课程背景
每个销售都必须掌握带出买方谈话的招数,借助提问带出买方发现未认知的问题,未发现的方案,未发现的机会,从实践看,将销售看成是可信赖的顾问。但一般销售面临以下问题:
1.提不出发人深省的好问题,使买方觉得销售无趣;
2.所提问题缺乏推演,无法带出买方层层纵深;
3.对带出出的买方诉求,缺乏捕捉本领,言不切题,丧失销售机会。
本课重在拉升销售人员提问和带出谈话的招数。
课程收益
此次为期1天的课程,旨在支援参与者:
区分现况、困扰、影响、回报问题;
掌握规划SPIN提问的招数;
掌握有效呈现的招数;
操练SPIN会话。
课程大纲
第一章.SPIN引见
分组活动:完型填空
课前作业收束
成功销售拜访的交流要则
第二章.SPIN核心招数
拜访开场
发掘诉求
价值天平
诉求类型
SPIN问题
规划SPIN问题
展示本领
获得承诺
定位担当:SPIN
感悟和行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|骆桓旭老师
适合谁听
销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
