销售技能 销售人员销售经理 可定制大纲

开发潜在客户

销售流程的起源在于找到潜在买方,创造销售机会。销售经常有句俗话:“能约到买方见面就等于成功了一半。”但一般销售人员面临以下挑战:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
骆桓旭
课程编号
PX-T33717
开发潜在客户
内训报价
面议(按天计)
含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

销售流程的起源在于找到潜在买方,创造销售机会。销售经常有句俗话:“能约到买方见面就等于成功了一半。”但一般销售人员面临以下挑战:

1.缺乏开发潜在买方规划,没有准备;

2.缺乏有效的买方画像,像没头苍蝇一样乱打乱冲;

3.无法突破看门人;

4.买方不愿接听电话;

5.说不了一分钟,买方就挂电话;

6.买方不愿意多透露资讯;

7.买方对销售所卖的货品或者方案不感兴趣。

本课借助有准备的开发潜在买方招数,在电话中和买方构筑互信关系,拉升买方的约见率,从而从源头上破解销售机会不足的问题。

课程收益

此次为期2天的课程,旨在支援参与者:

做好在电话前的准备;

掌握开场的招数,争取到和买方谈话的权利;

掌握寻问的招数,使买方感到被关心、被尊重;

掌握辨别谈话者权限的招数,找到合适的人谈合适的话题;

掌握促使买方行动的招数。

课程大纲

第一章.简介

录像: 开发潜在买方的反思

录像: 开发潜在买方流程

开发潜在买方流程:准备,联系,评核

为何买方愿意和你谈?

第二章.准备

录像: 出了什么问题?

第一步:拆解业务流量

第二步:识别潜在买方

分组活动:最佳潜在买方的特征

分组活动:线索来源

录像: 请求推荐

操练:请求推荐

第三步:针对业务问题

业务问题的来源

录像:一个组织,往细里说,三个业务问题

分组活动:针对业务问题

第四步:规划你的办法

第三章.联系

语音语调

电话拜访核心招数

录像:电话拜访核心招数

招数1:勾住兴趣

勾住兴趣的开场白

招数2:探寻业务问题

问题漏斗

招数3:请求行动

定位上手:核心招数

确定潜在买方是否合格

PART

录像: PART问题

分组碰头:PART问题

克服不关心

克服不关心步骤

录像:克服不关心

双人操练:克服不关心

和把关者打交道

分组碰头:怎样突破把关者

录像:和把关者打交道

和把关者打交道步骤

双人操练:和把关者打交道

定位担当:综合上手

评核

感悟和行动规划

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|骆桓旭老师

适合谁听

销售人员、销售经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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