课程背景
随着互联网金融的迅速演进、金融机构的迅速扩张,银行面临的竞争日益激烈。随着电子渠道分流的持续增长、银行货品的同质化,买方去网点化成为趋势。新形势下怎样有效地开展品牌传播和货品服务推广是银业界共同面对的课题。近年来活动营销风声水起,形形色色的银行买方活动到处抢占“码头”,可是大部分活动办过后就销声匿迹,有的只是当时乐一乐,往细里说,过后留不下深刻印象,更有甚者,弄得参与者怨声载道,成效参强人意,更谈不上预期标的达成。
● 怎样破解传统营销活动”三大痛点”、“四大困境”?
● 怎样确定活动主题和标的?怎样做好买方群类细分?
● 怎样开展沙龙、外拓以及各类活动?怎样开展实地管控?
● 怎样持续跟踪?怎样达成多方共赢?怎样开展活动评核?
● 怎样达成各岗位配合,主持主讲营销型理财沙龙?
本课基于问题破解和活动实战,为银行量身定制,用革新的手段开展活动策划,拓展和锁定标的买方,用专精的执行和持续跟进,达成买方的全金融服务和系有效维护,构筑买方忠诚度,扩大品牌影响力,形成对比优势,拉升产能和绩效。
课程收益
● 能够根据营销标的精进创意,选项活动主题,策划新颖并且有特色的活动。
● 能够精准开展买方分类分群,把握活动要害,组织关注买方体验和价值的活动;。
● 能够拉升高效交流和营销水平,拉升买方到场率,持续拉升产能和绩效。
● 能够专精执行评核活动成效,持续跟进营销,持续拉升买方贡献度和忠诚度。
课程大纲
导引:活动营销和营销活动
首讲:传统营销活动的误区
导入:常见“三大痛点”、“四大困惑”和破解思路
一、厅堂营销
1. 优质顾客来网点的少,落地时,低端顾客占据网点资源
2. 营销和买方等候之间的矛盾
3. 营销分配的矛盾
4. 缺少主题营销
5. 流程单一
二,沙龙营销
1. 赠品促销
1)给赠品顾客来,执行层面,给的多顾客来
2)赠品增加营销成本
2. 沙龙想起来就做,就一线经验说,缺乏系统性,做完没成效
1)标的买方到会率低
2)营销业绩不强
3. 成效裁决准则不统一
三. 外拓营销
1. 成效不明显,勾住的都是低端买方
2. 拿礼品换买方,叫好不叫座
3. 外拓考核的困惑
四、社区宣传
1. 勾住的都是活动专精户,标的买方勾住不到
2. 宣传没成效
次讲:活动营销策划要害点
一、活动营销的意义和类型
实例拆解:跨年巨星演唱会活动策划
1. 活动营销意义:维护关系、品牌传播、拉升销售。
2. 基于活动营销类型的营销切入点
1)按照活动目的:扩大知名度、买方维护、 买方开发
2)按照组织规模:综合活动、专项活动、小型活动
3)按照买方性质:存量买方、增量买方、流量买方
二、活动营销策划”六脉神剑“
实例演示: 私人银行买方税务筹划和财富传承活动
1. 活动主题
1)社会影响
2)关联接近
3)名人效应
4)新颖有趣
——Ex 出色广告方案、陈欧
2. 活动标的
1)契合主题
2)交叉销售
3)形式链接
3. 活动对象
1)买方分群
2)诉求框定
3)稀缺效应
4 活动内容
1)专精学识
2)体验参与
3)社会经过
5. 活动准则
1)流程模块化规划
2)活动分工以及指导
3)专精化维护队伍
4)买方识别以及跟进
6. 活动跟进
1)衡量进度
2)挖掘线索
3)深度开发
实例演示:“缘来还有你”钻石卡买方生日会
分组展示: 基于所在行情况,从实践看,策划有创意的活动,写出活动主题、标的、对象、内容、流程和执行准则。
三讲:活动营销策划新思路
一,运行层面,厅堂营销策划新思路
1. 主题营销
2. 微沙龙
3.微讲堂
二,外拓营销策划新思路
1.“六区”营销: 社区营销, 商区营销, 园区营销、 创区营销、 专区营销, 农区营销
2.“七步”流程:定标的、做调研、挖痛点、选主题、编方案、巧执行、善收束
三,执行层面,社群营销策划新思路
1. 社群特征:以好聚之
2. 社群营销策划招数
1)寻找共同特征
2)构筑虚拟组织
3)线上线下交流
4)核心服务货品链接
四讲:主讲实战训练(营销型理财沙龙)
一,营销沙龙岗位职责清分
二、主持招数
三、主讲招数
四、货品面销招数和话术
五、实地全景主讲上手
头脑风暴——提炼和收束
构筑本次课程研习地图——结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|萧湘老师
适合谁听
银行中层管人者、支行主管行长、网点负责人、买方经理、大堂经理等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
