地展示:神奇催眠术-架人桥
营销人员潜能的开发办法
头脑风暴分享:怎样拉升销售业绩?
内在醒觉的力量:升级你的BVR信念系统了吗?
怎样利用潜意识的特点成就销售冠军。
第四单元:实地交流问和答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|郭敬峰老师
适合谁听
销售人员、大买方经理、销售主管、销售经理、专精销售招数课程的进阶课程。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
