销售管理 品牌营销经理大区经理 可定制大纲

终端KPI管理及提升技巧

终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场,其意义不言而喻,怎样使终端卖场获得高业绩拉升,立于不败之地,作为各项方针政策的执行者和公司标的的落实者,意义显而易见,炼就终端为王、零售为王开展实地销售和将控,是拉升业绩的要害…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈麒胜
课程编号
PX-T33942
终端KPI管理及提升技巧
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课程背景

终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场,其意义不言而喻,怎样使终端卖场获得高业绩拉升,立于不败之地,作为各项方针政策的执行者和公司标的的落实者,意义显而易见,炼就终端为王、零售为王开展实地销售和将控,是拉升业绩的要害。

本课让店铺管人者感受到未成交业绩的原因有哪些。有哪些不为人知的终端黑洞,并能做到有效破解和改进;借助终端存在的问题转化为业绩,切实有效经过特训后拉升进店率、成交率、连带销售、高客单价等等成交绝技。

树立销售人员的差异化服务理念、拉升品牌营运资料以及终端管控本领,在后续事务中,结合培训中运用实例,借助行动→收束→调整→行动→收束的循环,达成拉升销售业绩。

本次培训进程,将卖场搬进会场,开展成交本领情景上手,挑战导购在店铺成交本领交流PK、简单有效的掌握终端卖场的销售招数,领会神奇的服务资料拆解、竞争品牌拆解、每周生意拆解、月收束诊断跟进拆解、周销售拆解、营运资料拆解、店务流程拆解、 店铺销售诊断拆解、店铺KPI资料拆解、店铺陈列拆解、店铺进销存拆解、店铺每日营运拆解、店铺服务准则拆解、店铺业绩诊断拆解,借助强有力实战性的实例分享,达成培训成效,拉升公司终端卖场业绩转化率,并给公司拟定业绩拉升方案的管控抓手,达成培训后执行成效。

课程收益

● 掌握作为店铺管人者有哪些要害环节的事务,事务准则为何?

● 掌握店铺KPI资料有哪些?怎样计算?怎样评核?并从各KPI的关联程度上诊断出问题的方向所在,并结合店铺实地巡视,确认问题真实度,拟定改进规划

● 掌握以KPI导向开展店铺巡查,验证KPI拆解方向的招数

● 掌握店铺KPI资料主要类型并能够拆解,拉升实际终端店铺经营管控水平

● 学会拆解KPI资料的优缺点,找出拉升业绩的打法,达成营运管控价值

课程大纲

首讲:门店业绩影响因素

1. 终端业绩拉升方向的思索

2. 营业额=客流数×进店率×成交率×客单价)×件都价

3. 店铺拉升业绩的步骤

1)发现问题

2)破解难题

3)拉升业绩

次讲:终端高效管控—KPI拆解

1. KPI的含义以及定义

2. 终端管控拆解KPI 的价值

3. KPI发现问题和拉升办法

1)弄懂店铺KPI资料有哪些

2)解店铺KPI资料怎样计算

3)弄懂店铺KPI资料怎样拆解

4)利用店铺KPI资料和实地巡视,开展改良

三讲:拆解店铺KPI公式和管控意义

1. 结果性KPI和进程性KPI

2. 拆解店铺KPI公式和管控意义

3. 店铺管控的要害抓手

1)日销售规划表

2)周销售规划表

四讲:弄懂药性vs学配药方

1. 实地管控,促成业绩

1)我们要什么

2)实地管控的核心理念

3)店铺标的三大元素:生意标的、服务标的、运作标的

2. 标的分解招数

3. 标的落实招数

4. 标的跟进招数

5. 单店管控和多店管控的区别

6. KPI拆解的验证

五讲:倍增店铺利润的黄金奥秘

1. 终端店铺的终极价值以及意义—销售

2. 构筑完善的VIP买方个性化架构

3. 盘活标的、沙漠掘金

4. 营销新打法—情感营销

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|陈麒胜老师

适合谁听

品牌营销经理、大区经理、区域经理、代理商、加盟商、店长等等终端市场相关人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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