打赢基层 班组长综合管理能力提升

模块一

、班组长的定位认知和思路转变

当头棒！我是谁？我要做什么？我要怎么做？

1，VUCA环境下班组长的定位认知

2、班组长的作用以及职责

3、领导和员工对基层干部的期望

4、从员工到班组长管控定位转变

5. 从管一个岗位到管整条生产线的本领

6. 思路和时俱进，从合格到出色

7、从技艺型到管控型英才“三转正”

8、卓越班组之三头六臂

实例分享：班组长小马的烦恼

研讨：技艺主力和管控英才的区别

模块二、班组长怎样有效拉升交流本领

实例碰头：何为交流？沟了，通了吗？

1、“中国式”交流的特点

2、高效交流大三要则和交流进程六大要素

3、掌握交流进程的同理心

4、聆听的漏斗效应和五个层次（交流体验）

5、表扬的招数和批评的艺术

6、交流风格测试：知己知彼，你属于那种交流风格？

7、怎样和不同类型的员工交流

8、和上司交流常见的问题

9、交流的5W1H要则、心态和招数

10、怎样和上级开展交流-获得支持

11、怎样和部属开展交流-获得配合

12、怎样学会跨部门交流和协同

13、高效交流的黄金法则

情景还原：怎样赞美部属

实例：小王迟到了

30分钟 你怎样批评

视频分享：亮剑

视频分享：三国演义

模块三、班组长怎样有效激励和管控新时代员工

1、何为人本管控

2、怎样让员工快乐高效服从安排

3、培训组织和管控招数

4、员工的物质激励招数

5、员工的精神激励招数

6、外在激励和内在激励要互补

7、员工的职业生涯规划

9，新生代员工的心理特质

10、新生代员工管控化解打法

11、怎样构筑和员工之间的情感账户

12、别等分手时才说“我爱你”-留住出色员工

13、员工离职的前兆心态拆解

14、新生代员工的心理特质

15、新生代员工管控化解打法

16、怎样构筑和员工之间的情感账户

17、

人的差异化和管控准则化

18、

其实留人并不难

-我的心里只有你

19、

构筑自己的情感账户

实例分享：哪个员工该去，哪个员工该留？

实例分享：某公司的留人打法分享

实例

分享：

怎样让新员工迅速融入公司

实例拆解：新时代员工心理诉求拆解

放权管控：班组长怎样学会放权管控

实例拆解

——新员工事务环境适应困难实例

老

师分享：多家公司员工快乐事务法

实例分享：怎样激励新时代

员工

模块四、班组长高效队伍建设和执行本领拉升

1、何谓队伍-我们是队伍

2、队伍管控演进阶段

3、革新型高效班组队伍建设

4、炼就高效队伍的定位要素

5、队伍冲突处理的五种打法

6、改进员工关系的四个要则

7、四种典型类型员工的管控

8、怎样管控班组中的“刺头”

9、执行和执行本领的认知

10、何为有执行本领的员工

11、怎样拉升队伍高效执行本领

12、执行本领不佳的原因和对策

13、拉升执行本领的四将金钥匙

14、影响执行本领的的因素拆解

15、事务没有任何借口，100%执行

研讨：怎样练出班组执行本领的代表

交流体验：何为执行本领

研习行动输出：怎样组建队伍？怎样高效执行？

模块五：

怎样有效培育部属和质量意识拉升

1、

对于员工培育和带练的深度思索

a

、为何我们不愿意培育部属

b、培育部属带给我们的利益和好处

c、培

育部属给公司带来的好处

d、

培育给员工带来的好处

e，

培育给主管带来的好处

f、

怎样做好教育训练

-不能让新进员工自生自灭

g、

炼就公司英才复制系统

h、

为何教导：一线主管的主要差事为何？

i、

培育人员胜任的五个条件

j，

哪些员工需要培育教导？

2、

员工培育事务教导

4阶段法以及质量意识拉升

a

、

事务教导的四阶段

b、

事务教导的成败点

c、

体验交流

d、

部属教导成效评核

e、

拉升质量意识五大办法

f、

价格竞争转变为质量的竞争

g，

1-10-100 Rule (1-10-100规则)

实例交流：解手环

交流体验：

T型货品之谜

模块六：班组实地精益管控和成本将控实战

（一）从心认识精益制造管控

1、当头棒！

2、公司危机和制造业面临的问题

3、精

益管控的起源和演进

4、精益制造管控之心 技 体

5、 精益制造的追求和目的

6、精益实地建设六步法

7、公司推行精益管控核心“1264”

体验交流：打破你的改进思路

交流：世界级公司的实地视频分享

（二）班组生产车间实地

6S管控

1、正确认识6S管控

2、6S施行心态调整

3、6S督导员日常管控和内部培训指导

4、周全达成实地目视化管控

5、目视化抓手：看板管控

6、6S活动持续和改进提案的发掘施行

7、6S准则化架构构筑和完善

8、出色买方实地6S分享

9、6S管控红牌作战

10、班组安全管控

思索题：我们车间的

6S管控之痛点

（三）生产实地改进和

8大浪费消除

1、浪费的定义

2、 认知真假效率

3、 实地改进是降低成本的要害

4、 改进提案和周行一善

5、 怎样识别瓶颈工序并精进工艺流程

6、 IE7大手法在实地中的运用

7、

精益实地改进办法要则和新思路

8、

流程经济要则和动作经济要则

9、 炼就安定化生产车间

10、

生产实地消除

8大浪费

11、你所在车间的 跑、冒、滴、漏

实例：视频分享低效的流水线

（四）

TPM全员装置保全和目视化管控

1、何为TPM

2、装置管控的四全五步管控法

3、 TPM装置维护的七个阶段

4、目视管控和执行本领拉升

5、TPM的“四全”核心和实地“五步”管控法

6、TPM本质：3大管控思想

7、借助活动改进三种体质

8、装置点检制的六大要求

9、装置点检制的“八定”要则

10、精益车间的目视化管控 看版管控要则

11、构筑可达成精益制造的实地装置管控架构

模块七：班组长生产实地安全管控

1. 隐患管控是安全管控的核心

2. 何为应急管控

3. 应急管控的内容有哪些

4. 安全生产必须做到五个到位

5. 事务安全的目的和办法

6. 海因里希管控法则的启示

7. 影响班组安全的要害因素有那些

8. 怎样开展安全因素识别

9. 四类运动模式可能出现的安全事故

10. 安全管控的“望 闻 问 切”

11. 事务安全： 作业前想安全  作业中能安全   作业后防安全

12. 事务安全的四阶段法

13. 安全管控的3E和3M要则

14. 杜绝员工违章作业的12种心理活动

15. 安全管控的十大安全理念

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珀菲特顾问|苌群旗老师