课程背景
公司要生存和演进的核心要素是效率、成本、品质，换个角度看，而车间主任是核心要素最终的执行者和贯彻者，车间主任的本领最终决定了公司的经济效益，当下公司普遍存在的现况。
课程收益
弄懂动车型车间的四大特点，掌握车间主任必做的八件事以及必备的管控本领；
n
跟卫星发射学车间精益化管控以及车间主任必备的精益管控思路；
n
学会车间的日常管控事项，班前会召开、班前准备、班中将控、班后收束等等；
n
跟火箭发射学队伍交流，掌握和上司、部属、同级、跨部门的交流招数；
n
从火箭发射进程看高效执行本领，研习队伍高效执行的六大法宝；
n
研习教练型上司的三个转变、四个本领，掌握利用教练技艺拉升车间管控绩效的办法；
n
跟部队研习管控
“问题员工”的管控办法以及不同类型员工的激励和管控招数；
n
借助异常管控使车间主任掌握发现问题、拆解问题的办法，拉升破解难题的本领；
n
从火箭发射进程看安全管控，掌握拉升安全意识的六大办法以及反习惯性违章的七大措施，创建安全型车间。
n
借助实地管控和改进使车间主任掌握实地
5S管控、装置管控以及实地改进的办法和招数；
n
掌握精益制造的两大支柱、精益管控的精髓、六源查找、持续改进的办法。
课程大纲
动力一 自动力
(自我管控)
——当好领导 激活队伍
动力二
组织力（事务管控）
——进程管控 高效执行
引言：
“火车跑的快全靠车头带“理念是否可行
1.怎样炼就动车型
车间
[创建高绩效队伍]
F
动车和火车的根本区别
【带出启发】
F
动车型
车间
的四大特点
【带出启发】
F
动车型
车间
“四化”建设 【带出启发】
F
动车型
车间
“八大动力”系统【实例拆解】
F
队伍共建体验全员赋能化
【小组活动】
F
卓越高效队伍的四大特征
【实例拆解】
F
卓越高效队伍的三匹配要则
【实例拆解】
2. 怎样拉升车间主任领导本领【领导力再造】
F
动车型车间主任本领模型
【带出启发】
F
车间主任必做好的八件事
【实例拆解】
F
车间主任必担当的八大定位
【实例拆解】
F
车间主任必
应承担的十六个责任
【实例拆解】
F
怎样拟定月度个人行动规划
【实例拆解】
3
. 怎样创建高绩效队伍【领导力再造】
F
相互期望模型（高效队伍的特点）【实例拆解】
F
高绩效队伍的三大特征
【实例拆解】
F
卓越带队人不会做的九件事情
【实例拆解】
F
车间怎样孕育
“责任”信念 【实例拆解】
F
怎样拉升车间员工的责任心
【实例拆解】
F
车间主任常犯的五大错误
【实例拆解】
F
车间主任精准五大定位模型
【实例拆解】
F
卓越领导创建高效队伍四步法
【带出启发】
引言：
从卫星入轨进程学事务精益化管控
1.事务管控六项要求
F
标的明晰具体，规划周密详尽【带出启发】
F
事前做好动员，拉升队伍士气【带出启发】
F
差事科学布置，减少人为失误【带出启发】
F
做好进程管控，确保高效精准【带出启发】
F
做好异常管控，确保万无一失【带出启发】
F
达成闭环管控，运用十二化法【带出启发】
2.怎样做好车间标的管控
【拟定三级事务标的】
F
标的的
SMART法则 【成功实战实例】
F
顶层规划
分步施行
【成功实战实例】
F
三级标的
静动转化
【成功实战实例】
F
标的激励
成本将控
【成功实战实例】
3.怎样合理利用时间做好规划
【拟定日周月规划】
F
5S
时间将控法
【成功实战实例】
F
分好四象限
拉升事务效率【成功实战实例】
F
定向差事行动规划
【成功实战实例】
F
滚动差事行动规划
【成功实战实例】
F
5H2H差事布置法 【成功实战实例】
2.3战前动员化
【班前会和交接班】
F
班前会召开的四大目的
【成功实战实例】
F
班前会召开的六个步骤
【成功实战实例】
F
班前会成功的五大要点
【成功实战实例】
F
交接班十要十不要
【成功实战实例】
动力三 交流力（队伍管控）
——换位思索 主动交流
动力四 思索力（问题破解）
—— 追根究底 持续改进
引言：交流从心开始
1. 怎样和上级交流【有效服从 主动呈报】
F
掌握交流的三、四、五法则
【研讨和解说】
F
怎样做到有效服从而不是盲从
【实例拆解】
F
怎样构筑呈报制度，让呈报成为习惯
F
呈报事务
“三大纪律八项注意”【实例拆解】
F
呈报事务的五种方式和时机
【实战办法】
F
怎样正确接收指令，精确领会
【实战办法】
2. 怎样和平级交流【换位思索 主动主导】
F
换
位思索是交流的精髓
【实例拆解】
F
主导意识的四项要求
【实战办法】
F
平级交流
“四要四不要” 【实战办法】
F
平级交流八大招数
【实战办法】
F
跨部门交流的招数
3. 怎样和下级交流【指令准确 办法得当】
F
交流漏斗原理
【实例拆解】
F
交流视窗原理
【实战办法】
F
怎样下达指令才完整无误
【实战办法】
F
火箭发射
01指挥员怎样下达指令 【实战办法】
F
怎样和部属布置差事
(5W2H）
【实战办法】
F
ORID交流模式思索流程
【实战办法】
引言：从火箭发射进程看异常管控
1.时时收束化 【五大时空事务法】
F
心得和经历的区别
【成功实战实例】
F
“五思”心得收束法 【成功实战实例】
F
五大时空事务法
【成功实战实例】
F
单点课
(OPL)
事务
收束
法
【成功实战实例】
2.追根究底化 【怎样拆解问题】
F
“七不放过”事务法 【成功实战实例】
F
冰山智慧拆解办法
【成功实战实例】
F
运用
“5Why
”
拆解法找主因【实战办法】
F
运用
“5W2H”描述生产问题【实战办法】
F
运用
“PDCA”破解生产问题【实战办法】
F
实战
“A3”报告破解生产问题【实战办法】
3.异常预案化 【预知状态 超前管控】
F
火箭失利为何航天员平安
【成功实战实例】
F
四预八步法
确保万无一失
【成功实战实例】
F
车间
应急预案的形式
【成功实战实例】
F
生产实地怎样编制异常预案
【成功实战实例
4.做好异常管控 确保万无一失
F
用
“追根究柢”拆解异常，做到“预知状态”
F
用
“七不放过”处理异常，做到“超前管控”
F
用
“异常预案”对待异常，就一线经验说，做到“万无一失
”
动力五 领导力（员工管控）
——知人善用 全员赋能
动力六 核动力（零成本激励）
——有效激励 激发潜力
引言：跟历史伟人研习用人之道
1.怎样做到知人善用 【保持员工活力】
F
车间
员工的三大特点
【带出和讲授】
F
员工难管的四大原因
【实例拆解】
F
评价员工的两大
“指标” 【带出和讲授】
F
公司员工的四大
“类型” 【实例拆解】
2.怎样管控好“左膀右臂”
F
为何要格外
“关注” 【实例拆解】
F
“左膀右臂”的三大特点 【实例拆解】
F
管好
“左膀右臂”的六项措施 【实例拆解】
F
“七问”法留住“左膀右臂 ” 【实例拆解】
3.怎样拉升员工的本领
F
态度好本领弱的员工特点
【实例拆解】
F
拉升员工本领的办法招数
【实例拆解】
F
管好
“老黄牛”的六项措施 【实例拆解】
F
“六问”法留住“新来员工 ” 【实例拆解】
4.怎样调动员工的积极性
F
不
“愿”干的员工特点 【实例拆解】
F
改变员工事务态度的三个绝招
【实例拆解】
F
给员工做思想事务的招数
【实例拆解】
F
“七问”法留改变“猪类”员工 【实例拆解】
5.怎样管好“问题”员工（激发员工活力）
F
“
问题
”员工的来源 【实例拆解】
F
“问题”员工的四大特点 【实例拆解】
F
“问题”员工的六大类型 【实例拆解】
F
怎样管控
“
六类问题
”
员工
【实例拆解】
引言：
“星星之火能够燎原”
怎样做到有效激励（激发员工潜力）
1.有效激励 激发潜力
F
激
励员工的黄金要则
【带出启发】
F
奖惩核心效能模型
【研讨和解说】
F
激励的四种有效方式
F
处理问题的八个步骤
【研讨和解说】
F
员工做错事时处理办法
【实例解说】
F
诉求层次理论在管控中运用【研讨和解说】
2.零成本激励（不花钱的激励办法）
F
挖掘员工潜力的办法
【带出和讲授】
F
激励的四种类型
【带出和讲授】
F
激励的黄金定律和黄金法则【带出和讲授】
F
开启员工心门的六将金钥匙【实战招数】
F
让员工自动自发的激励措施【实战招数】
F
马斯诺五大
诉求的管控实践【实战招数】
3.性格拆解 因人激励
F
怎样和不同性格（
DISC）的人激励【实战招数】
F
激励老虎型员工的六大实战招数
【实战招数】
F
激励孔雀型员工六大实战招数
【实战招数】
F
激励无尾熊型员工六大实战招数
【实战招数】
F
激励猫头鹰型员工六大实战招数
【实战招数】
F
激励变色龙型员工六大实战招数
【实战招数】
F
公司细胞智慧
——
三言两语
【实战招数】
F
队伍智慧
“和”的要求 【研讨和解说】
F
动力七 保障力（安全管控）
——杜绝三违 消除隐患
动力八 改进力（实地管控）
——人造环境 环境育人
引言：从火箭发射学安全管控
1.拉升安全意识 杜绝习惯违章
F
新时代科学化安全管控的本质【带出和讲授】
F
拉升安全意识的六大办法【实战招数】
F
习惯性违章的十一种类型【抓手和办法】
F
反习惯性违章的七大措施【抓手和办法】
2.做好隐患管控 落实隐患排查
F
火箭发射怎么确保万无一失的？（四预八步法）
F
隐患管控三步曲【实例和解说】
F
开展隐患分级管控的基本程序【抓手和办法】
F
隐患点、隐患的辨识的办法
【抓手和办法】
F
事务危害拆解（
JHA）运用招数 【抓手和办法】
F
安全隐患分级办法以及实践
【抓手和办法】
F
怎样让隐患排查常态化、资料化、资讯化
F
两大架构建设标杆分享【成功实战实例】
F
实地隐患排查实战上手【实例解说以及图文拆解】
F
怎样编写隐患排查指引
【抓手和办法】
F
隐患排查指引分享【抓手和办法】
F
两架构标杆公司实战实例【成功实战实例】
F
危险预知训练实战抓手
【抓手和办法】
F
KYT活动作用和活动要点【研讨和解说】
KYT施行办法和推行招数 【抓手和办法】
3.创建安全示范
车间
孕育公司安全信念
F
安全干净
车间
创建实例分享【实战招数】
F
车间
安全差事标的明晰化【抓手和办法】
F
车间
安全教育培训实效化（九大培训办法）
F
车间
怎样做好
“安全日“活动？（无缝可击）
F
车间
怎样做到四不伤害？（思路行为习惯化）
F
车间
常见的高危作业类型
（重大危险源）
F
车间
例会执行准则化（开好班前会和交接班）
F
车间
健康防护准则化（预防和消减措施）
F
车间
实地作业流程化（作业票证管控）
F
车间
应急上手实战化（仿真实弹上手）
F
车间
怎样做好绩效评定和改进？（量化指标）
引言
：
看图领悟
“
人造环境
，往细里说，
环境育人
”
1.掌握5S推行要领 做精做细
F
整理的推行要领以及注意事项【带出和讲授】
F
整顿的推行要领以及注意事项【带出和讲授】
F
清扫的推行要领以及注意事项【带出和讲授】
F
清洁的推行要领以及注意事项【带出和讲授】
F
素养的推行要领以及注意事项【带出和讲授】
2.运用管控抓手 如虎添翼
F
寻宝活动消除浪费降低成本
【带出启发】
F
定置管控让员工养成习惯
【抓手准则】
F
目视化管控形成准则
【抓手准则】
F
推行
5S四个步骤以及招数 【实战招数】
F
怎样让
5S推行持续化？ 【实战招数】
F
公司推行
5S实例分享 【实战招数】
3.装置管控——全员保全（TPM）
F
自主保全的七大步骤【抓手和办法】
F
初期清扫给装置周全
“体检”【抓手和办法】
F
两源改进确保装置完整性【抓手和办法】
F
怎样拟定装置点检准则？（实战实例
——某公司点检准则）
F
怎样拟定装置点检表（实战实例
——某公司点检表参考）
F
装置的润滑管控
——表格式润滑图表、框式润滑图、图式润滑图
F
自主保全和专精保全的
“四位一体”、“六步闭环”架构（图表拆解）
4.精益管控的精髓——持续改进
F
精益制造的两大支柱
【抓手和办法】
F
怎样消除七大浪费
【抓手和办法】
F
改进的十二种法则
【抓手和办法】
F
4M1E改进法 【抓手和办法】
F
怎样推行六源查找
【抓手和办法】
F
怎样推行改进提案
【抓手和办法】
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张全磊老师
适合谁听
公司厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任以及生产制造主管以及一线干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。