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领导式管理(员工激励/班组长/作业指导/一线领导力/沟通) 班组管控干部后勤人员 可定制大纲

现代水务企业精细化班组建设

班组是企业的单元细胞…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
苌群旗
课程编号
PX-T4059
现代水务企业精细化班组建设
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课程背景

班组是公司的单元细胞

,抓好班组建设直接关系公司的安全和效益。加强班组管控,培育班组队伍精神和执行本领,形成共同愿景,激发员工使命和事务热情,规范班组员工行为,对于基层班组的管控水平和效益具备十分要害的意义。班组长还要上下交流协调,管控好队伍,需要有较高的实地管控本领和交流本领。

水务的高速演进,主要得益于对实地管控和实地班组管人人员的高度重视。放眼于未来,炼就一支坚实的航空业班组管控队伍,应该将练就和拉升现他们的综合管控本领作为事务中的一个重点。水务公司的班组管控干部大部分都是从岗位出色的员工提拔,一般没有接受过系统的管控本领训练,故而班组管控干部要具备较高的综合管控才能和素质。周全拉升班组干部的综合胜任本领,完成他们思路方式和本领的根本转变才能够和队伍共同成长,炼就公司坚实的基层队伍力量,从而拉升深圳水务公司在业界中的综合竞争力!

课程收益

1、理清班组定位和岗位职责以及应具备的综合素质本领

2、研习班组长必备的全局观和前瞻性思路;树立开放的交流心态,掌握有效的交流招数,开展良好的交流,拉升员工积极性和主动性;

3、弄懂影响执行本领的因素,领会执行,重塑执行,炼就凝聚力强、有责任心的执行本领队伍;

4、拉升班组自我心理管控本领和岗位责任心,确保一次执行到位

5,运用心理学知人善用、掌握批评和激励部属的招数和办法

6、从职位权利走向人格魅力练出出色班组干部的领导力,

课程大纲

第一单元

怎样做好现代公司管控

◆粗暴和心得管控的隐退

◆现代公司管控办法

◆公司管控和多变的市场特点

◆80\90后(新生代)的管控

◆海量资料时代管控招数

◆资讯管控的广泛运用(举例)

第二单元

推进公司班组建设信念

◆搭建班组研习交流平台

◆成立相关协会或者专项俱乐部

◆定期心得交流会

◆成立项目小组

◆个人研习和班组研习

◆班组研习的活力激发

◆研习型环境的创造

◆构筑配套的激励制度

◆构筑公平的绩效考评制度

◆将负激励变为正激励

第三单元

岗位事务精进和管控

◆工程实地、抄表实地、营业窗口等等应该注意和做法

◆公独明晰事项

◆公私区分做法

◆物品抓手资料要有名有家

◆事务用OA机定位管控

◆资料抓手的柜架管控

◆资料归位管控

◆文件文稿管控

◆事务电脑文件管控

◆事务中的表格管控

◆作业桌面整洁管控

◆桌底状态管控

◆抽屉状态明晰

◆物品定位定置

◆线束整理招数

◆开关标识制作和粘贴

◆空调状态责任和管控

◆拟定张贴管控

◆推进看板管控

◆会议管控事项

◆不可忽视的安全消防

第四单元

公司精细化班组建设

◆创造精细化班组建设环境

◆公司竞争的五张王牌

◆怎样炼就一支好的班组队伍

◆好队伍的七个特征

◆好队伍的自我成长

◆好队伍从我做起

◆养成事务OJT教育习惯

实例:丰田公司精细化班组建设

第五单元

公司的现代

6S管控

◆夯实公司6S管控

◆6S管控推行误区

◆现代6S管控推行三化要则

◆6S管控推行技法

◆怎样正确采用6S管控抓手

◆成功推行6S注意要领和有效招数

◆现代6S管控的开展实战指导

◆使公司6S管控开展不再流于形式

◆实例分享:6S推行图片展示

◆6S管控的融入和升华

◆实景拍照以及摄像前后对比法

◆6S在中国公司难点拆解和对策

第六单元

事务中目视管控技艺的运用

◆周全目视化管控

◆目视化管控的范围

◆目视管控的水准

◆目视管控抓手的运用

◆彻底目视化管控的施行办法

◆图片:著名公司目视管控图片

第七单元

持续推进看板管控

◆看板管控和实地

◆看板管控的三大要则

◆看板在不同公司实地中的运用

◆看板制作和规划要点、招数

◆稳健推进看板管控

◆自已动手做做看

第八单元

事务中问题发现拆解和系统破解

◆怎样发现问题

◆面对问题的心态

◆问题的四种发生类型

◆认识和识别问题的根本原因

◆实地的问题拆解和破解招数

◆问题基本拆解抓手

◆两图一表抓手的运用

◆找出主要原因的办法

◆问题系统拆解破解办法

◆问题5Y拆解手法运用

◆问题处理四步法

◆从游戏中体会破解难题的办法

第九单元

拉升班组精细化管控水平

◆强化班组规范化和准则化

◆借助准则化获得精细化稳定

◆构筑准则的四步骤

◆准则化管控的特点认识

◆准则事务和非准则事务管控

◆构筑并运用事务准则化

◆强化末端治理

◆末端治理的局限性

第十单元

事务细节意识和服务意识

◆零缺陷的办法和思路

◆零缺陷管控以及巧妙运用

◆第一次将事情做正确

◆流程和事务细节意识

◆流程和事务服务意识

◆细节意识+服务意识=?

◆事务变异的来源

◆防止变异的要害要素

◆PPM管制时代的观念和态度

◆带出和树立细节意识和服务意识

课程收束

◆课程回顾

◆参训者谈培训感受,交流培训心得

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|苌群旗老师

适合谁听

班组管控干部、后勤人员、实地管控技艺员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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