课程背景
一线
班组长
又称基层管人者,是公司组织前线直接
“带兵打仗”的人,承担着管控
实地
和将控制造进程的重任。其组织管控本领、执行本领直接影响着所管辖的公司
生产
员工的事务积极性、事务效率以及公司的效益,并最终影响公司长远的经营标的。对公司而言,一线班组长的意义不言而喻。
可是,在中国经济正在发生深刻变革的当下,就一线经验说,一线
班组长
却越来越成为制约公司演进的瓶颈:事务规划安排不当,差事不能准时完成,影响交付期;标的界定不明晰,导致结果和标的差距很大;员工事务热情不高,队伍缺乏士气,员工队伍不稳定
……一线
班组长的协调、执行本领、交流、规划部署等等本领都亟待拉升。在此情况下,众多公司频繁派出一线班组长参加各类培训,但公司的
生产
实地
并没有故而而明显改进。究其原因,一线管人人员虽说在传统的培训中学到了许多管控学识,却无法将其灵活运用于自己的
实地
管控中。
鉴于此,开发出适用于基层班组人员的激励方式和管控道具这些培训载体,彻底破解传统培训中
“有激动、没行动”,“有理论、无实践”的难题,将一线
班组长的
实地
管控理论研习和实践有机结合起来,借助在道具中研习、实战、还原、体验,达成从理论到实践的直接转化,支援公司搭建一线班组长
的
“黄金屋”,炼就一支钢铁般牢固的基层队伍。
课程收益
1、让班组长认清自己的定位,发挥最大的价值,并立志成为一名出色的班组长。
2、发掘班组的最大潜能,练就一批具备改进意识和管控本领的班组长;
3、 改变班组长在日常事务中的误区,从忙乱中解脱出来,成为做事有条不紊的班组长。
4、让班组长认识日常事务中的浪费,以人性的方式拉升作业效率;
5、以道场为载体,鲜活样貌、通俗易懂,寓教于乐;
6、借助公司实际实例再现班组长意义;
7、借助定位担当,让班组长更真切的认识其岗位的意义;
8、没有复杂枯燥的理论学识,全部内容从本人咨询实战实例中提炼,实用有效。
9、课后实地指导服务,破解实际问题,拉升效率30%,缩短制造周期20%,降低成本20%,往细里说,减少空间占用面积30%。
课程大纲
“班组快成长系统
14天
大规划
”
第
1
天
厘清定位
认知管控
小组研讨:
1、班组长的职责;
2、
共同碰头:班组管控中常见问题研讨
一、
进入定位
----厘清自我,认知管控
1、新形势
下班组管控的定位
2、
新
形势
下一线
班组长
的定位定位
3、
分组实例碰头:张大伟忙碌的一天
4、
一线
班组长
本领胜任模型
5、
一线
班组长
在公司中应发挥的主要作用
课堂研讨:技艺型出身的一线
班组长
怎样向管控型开展转变
二、班组长
职业素质
1,班组长心智
1)
90/10
/00后管控
法则
2)
认知心智
—决定行为的按照钮
3)
限制性心智
—约束行为的按照钮
4)
怎样构筑积极的理性心智
2、
定位要求和职业心智的对应关系
1)班组长
应具备的职业心智
2)
职业心智和定位要求对应拆解
3、班组长权力和威信
实例研讨:出色
班组长
的准则和资格要求
小组碰头:《我心目中的
班组长
》
第
2
天
高效日常管控
一、班组长
日常三件事
二、
生产前准备管控拉升
1)生产前准备事务的要害意义
2)生产前准备事务的思路和要领
三、
公司班组早会管控拉升
1)公司班组早会现况特点
2)召开高效率早会的思路以及要领
四、
班组巡查制度构筑
1)构筑班组巡查制度的要害意义
2)班组巡查制度的思路以及要领
3)巡查和准则化作业关系
4)巡查和要害点以及变动点管控关系
五、
危机处理
---正确处理生产异常的思路和办法
1)常见的生产异常
2)生产异常处理的共同语言
3)生产异常实例策划(选取某种异常,例如质量、装置或者进度异常等等)
六、
员工教导
1)员工教导常用办法
2)教导员工本领的四步法
3)怎样开展每日一课题活动
4)班组“传帮带”活动的最佳实践引见
5)推行岗位大练兵,培育岗位“全能工”
七、
班组管控小结以及交接班
1)班组小结主要事务
2)怎样做好交接班管控
第
3
天
班组长品质管控
小组碰头:
1、《你部门的品质事务是怎样开展的?》
2、《基层班组怎样开展品质管控事务》
一、品质管控基本要则和准则
²1、零缺陷实地品质管控准则
²2、品质管控的八项要则
²3、进程将控的三不政策
实地上手
游戏分享
二、进程将控要素
²1、作业准则的拟定要则和步骤
²2、目视化作业指导书管控
²3、作业前准备验证内容和准则
²4、作业进程中的进程参数监控
²5、要害进程的将控要则和步骤
6、品质特性的营造以及实例分享
实地上手
游戏分享
三、实地品质的改进和拉升
²1、品质改进的PDCA要则
游戏分享
²2、问题改进的管控七步法
²3、拆解破解难题QC7抓手
4、全员QCC活动施行和推进
5、4M变化点
实例分享:出色公司班组变化点管控活动
第
4
天
班组长安全管控
小组碰头:
1、
《你部门的安全事务是怎样开展的?》
2、
《做为基层班组怎样做好安全管控事务》
1、班组长
安全管控思想
1、事务安全意识
视频实例
:员工被压伤的原因拆解
2、海因里希法则
实例拆解
:某五金厂工伤事故统计
3、墨菲定律
4、一切安全事故都是能够预防的
2、
引发事故的基本要素
1、引发事故的基本要素拆解
2、班组长安全管控职责以及重点
3、事务安全四阶段法
1)思索事故原因à
2)慎思决定对策à
3)施行对策à
4)查验结果
3、
安全管控八大举措
1、吓出冷汗·吓一跳报告书
2,KYT危险预知训练
3、安全查验和隐患整改(基于安全的QC改进活动)
4、安全培训
5、安全事故实例拆解
6、安全学识点滴(安全标识、危险源识别图、安全指呼)
7、安全本质改进
8、安全作业准则
4、
实例分享
1、情境还原:
KYT危险预知训练
2、班组六大安全事故和日常安全管控活动
3、实例拆解:安全隐患整改事例
4、实例分享:出色公司班组常用的安全活动
第
5
天
班组主力练就
小组碰头:
1、《部属是否需要培训和指导》
2、《怎样对部属开展培训和指导》
一
、
事务教导前的准备
1、
制作训练规划
2、
制作事务分解表
3、
准备所需物资
4、
整理整顿教导场所
实务上手
:员工本领盘查表/事务分解表的规划
二
、
事务教导四阶段法
第一阶段
研习准备
à
第二阶段
传授事务(说明和示范)
à
第三阶段
试做操练
à
第四阶段
考核成效
实例研讨
:科学教导没有新员工
WORKSHOP:实地教导情境上手
视频实例
:培训实地实况
三
.事务教导后的实际操作
四
.事务教导的检讨和改进
五
.多本领工的培训流程
六
.多本领员工评核准则
七
.员工本领矩阵图和雷达图
八.收束、参训者自编制、确认作业
第
6
天
消除七大浪费
小组碰头:
1、《精益推进的理想状态为何》
2、《贵公司班组是否有浪费现象》
一、
周全认识成本降低的意义
1、微利时代制造业怎样拉升利润?
2、成本经营给公司带来了什么
3、成本、利润以及成本压缩的认知
4、从方略高度认识成本问题
5、从基层管控认识成本问题
二、
工厂常见的
7种浪费以及表现形式
1、何为精益?精益制造的真正目的为何?
2、生产活动中常见的7种浪费以及表现形式
u
动作浪费
u
过量生产浪费
u
等待浪费
u
不良品浪费
u
搬运浪费
u
库存浪费
u
加工浪费
三、消除浪费的抓手
1、向平面布局要效益
2、向流程改进要效益
3,向移动方式要效益
4、向动作拆解要效益
5、向搬运时空要效益
6、向人机配合要效益
四
、
实地消除浪费实战上手
各组分别开展结晶发表
结合自己的实地怎样开展此事务开展交流
第
7
天
事务改进
小组碰头:
1、《你部门的事务是否需要改进?》
2、《你是怎样做改进的》
一
、
丰田所谓的问题以及分类
/丰田破解难题法(TBP)
问题破解以及
A3报告
沙盘
还原
二、单点课程(
OPL)
1,单点课程(OPL)的格式和要求
2、怎样借助单点课程(OPL)构筑全员培训制度
单点课程实操上手
三
、
选项改进标的
正确描述
/问对问题
四
、
事务改进四阶段法
第一阶段
事务分解
à
第二阶段
自问检讨
à
第三阶段
展开新办法
à
第四阶段
施行新办法
实例研讨:检验作业流程的改进
实例操练:制作事务改进分解表、改进提案表以及运用
五
、
事务改进
抓手
5W2H/4M1E/九项自问/十二思路改进法/思路十法/动作改进四要则
六
、
收束、参训者自编制、确认作业
第
8
天
实地管控
环境改进
小组碰头:
1、5S和目视化管控怎样管控?
2、贵公司班组是否开展此项活动?
一
、
5S基本内容和推进办法
二
、
整理活动的开展办法解说
实地整理实战上手
整理活动收束、发表
三、
整顿活动的开展办法
实地整顿实战上手
整顿活动的收束、发表、点评
四、
目视化培训
1
、
目视化准则,用途和分类
2
、
目视化施行要点
3
、
目视化
实战上手
4、
公司班组管控利器
-生产管控园地板引见
六、
清扫活动的开展办法
七、
能源和废弃物管控
1、能源管控要求
实例:某公司能源管控实例
2、业界废弃物管控
实例:某公司废弃物管控流程
八、
收束、参训者自编制、确认作业
第
9
天
TPM装置管控
一、
TPM起源
二、装置初期管控要害点
1
、
以装置的最高效率为目的
2
、
装置生命周期
3
、
从装置制造者入手
三、
TPM活动的八大支柱
四、专精保全活动
1
、
规划保全
2
、
专精保全
3
、
特性和评价
4
、
故障管控技艺
5
、
修理和修复
6
、
装置部门管控标的
五、自主保全活动
1
、
初期清洁
2
,
发生源困难部位对策
3
、
拟定自主保全暂定基准
4
、
总体点检
5,
自主点检
6、
工程品质准则化
7、
彻底的自
班组长
理
8、
实例剖析
实地上手
六、
OEE管控办法
1
、
OEE管控办法
2
、
OEE三大要素
3
,
OEE计算实例
第
10
天
丰田改进提案活动
实战实例分享:丰田的
“创意功夫”
一、改进提案活动的基本思想
1
、
作为个人
2
、
作为公司
二,提案活动流程
1、
填写
2、
小组评审
3,
意见反馈并奖励
4、
单位组织施行
三、改进提案活动的运作办法
1、
破解认识问题
2、
突出行动意识
3、
氛围和宣传
4、
激活和要则
四
、
实地上手
实例分享
第
11-12
天
班组长
领导力
拉升
一、
班组标的和规划的管控
1
、为员工拟定标的的办法和招数
实例拆解:标的设定的注意事项
2
、一线
班组长
怎样协助员工执行标的
实例碰头:李兴班组管控的教训
实例分享:细化规划,达成标的
二、
班组绩效管控
1、绩效管控必须以人为本
实例研习:小汪的变化
2、
班组绩效全进程管控的秘诀
3、
班组绩效每月拆解
4、
班组绩效反馈的要求和招数
实例碰头:研习后怎样构筑你班组的绩效管控
三、
一线
班组长
怎样树立威信
实例碰头:怎样破解
“我过一会再去”
1,
一线
班组长
树立威信的四大主要途径
实例研习:自控力将他推向成功
视频实例:员工的诉求
2、
关爱员工、以心换心的招数
3、
权威和恩典并用
4、
拉升个人影响力的秘密
碰头:一线员工流动率为何高?我们能做些什么?
四、
一线
班组长
要做好放权,成就双方
实例碰头:小赵班长为何累?
1
、放权为何?放权不为何?
实例拆解:让自己胜任,也让员工胜任
2、
对比拆解:班组长放权前后员工的变化
3
、有效放权的流程
评核:你是否将恰当的事务委派给了恰当的员工?
3
、放权给员工的四种招数
4
、班组内适宜
/不适宜
放权的事项
5
、放权后的
5个将控招数
五
、把握班组管控的生命线
-----将交流做到极致
实例拆解:小王是否听懂了领导的话
1
、和部属冲突的交流打法
实例碰头:王进哪些地方做的不好,你帮他出主意怎样做
2
、怎样调解部属冲突
3
、怎样听取员工的呈报
4
、怎样向领导呈报事务
5
、跨部门交流的主意事项
6
、怎样开好班前会
实例碰头:实地还原班前会召开
7
、怎样做好交接班中的资讯交流
8
、怎样组织好周安全日活动
9
、看板管控、公开透明、减少抱怨
1
0
,放下领导的架子
1
1
、班组交流要的有利时机
六
、怎样激励员工,建设和谐队伍
1、激励员工的基础学识和实用招数
2、表扬的招数和批评的注意事项
实例碰头:怎样面对本领突出的
“刺头”员工
4、怎样正确地带出不同类型的员工
5、怎样正确的面对和处理队伍中的“小圈子”
七
、班组研习制度的构筑
1、研习型班组学什么,怎么学
2、最有效的研习方式有哪些
3、一线
班组长
教练式带练的有效四招
4
、教导员工本领的四步法
实例活动:看他们怎么教
5
、怎样开展每日一课题活动
6
、怎样开展轮值班委活动
7
、人人做实例、人人是督导
8
、班组
“传帮带”活动的最佳实践引见
9
、推行岗位大练兵,培育岗位
“全能工”
实例研习:某公司岗位大练兵活动方案
八
、课程收获收束、列出下阶段行动规划
第
13-14
天
班组精益制造精髓
一
、
精益制造精髓
二
、
准时化
1、准时化概念,前提——均衡生产
2、准时化的标的以及三要素
3、怎样做到准时化
三
、
黄金价值流
1,
黄金价值流作业的方式
2、
缩短制造周期办法
3、
减少在库的办法
四.自働化
1、自働化的含义以及本质
2、自工程完结的要素、活动步骤、推进办法
3、品质特性的营造以及实例分享
4、少人化和省人化
5、安灯系统
五、
准则作业
1、准则作业和作业准则
2、准则作业对于公司的要害意义
1)拉升利用率,减少劳动耗费
2)规范统一劳动操作
3)拉升品种质量
4)公司管控科学化
3、作业三要素
节拍时间
/ 作业顺序 / 准则手持
4、怎样构筑准则作业
1)工序产能表
2)准则作业组合表
3)准则作业图
4)作业指导书
5、公司准则作业的运用和管控
六.收束、参训者自编制、确认作业
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|苌群旗老师
适合谁听
生产管人人员、车间主任、班组长、精益推进办成员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
