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职业化素养(一线主管角色) 公司全员 可定制大纲

优秀员工的全能修炼

1. 做好任何工作,都需要两个基本的前提:意愿、能力。新员工是有意愿无能力、老员工是有能力意愿不稳定。本课程旨在:重塑文化信仰,让全体员工提高自身素质:增强工作自觉性、改善工作作风、从向企业要工资到自我创造价值提高工资的转变、从而提升工作效率、提高执行力,做一个有意愿有能力的职场人。

授课时长
1天
授课方式
当下国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合
建议人数
20–40 人
主讲
李瑞倩
课程编号
PX-T3893
优秀员工的全能修炼
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课程背景

1. 做好任何事务,都需要两个基本的前提:意愿、本领。新员工是有意愿无本领、老员工是有本领意愿不稳定。本课旨在:重塑信念信仰,让全体员工拉升自身素质:增强事务自觉性、改进事务作风、从向公司要工资到自我创造价值拉升工资的转变、从而拉升事务效率、拉升执行本领,做一个有意愿有本领的职场人。

课程收益

2. 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;

3. 借助研习,清晰中国人的信念信仰(孝信念---孝的准则:尊重父母、爱惜自己、成就自己)。

4. 明晰自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚组织,将孝变成事务的动力。

5. 达成:个人快乐事务幸福生活、公司蒸蒸日上的的共赢标的。

课程大纲

6.

实例:新加坡公司实例:作用---重视研习

7.

实例:麻省理工大学实验:作用---引发思索、寻找规律

一、 职场人必须养成的二大好习惯

8.

1,永远不要迟到:让人觉得靠谱

9.

2、用心事务:自己找活干、要比领导的要求做得更好(练就核心竞争力)

二、认同组织,达成思想统一

1、成人思路特点

• 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!

• 每个人都认为“自己是对的”

• 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,往细里说,总认为自己是对的、别人是错的。

• 启示:培训的意义在于,具体来看,明白找别人的原因是没有结果的,由于我们不可能决定别人的想法。要想破解难题,只能找自己的原因。故而成功者永远找办法,失败者永远找借口

• 构筑正确的交流模式

2、“我是对的”背后的误区

• 我对,往细里说,并不一定符合事物的真相

• 我对,换个角度看,并不代表别人一定是错的

3、培训的首要差事,转变思想观念

4、构筑研习最要害的心态

• 我认为对的,就一线经验说,不一定就是对的

• 我认为错的,具体来看,不一定就是错的。

• 结论:公司培训,在实际应用里,一定是重塑价值观培训,就一线经验说,只有价值观改变,行动才能改变,结果才能改变!

5、公司培训的目的是统一

• 统一思想、认识、价值观;标的、准则、流程、规范;行动,达成统一的结果

• 在公司事务,就要认同公司的信念!

• 在公司事务,就要遵守公司的制度!

• 只有公司好,我才好!

6、哪个队伍最有战斗力、执行本领?

• 军队最有战斗力、执行本领。由于军队是高度统一的

• 军人为何说:“保证完成差事”?

7、关于执行本领的正确领会:

• “100%努力去做”,并不代表一定能做到。

• 倘若“试试看”去做,执行层面,做不到的可能性更大;

• 要想做到的概率最大,从实践看,组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”

8、出色员工应有的职业心态:积极主动、感恩忠诚、责任担当、携手共赢

三、体验之旅,落地时,改进心智模式

• 配套体验:一分钟鼓掌,杯中针

• 反思:我的判断一定是对的吗?制约自己的“三条线”在哪?

1,在实际应用里,对照

•

体验活动:镜子

• 对自己过去的表现满意吗?对自己今天的结果满意吗?

• 倘若不满意,要不要改变自己?

• 借助活动,落地时,就一线经验说,对照自己,改进心智模式

2、教育原理分享:

• 思想决定行为,换个角度看,行为决定结果;

• 要改变结果,必须先改变思想。

3,从实践看,我们到底为谁而事务?

• 是打工心态还是为自己事务的心态?

• 工资收入是怎么来的?

• 要想增加工资收入,是向公司索取、还是应该拉升自己价值?

• 同样在公司事务,为何收入有的人高、有的人低?

• 为自己而事务---为自己幸福的生活而努力事务!幸福生活就是:物质富裕、精神富有---做价值型员工!故而:事务不是要我做,而是我要做的!

4、既然为自己事务,就该全力以赴!

四、树正能量,换个角度看,换个角度看,重塑人生信仰

1、首讲的结论——人要听“有道理的话”

2,有道理背后的陷阱:其实每句话都“有道理”,落地时,但作用是不一样的

3、何为正能量,负能量

• 正能量---有道理有用:使人积极向上,充满力量、清晰方向、达成标的

• 负能量---有道理没用:使人颓废消极、迷失方向,不思进取、混混日子

4、研习的三个层面

• 知道(学识层面):掌握学识

• 认为(看法层面):形成看法

• 相信(信念层面):练出信仰---正确的三观

5、中国人有信仰吗?怎样重塑我们的信念信仰?

• 中国人的信仰,不单单指政治、宗教信仰,还包括信念信仰

• 带出普通老百姓的是信念信仰,中国信念主要是指儒家信念

• 儒家思想的核心思想是孝---百善孝为先

6、东西方信念差异剖析

7、孝的准则

• 尊重父母---父母永远是对的! 由于父母的身份是对的

• 爱惜自己---爱惜自己,往细里说,运行层面,爱惜身体和道德(遵纪守法、遵守职业道德规范)

• 成就自己---有一个好的结果,实操中,让父母放心称心

• 信仰的力量:为了报答父母的养育,执行层面,为了家人幸福,我们更需要努力事务!

• 老百姓也要爱国、敬业、诚信,友善,努力事务!

8,人的责任感从哪里来?

• 社会的竞争

• 公司的考核

• 为了报答父母和家人---最容易激发的责任感

• 对人生幸福感,从实践看,成就感的追求---最持续长久的责任感

• 对人生信仰的追求---永恒的动力!

9,具体来看,现在该做的二件事

• 处理好家庭关系—孝顺父母,达成家庭和睦

• 处理好事务关系—忠诚组织,往细里说,做到事业有成

10、移孝作忠

• 从感恩父母,到感恩领导、公司、事务,感恩万事万物

• 从承担家庭责任,到承担事务责任,到承担社会责任

• 从孝顺父母,到努力事务、报答公司,最终报效祖国

11,感恩为何?感恩是动力,感恩是力量的源泉!

12,我们的口号——努力事务、快乐生活,具体来看,做一个忠孝两全的人!

13、关于“忠孝两全”的正确领会

• 倘若所有的人都能做到忠孝两全,具体来看,运行层面,我们也做到,我们就是普通人

• 正由于绝大多数人做不到,从实践看,执行层面,而我们做到,从实践看,我们才了不起

• 忠孝难两全,是找到了借口(对家人说事务忙、对领导说家里忙)。我们不该找借口,就一线经验说,执行层面,应尽最大的努力,照顾好家人、同时做好事务,走在忠孝两全的路上。

五,执行层面,换个角度看,情商管控,练就队伍精神

1,决定人一生成就的2个商:

• 智商

• 情商

2、情商的内容:和人相处、面对逆境,发挥强项、经营幸福

3、情商的作用

• 情商低---借助自己努力,达成标的

• 情商高---借助自己努力,加上他人的支援,来达成标的

4、情商高的经典人物拆解

• 情商高的人就是懂得配合的人!

• 作为参训者,要不要配合老师?

• 作为公司的一员,要不要配合领导、同事,买方、队伍?

• 我们为何要互相配合?只有自己配合他人,就一线经验说,运行层面,他英才会配合自己

5、怎样迅速拉升情商

• 区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,落地时,往细里说,具体来看,具体来看,坚持什么?

• 区分二:什么时候该坚持,在实际应用里,什么时候该放弃?

• 区分四:永远不忘人生标的,换个角度看,具备队伍意识,具体来看,互相配合共同达成标的

• 区分三:战胜人生的八大敌人

六,幸福规划,成就美满人生

1、人生的标的为何?追求幸福!

2,从实践看,社会现况——物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?

3,怎样经营幸福?

• 幸福指数曲线带给我们的思索(幸福指数和金钱的关系)

• ——从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕,往细里说,做安居乐业的人。

• 幸福人生的三段规划

1)童年到青年,往细里说,研习为主,为创造打好基础

2)青年到中年,执行层面,创造为主,为享受做好准备,不要在该奋斗的阶段选项安逸

3)中年之后,享受生活、事务、人生的乐趣

4、我们该研习什么?

• 研习一:相关学识,和人相处,面对逆境、发挥强项、经营幸福

• 研习二:中国传统信念

5,从实践看,什么人最幸福?

• 幸福的要素:健康平安,感官愉悦、支援他人、和谐关系,幸福事业

• 幸福事业

1)做自己喜欢的,换个角度看,做自己擅长的,做社会需要的。

2)并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可。

3)过自己想过的生活。

6,怎样达成幸福的事业?

• 在自己的事务领域,落地时,先努力3-5年,让自己成为内行人,换个角度看,赢得初赛。

• 再努力5-8年,成为内行人中的精英份子,赢得复赛,落地时,进入总决赛。

• 幸福的事业需要10年的努力付出!

•

碰头题:努力事务10年,实操中,难不难?忍受10年辛苦,执行层面,值不值?幸福都是奋斗出来的!

七、情压管控,练出阳光心态

1,具体来看,阳光心态的意义:

• 使人更为年轻充满活力

• 更为出色地完成事务

• 拉升我们的幸福指数

• 延长人的寿命

• 思索题:阳光心态这么好,为何越来越多的人,运行层面,失去阳光心态?

2、失去阳光心态的主要原因

• 总是看到事务、生活中的负面

• 社会持续变化,从实践看,导致人们的压力越来越大。在巨大的压力面前,执行层面,运行层面,失去情绪的自我管控本领。

• 应试教育使人忘记做人最要害的为何?(重塑中国人的信念信仰)

3,从实践看,换个角度看,换个角度看,认知情绪

• 人有情绪好不好?

a. 人本身就是情绪的动物

b. 情绪是幸福人生的需要,正由于有情绪,换个角度看,执行层面,生活才显得如此多彩

c. 人的九大情绪:快乐,换个角度看,温情、惊奇、悲伤、厌恶,愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

• 为何情绪需要管控?

a. 9大基本情绪:快乐,具体来看,就一线经验说,运行层面,温情是正向的(正能量)。惊奇是中性的。其余都是负向的(负能量)。

b. 正能量状态时:人是幸福快乐的。当人处在负能量状态时,落地时,往细里说,人的痛苦郁闷的

c. 负能量状态时:情绪困扰--体内化学分子变化--细胞病变--组织病变--身体疾病--死亡

d. 情绪具备强大的作用,故而要管控好自我情绪

1.

管控好自我情绪,换个角度看,让自己多处在正能量状态

4、认识压力

• 人为何会有压力?影响压力的2大因素

• 压力是客观存在的,从实践看,从实践看,在实际应用里,我们不可能消灭压力(每个人都有压力)

• 压力的类型拆解

a. 事务方面的压力---绩效考核,运行层面,人际关系,岗位变动、上级指令

b. 家庭方面的压力---赡养老人,孩子教育,经济生活、婚姻情感

c. 社会交往的压力,就一线经验说,换个角度看,运行层面,环境变化的压力,身体健康的压力、精神心灵的压力

•  压力的作用:

a. 正面作用---激励、锻炼,鼓舞,警惕---较好的表现,较高的效率---变动力

b. 负面作用---不安,具体来看,犹豫、无措,慌乱---挫折,失去信心,实操中,生活步调混乱--压垮

• 适度的压力有利于身心健康

• 压力和情绪的关系:情绪是压力的外在表现

5,缓解事务压力的具体办法

• 压力管控: 如同治水,对压力不要硬堵,要疏导,要化解,要放下

• 组织的管控办法

a. 重新布置办公环境

b. 利用谈话室、午茶或者休闲活动相互交流和交流

c. 适度地公开公司的演进规划并让员工参与

d. 重新考虑和轮调员工的事务

e. 弹性调整事务时间

f. 借助公司信念

g. 用同理心开展“带练”

• 个人的管控办法

a. 重新安排时间和积极行动

b. 改变说话态度和生活习惯

c. 松弛身体,构筑平衡关系

d. 精进业余生活:

e. 寻求主管、家人、亲朋好友的支持和鼓励

f. 学会自我心理暗示

• 缓解事务压力具体八个办法

a. 为自己事务,确立自己长远的事业标的

b. 迅速放松,就一线经验说,就一线经验说,在实际应用里,连续事务一小时后,停下来

c. 防止打扰

d. 改进事务环境

e. 研习时间将控

f. 减少重复劳动

g. 有重点地处理人际关系

h. 充实业余活动

放下而不放弃、随和而不随便 ,在实际应用里,用心而不用力、争气而不斗气

6,在实际应用里,练出阳光心态的心理学原理

• 积极心态理论的含义

• 积极心态理论的科学依据---心理作用具备强大的作用

• 积极心态理论的自我运用---重下定义

实地考试(借助考试,执行层面,让积极心态成为自己的第一反应)

7,换个角度看,练出阳光心态2个具体办法

• 万事无忧要则---运用积极的心理暗示

• 太棒了法则  ---关注事物的积极一面

八、回顾收束

1.

1、公司最大的福利为何? 研习和培训

2.

2、研习有没有用?——要求一、学以致用

3.

3、怎样做到持续地行动?——要求二、持之以恒

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|李瑞倩老师

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公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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