课程背景
很多订单,销售并不清楚自己的位置。要么盲目乐观,执行层面,要求公司更多投入,要么过于悲观,早早放弃。怎样确定定位,即决定了打法,也决定了投入。
不知道该搜集什么样的资讯。从而不能真正掌控订单的全局,经常是挂一漏万。大部分销售不能拟定正确打法的原因是没有充分的资讯,而没有充分资讯的原因是不知道搜集什么资讯。
销售对买方诉求的领会过于肤浅,仅仅是考虑怎样满足,而不是考虑诉求背后站着哪些人。更不会考虑怎样调整这些英才有利于自己。
买方诉求一旦形成,而销售有没有参与,实操中,往往意味着竞争对手的优势已经确立。而销售却总是喜欢采用跟随打法,成为一个陪绑者。
销售不知道怎样借助调整诉求屏蔽对手,怎样在订单中迅速找到和占据有利位置,实操中,打击对手;而不是天天疲于奔命的攻山头,炸碉堡。
大订单销售进程是持续变化的,各种意想不到的情况层出不穷,一个订单的心得到了另一个订单就成教训,往细里说,在变化的环境中怎么才能确切的知道下一步要做什么吗?而不是凭心得瞎猜。
销售总是被动响应要么跟着对手走,要么跟着感觉走、事情发生了才想化解措施,在实际应用里,而不是考虑怎样治‘未’病
销售业绩总是过山车,运行层面,饥一顿饱一顿,一个季度超额完成差事,往细里说,下个季度常常是颗粒无收。这给公司业绩带来很大的不确定性,运行层面,并最终也影响了资源的投入。
大订单中不知道怎样演进内线,资讯的获得基本靠猜,而且真假无法验证。总是走哪算哪。
多个采购定位各自在订单中是怎样起作用的?他们每个人都关心什么、反对什么?销售进程就是针对这几个定位展开的。怎样针对他们决策模式开展公关举足轻重。
老板就是决策者吗?怎样找到订单中那些不同层面的决策者,从实践看,避开那些没有采购决策权利的‘伪’定位?
什么样的买方才是真正有价值的买方?为何很多标的买方看起来很不错,不过却总也产生不了购买?而一些烂买方却产生了诸多的问题,并最终影响了我们的利润。
买方的个人利益是赢单的重中之重,可为何才是真正的买方利益,换个角度看,又怎样发现买方的个人利益并满足,实操中,面对竞争对手的‘回扣’、‘折扣’有什么样的办法能够一举击溃。
让每个参与采购决策的定位都能从本次采购中获得利益,这是买方支持销售的原因,也是赢单的根本要素。不过怎样借助展示组织利益,让买方每个定位都感受到个人利益的获得,执行层面,这是销售最艰难也是最要害的本领。大部分销售并不具备,执行层面,而是撕裂组织利益和个人利益的关系。
课程综述】
销售人员的绝大部分精力都放在怎样‘将事情做对’上,每天做关系、演示货品、弄懂诉求,却极少人考虑怎样‘找到对的事情’。或者干脆将‘找到对的事’这个艰巨的差事直接放到了一个刚入职三个月的新销售身上,具体来看,哪怕这是个几百万、上千万的大单子!
将事情做对的前提是知道什么事情是对的,具体来看,否则,就是在沿着错误的方向奔跑。打法销售研究的就是怎样找到‘对的事情’的一套系统性的拆解办法。
大订单销售中,就一线经验说,最头疼的就是不可预测的变化。漫长的销售进程,复杂的人际关系,不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配,执行层面,往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中,落地时,运行层面,尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员更是不容易把握住订单的要害,他们对订单的判断和决策要么听买方的、要么跟着对手走、要么按照自己以往的心得采取行动,缺少正确的搜集订单资讯和拆解订单的办法。经常使努力一、两年的订单功亏一篑。
打法销售课程围绕着打法规划表展开,抽丝剥茧,从采购标的、采购时机、买方定位、利益拆解、资源运用等等几个层面对大买方销售开展剖析。将控变化、预测变化、化解变化。找出属于你的最优打法。在个人本领拉升的基础上,就一线经验说,借助一系列打法大幅拉升赢单概率。
【核心思想】
决定一个订单输赢的不是货品,不是领导、不是关系,而是结构!
销售人员要学会治‘未’病,将可能的隐患消灭在未发生前。而不是炸碉堡
定位准确+以优制劣=订单打法
销售是面对人展开的,往细里说,销售所做的一切事情都必然是为了影响某个定位倾向于你
覆盖要则:大部分大订单的失败都是由于没有覆盖全要害决策人造成的
大订单销售就是个猜谜游戏,谜面是买方组织要买的东西,谜底是影响采购的每个定位个人想要的东西
当你找不到办法的时候,不是智商有问题,而是资讯有问题。当你找不到资讯的时候,往往不是没有资讯,而是不知道找什么资讯
大订单的成功就是持续算计的结果。你所谓的倒霉不过是别人在努力
课程收益
构筑一套复杂销售的订单运作和拆解办法,使参训者在持续变化的销售进程中,准确找到订单的突破点和订单致胜的办法,借助系统化的将控减少错误的发生,用最小的成本,在实际应用里,赢得订单,获得竞争优势。
同时为销售队伍构筑一个订单拆解的准则和平台。让销售管人者的心得真正能够支援销售人员赢取订单。
课程大纲
第一篇:课程导入:
w为何要借助打法销售拟定销售打法
w复杂销售的特点拆解:你不能仅凭心得决策
w打法销售的拟定步骤
w打法销售的作用
第二篇:辨识要素
第一节:认识打法要素
w单一销售标的:SSO
w采购定位:EB、UB、TB,COACH
w反应模式 :G、T、EK、OC
w定位利益:组织利益、个人利益
第二节:领会打法要素
w单一销售标的:加人、减人、换人
w采购定位:搞定人
w反应模式:把握销售时机
w利益:赢单的胜负手
第二节:提炼打法要素
结合给定实例,参训者拆解出以下要素
wSSO
w定位
w反应模式
w结果和赢
w支持程度
w影响程度
第三篇:评核订单
第一节:评核要则和角度
w怎样全局画的看一个订单
w赢单角度评核:拉升赢单率
w资源角度评核:减少资源投入
第二节:定位
w定位:拟定打法最要害的事务
w定位的办法
w定位尺
w定位的作用
第三节:竞争
w为何不能将注意力放到对手身上?
w竞争的分类和要则
w留住老买方
w挖角别人的老买方
第四节:理想买方
w线索的挖掘
w舍弃一些不合格买方
w理想买方准则
第五节:时间漏斗
w漏斗模型
w合理安排销售时间
第六节:优势和隐患
w何为订单中的优势
w何为订单中的隐患
第七节:评核订单
结合给定的实例,拆解此订单中的优势和隐患
第四篇:打法拟定:找到致胜的打法
第一节:拟定打法的要则
w一般性要则
w以优治劣要则
w简单订单要则
第二节:涮选打法
w符合大要则
w最大化利用优势
w考虑资源和本领
第三节:查验打法
w结构性查验
w替代定位
第四节:拟定规划
第五篇:收束
w一个要则
w双赢思想
w三个步骤
w四个要素
w五个特点
【以管窥豹】
【课程建议】
倘若你正为不知道怎样准确的拆解订单而苦恼….
倘若你经常为搞不定高层而丢单….
倘若你一直不清楚怎样演进和利用内线…..
倘若你一直 不弄懂采购决策者内心真实的想法……
倘若你不知道一个单子到底是跟进还是放弃……
倘若你总是莫名其妙的丢单子.
销售打法就是指销售人员和‘对的人’、在‘对的时机’、开展‘对的战术施行’!而打法销售就是研究怎样找到正确销售打法的拆解办法。
这门课程是你的首选,它让大买方销售人员能够全景式的俯瞰整个战场,找到自己的优势、清晰对手的劣势、按照定位细致拆解买方的利益。并借助有效满足买方利益取得和买方双赢的结果。
和传统销售方式相比,该课程带出销售人员注重对‘人’的拆解,它依靠结构化的思想、深刻的人性拆解、客观的形式判断办法、注重行动标的的准确性、以买方的个人和公司‘诉求’为核心出发点,参训者有效运用本课所学内容,不但大大拉升订单销售的效率,更要害的能够大幅拉升每单销售金额。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|崔建中老师
适合谁听
营销副总、销售总监、买方经理、项目经理、相关销售管人人员、业界专家。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
