吉利汽车卓越班组长综合管理能力提升特训营

自我管控篇（

2天）

模块一

、班组管控干部的定位认知和思路转变

当头棒！我是谁？我要做什么？我要怎么做？

1，VUCA环境下班组长的定位认知

2、班组长的作用以及职责

3、领导和员工对基层干部的期望

4、从员工到班组长管控定位转变

5. 从管一个岗位到管整条生产线的本领

6. 思路和时俱进，从合格到出色

7、从技艺型到管控型英才“三转正”

8、卓越班组之三头六臂

实例分享：班组长小马的烦恼

研讨：技艺主力和管控英才的区别

模块二、怎样拉升班组管控干部的交流本领

实例碰头：何为交流？沟了，通了吗？

1、“中国式”交流的特点

2、高效交流大三要则和交流进程六大要素

3、掌握交流进程的同理心

4、聆听的漏斗效应和五个层次（交流体验）

5、表扬的招数和批评的艺术

6、交流风格测试：知己知彼，你属于那种交流风格？

7、怎样和不同类型的员工交流

8、和上司交流常见的问题

9、交流的5W1H要则、心态和招数

10、怎样和上级开展交流-获得支持

11、怎样和部属开展交流-获得配合

12、怎样学会跨部门交流和协同

13、高效交流的黄金法则

情景还原：怎样赞美部属

实例：小王迟到了

30分钟 你怎样批评

视频分享：亮剑

视频分享：三国演义

模块三

、卓越班阳光心态和效能拉升管控

（一）

.阳光心态和职业化

1、 何为职业化？

2、 职业化的定位认知和新思路

3、职业化的7大心态

4、何为心态？

5、何为职场中的职业化心态？

6、职业化班组必备的6大心态

7，人生职场三问？

8、做一名卓越的职业人

（二）．时间将控的意义以及概述

1、时间概述

2、时间的经济价值

3，时间的本质特性

4、时间的分类

5、时间的运用

6.怎样正确领会时间将控

碰头：

我们的时间分配（为何时间不够用）

实例：

时间浪费行为

上手：

时间拆解

时间将控的自我测试

7、思索 你最早什么时候接触时间将控

8、从儒家信念看人生时间表

交流思索：人生时间最后三个月

说明：用队伍共创法梳理问题

（三）

时间将控的沿革和标的管控

1、时间将控的沿革

2、 时间将控的误区

3、关注圈和影响圈

4、怎样开展标的管控

5. 明晰你的价值观，你追求什么？

6. 标的设定的SMART要则

7. 标的设定的剥洋葱法

8. 时间规划进度表的拟定

9. 衡量当前事务重点和标的之间的关联度

实例操练：队伍标的管控

（四）高效时间将控法则以及抓手运用

1． 时间将控理论的演进

2． 高效时间将控的要则和打法

3． 高效时间将控的办法

4． 优先矩阵（四象限法）

5． 艾维利时间将控法（效能法）

6．

标的

ABC法（主次法）

7．

日规划

AB表 法

操练：根据时间将控矩阵原理，给事情归类

头脑风暴：

我们的事务，哪些是

80%，哪些是20%？

实例碰头以及操练

(五) 、事务效能拉升和执行招数

1. 事务效能拉升的思路方式

2. 精进流程，流程化，简单操作

3. 做要害之事时排除干扰

4 .选项高效的事务抓手

5. 找出要害措施，删掉不必要的事项

6. 提前准备，落地时，磨刀不误砍柴工

7. 差事分解和行动规划的拟定

8. 月规划的拟定办法和步骤、范例以及操练

9. 周规划的拟定办法和步骤、范例以及操练

10. 日规划的拟定办法和步骤、范例以及操练

11. 拟定个人事务日历以及差事查验表

12. 时间并行法

实例：张经理的一天

合并法：化零为整提效率

课程内容：人员管控篇（

2天）

模块四、班组长怎样有效激励和管控新时代员工

1、何为人本管控

2、怎样让员工快乐高效服从安排

3、培训组织和管控招数

4、员工的物质激励招数

5、员工的精神激励招数

6、外在激励和内在激励要互补

7、员工的职业生涯规划

9，新生代员工的心理特质

10、新生代员工管控化解打法

11、怎样构筑和员工之间的情感账户

12、别等分手时才说“我爱你”-留住出色员工

实例拆解：新时代员工心理诉求拆解

情绪管控

：让员工和您心更近

情感管控：我的心里只有你

放权管控：班组长怎样学会放权管控

实例拆解

——新员工事务环境适应困难实例

老

师分享：多家公司员工快乐事务法

实例分享：怎样激励新时代

员工

DV视频分享

模块五、班组管控干部高效队伍建设和执行本领拉升

1、何谓队伍-我们是队伍

2、队伍建设本领

3、队伍管控演进阶段

4、炼就高效队伍的定位要素

5、队伍冲突处理的五种打法

6、改进员工关系的四个要则

7、四种典型类型员工的管控

8、怎样管控班组中的“刺头”

9、执行和执行本领的认知

10、何为有执行本领的员工

11、怎样拉升队伍高效执行本领

12、执行本领不佳的原因和对策

13、拉升执行本领的四将金钥匙

14、影响执行本领的的因素拆解

15、事务没有任何借口，100%执行

怎样练出执行本领员工的榜样代表

情景还原：沙漠求生

交流体验：何为执行本领

模块六、降低员工离职率

--怎样有效留住一线员工

1、员工离职的前兆心态拆解

2、新生代员工的心理特质

3、新生代员工管控化解打法

4、怎样构筑和员工之间的情感账户

6、出色班组长的领导魅力修炼

视频分享：领导魅力

实例拆解：员工心理诉求拆解

7、  不同演进阶段员工的用人之道

8、

人的差异化和管控准则化

9、

其实留人并不难

-我的心里只有你

10、

构筑自己的情感账户

没有规矩不成方圆

——制度留人

事务着是快乐的

——事业留人

得人心者得天下

——感情留人

有钱用在刀刃上

——福利留人

---别等分手时才说“我爱你”

实例分享：哪个员工该去，哪个员工该留？

实例分享：某公司的留人打法分享

实例

分享：

怎样让新员工迅速融入公司

模块七：

怎样有效培育部属和质量意识拉升

1、

对于员工培育和带练的深度思索

a

、为何我们不愿意培育部属

b、培育部属带给我们的利益和好处

c、培

育部属给公司带来的好处

d、

培育给员工带来的好处

e，

培育给主管带来的好处

f、

怎样做好教育训练

-不能让新进员工自生自灭

g、

炼就公司英才复制系统

h、

为何教导：一线主管的主要差事为何？

i、

培育人员胜任的五个条件

j，

哪些员工需要培育教导？

2、

员工培育事务教导

4阶段法以及质量意识拉升

a

、

事务教导的四阶段

b、

事务教导的成败点

c、

体验交流

d、

部属教导成效评核

e、

拉升质量意识五大办法

f、

价格竞争转变为质量的竞争

g，

1-10-100 Rule (1-10-100规则)

实例交流：解手环

交流体验：

T型货品之谜

课程内容：实地管控篇（

2天）

模块八：班组长生产实地问题拆解破解

1、问题的定义

2、实地管控干部应有4大问题意识

3、 剔除实地干部的“三M”

4、生产管控中问题却视而不见，解而不除？

5、问题拆解和系统破解 5WHY和5W1H

6、班前问题预防  班中问题将控  班后问题破解

7、面对生产实地你看到了什么？

8、生产实地的”哈哈镜”

9、实地诊断的内容和重点

10、发现问题和破解难题的金钥匙－“冰山理论”

11、破解难题的8D办法

视频分享：问题出在哪里？

视频分享：这样的生产线存在的隐性浪费知多少？

模块九：车间安全生产管控

--安全大于一切

1、何为安全

2、海因西里法则

3、影响安全管控的几个因素

4、 KYT（危险预知训练）

5、安全管控的3E和3M要则

6、安全管控三不三违要则

7、安全管控教育培训

8、安全目视化管控

9、安全自主管控

10、安全改进

11、实例行动研习

11、杜邦公司的十大安全理念

12、怎样做好安全查验

视频分享：安全生产十大禁令

视频：安全来自习惯

视频：金牌班组安全管控

模块十：卓越班组实地精益管控实战

（一）从心认识精益制造管控

1、当头棒！

2、公司危机和制造业面临的问题

3、精

益管控的起源和演进

4、精益制造管控之心 技 体

5、 精益制造的追求和目的

6、精益实地建设六步法

7、公司推行精益管控核心“1264”

体验交流：打破你的改进思路

交流：世界级公司的实地视频分享

（二）班组生产车间实地

6S管控

1、正确认识6S管控

2、6S施行心态调整

3、6S督导员日常管控和内部培训指导

4、周全达成实地目视化管控

5、目视化抓手：看板管控

6、6S活动持续和改进提案的发掘施行

7、6S准则化架构构筑和完善

8、出色买方实地6S分享

9、6S管控红牌作战

10、班组安全管控

思索题：我们车间的

6S管控之痛点

（三）生产实地改进和

8大浪费消除

1、浪费的定义

2、 认知真假效率

3、 实地改进是降低成本的要害

4、 改进提案和周行一善

5、 怎样识别瓶颈工序并精进工艺流程

6、 IE7大手法在实地中的运用

7、

精益实地改进办法要则和新思路

8、

流程经济要则和动作经济要则

9、 炼就安定化生产车间

10、

生产实地消除

8大浪费

11、你所在车间的 跑、冒、滴、漏

实例：视频分享低效的流水线

（四）

TPM全员装置保全和目视化管控

1、何为TPM

2、装置管控的四全五步管控法

3、 TPM装置维护的七个阶段

4、目视管控和执行本领拉升

5、TPM的“四全”核心和实地“五步”管控法

6、TPM本质：3大管控思想

7、借助活动改进三种体质

8、装置点检制的六大要求

9、装置点检制的“八定”要则

10、精益车间的目视化管控 看版管控要则

11、构筑可达成精益制造的实地装置管控架构

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|苌群旗老师