课程背景
不管电商怎样攻城掠地，终端门店对于实体公司而言的意义谁也不敢忽视。那么今天经销商怎样才能使门店获得良性演进，立于不败之地呢？店长作为品牌各项方针政策的终端执行者和门店标的、销售指标的落实者，怎样才能做好这个定位呢？
好的店长具备充分的店面诊断心得和整改本领，而差的店长往往会找不到核心问题和原因，一般是规划不着重点，结果十分努力付出了，但门店业绩迟迟无法改进。就算是再好的规划，倘若缺少店长严格的执行，也只是纸上空谈。故而说，一位出色店长的意义，是其他定位无可取代的。
课程收益
你是否遇到过这样的困惑：
● 老板不知道怎样将一个出色的导购练就为一店之长
● 一个出色的销售人员不知道当了店长后该怎样带领队伍做好销售
● 当了店长以后觉得很累压力很大，在实际应用里，还不如干个导购
● 当了店长后不知道怎样借助标的来激励大家一起干
● 当了店长后不知怎么样去练就新老员工干得更好
● 当了店长后不知道怎么样去和老板交流为部属争取利益
● 当了店长后却不知怎样分配自己管控和销售的时间了
● 当了店长后不知道怎样策划店铺的活动
● 当了店长却不知道自己每天的核心事务为何
● 当了店长后不知怎样处理和以前同事的关系了
课程大纲
首讲：破难题快成长
1. 店长成长中面临的十大管控难题
2. 怎样才能成为出色的店长英才
3店长究竟要怎样练就
4. 经销商练就店长的六项要害
次讲：整培训练好兵
1. 做好导购员培训面临的三个困惑
2. 导购员培训的主要措施
3. 导购员培训的五个步骤
4. 做导购员培训需要防止的误区
5. 货品卖点培训的要点
三讲：干销售聚人气
1. 店长必知的影响门店销售的因素
2. 店长必懂的五大黄金导购法则
3. 长必用的七种终端互联网推广手段
4. 店长必会的三项服务口碑措施
5. 店长必备的门店导购流程
四讲：盯陈列做推广
1. 影响门店静销力的八项因素
2. 影响货品静销力的六大要点
3. 门店推广动作要领
4. 九种免费网络推广办法
五讲：做活动抓执行
1. 终端促销活动的十大败笔
2. 终端促销活动策划的六大要害
3. 怎样拉升终端促销活动成效
4. 打赢终端促销活动的四个步骤
5. 怎样保证终端促销活动的成功
6. 联盟促销活动的注意事项
第六讲：促大单赢利润
1. 门店大单成交率低下的原因
2. 店长促成签大单的四项准备
3. 做足货品演示成功促成大单
4. 怎样化解买方最后的犹豫
5. 捕捉购买信号主动要求成交
第七讲：做客服重售后
1. 做好买方服务的要害意义
2. 让买方满意的门店环境管控
3. 让买方信任的销售服务管控
4. 赢得买方口碑的售后服务
5. 买方投诉抱怨怎样处理
6. 好员工才能服务好买方
第八讲：定标的分指标
1. 店长怎样开展门店标的分解
2. 店长怎样开展表单管控
第九讲：找对人带队伍
1. 导购员难找难留的真实原因
2. 终端门店找到出色英才的秘诀
3. 店长找准英才的四个要害
4. 门店绩效管控的办法
第十讲：炼心态做激励
1. 店长要懂得练就部属
2. 店长赢得老板信任的要害
3. 合格店长的八项修炼
4. 成为合格职业店长的三项素质
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张方金老师
适合谁听
经销商、门店老板、店长等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。