课程背景
本课专门针对在B2B公司中从事品牌和市场管控事务的人员设置,旨在周全拉升品牌和市场管人人员的品牌方略管控水平和品牌资产管控本领。
课程收益
借助对本课的研习,参训者能够掌握以下关于工业品(B2B)品牌方略管控和品牌资产管控的本领:
1、品牌方略规划的九个要素以及规划流程;
2、品牌管控组织规划的要则;
3、单一品牌和多品牌管控组织的典型模式;
4,品牌绩效考核指标的设置;
5、品牌资产管控的本领,包括1)品牌审计2)品牌化决策3)品牌重塑4)品牌危机管控
5) 无形资产管控6) 品牌价值评核;
课程大纲
第一单元 品牌方略和品牌方略的意义
·AMA对于品牌的定义
·品牌方略的定义
·品牌方略的本质:品牌驱动的经营方略
·品牌方略管控初阶:经营导向
·品牌方略管控中阶:品牌服务于经营方略
·品牌方略管控高阶:品牌方略替代经营方略
·实例:IBM怎样依靠品牌方略重生
·实例:英特尔怎样依靠品牌方略重生
·关于品牌方略管控事务中的一些流行观念
第二单元 品牌方略规划的要素和流程
·品牌方略规划的九个要素
·差异化是品牌的第一属性
·实例:东风雪铁龙货品品牌方略
·实例:福田汽车-欧曼重卡的货品品牌方略
·品牌愿景-我们想到达哪里?
·品牌愿景的提炼办法
·品牌使命-我们要做什么
·品牌使命和品牌愿景的区别
·品牌的核心价值
·实例:宏碁电脑的品牌核心价值:I Care
·实例:卡特彼勒的品牌核心价值
·品牌核心价值内部导入的进程:BUY-IN
·实例:沃达丰品牌BUY-IN实例
·品牌定位:公司品牌定位和货品品牌定位
·品牌调性:品牌核心价值的拟人化表现
·实例:联想的品牌调性表述
·品牌传播精髓(slogan)
·品牌样貌的要素:BIS品牌识别系统
·LOGO规划的要则
·VI视觉识别的一致性规划:基础系统和运用系统
·实例:全球物流品牌DHL(敦豪)的视觉识别系统
·实例:壳牌的视觉识别系统
·规划风格识别:美国福禄克的规划风格
·实例:中粮怎样重塑品牌样貌
·IMC整合营销传播的精髓:一个声音
·成功品牌的方略传播视野
·整合营销传播的抓手-context语境品牌抓手
·品牌构架规划和品牌金字塔
·工业品复杂的品牌构架示例—PPG工业
·工业品复杂的品牌构架示例—壳牌润滑油
第三单元 品牌管控组织的规划
·不同品牌成熟度的品牌管控组织
·单一品牌和多品牌管控组织
·品牌方略管控委员会的主要职责
·英才的招聘和选拔
·构筑品牌驱动的流程和绩效考核管控
·品牌绩效考核指标设置
·品牌市场表现监测以及相关考核资料获取
·品牌方略施行的进程
·实例:深航内部营运拉升规划
第四单元 品牌资产管控和价值管控
·品牌管控的三项事务
·品牌资产理论的起源
·基于财务视角的品牌资产定义
·基于顾客的品牌资产定义
·Kevin Lane Keller 的CBBE-基于顾客的品牌资产模型
·基于市场视角的品牌资产定义
·大卫·艾克(David Aaker)的五星品牌资产管控模型
·品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想度和品牌专有资产
·品牌管控是终身事业
·品牌成熟度模型
·品牌资产管控的六项主要事务
1)品牌审计
2)品牌化决策
3)品牌重塑
4)品牌危机管控
5) 无形资产管控
6) 品牌价值评核
·品牌资产评核(Brand Equity Evaluation )
·评核品牌资产价值的意义
·三种权威的品牌资产评核模型
·Young&Rubicam杨·罗比凯公司的品牌资产评价办法
·大卫·艾克(David Aaker)的品牌资产衡量办法(十要素法)
·Interbrand 的品牌评价办法
·Interbrand 的品牌评价办法的施行办法
·品牌资产审计的三种模式
·品牌资产审计和品牌方略的关系
·品牌资产审计的步骤
·实例:美的集团品牌资产评核的步骤
·实例:美的品牌品牌评核架构各指标权重
·“品牌-品牌组合”、“品牌-货品”、“货品-货品”组合决策
·品牌危机处理:怎样化“危”为“机”?
·品牌危机的四个特征
·品牌危机处理的5S要则
·实例:美国强生泰诺危机公关实例
·饿了吗危机公关实例
·构筑品牌危机管控的长效制度
·品牌老化的定义
·品牌老化的三个诱因
·品牌激活的两种途径
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张长江老师
适合谁听
销售人员、销售经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
