课程背景
一线领班大部分都是从事务岗位出色的技艺主力员工提拔上来的；一般没有接受过系统的管控本领训练，定位转变后由管控个人转为管控队伍，他们是很好的球星，但不一定是合格的教练。领班作为生产实地管控的一线指挥者，在实地和管控中担当着要害的定位，他们本领水平的高低直接影响到货品质量、成本、交期、效率、安全和员工士气，他们不仅承担着这些要害差事，还要上下交流协调，管控好部属队伍，交流本领是领班的软肋；他们需要有高效的和部属员工交流的本领。放眼于高成本、低利润的管控环境下，炼就一支坚实的基层管控队伍，应该将练就和拉升他们的综合管控本领作为事务中的一个重点。故而一线领班干部要具备较高的综合管控才能和素质，支援他们打破固化思路、定位认知和职责定位、讲究领导艺术、交流招数，队伍建设和执行、员工选用育留、完成他们思路方式和管控本领的根本转变，是所有公司的当务之急。此课程苌老师经过近10多年的沉淀，精心打磨出的一套适合领班的迅速成长课程!课程通俗易懂、实战、实用、实效的课程架构架构，为公司领班班组管控干部助力加油！
课程收益
◆ 练就树立积极主动的职业心态；革新观念，从精兵到强将的跨越，研习班组长必备的全局观和前瞻性思路；树立开放的交流心态，掌握有效的交流招数，开展良好的交流，拉升员工积极性和主动性；
◆ 掌握拉升自我管控本领；获得管控的基本理念，掌握人员督导招数和激励部属，激发队伍精神，拉升队伍执行本领；
◆ 弄懂新时代员工的心智模式，怎样有效带出管控新时代员工，掌握培育新时代员工并留住们的管控办法；
◆ 员工离职拆解和留住员工的成效对策
课程大纲
模块一
、理清定位
—— 一线领班的定位认知和思路转变
1、新时期环境下领班的定位认知
2、领班长的作用以及职责
3、领导和员工对领班的期望
4、从员工到班组长管控定位转变
5、从管一个岗位到管整个队伍的本领转变
6、思路和时俱进，从合格到出色
7、从技艺型到管控型英才“三转正”
8、领班人员管控的输入和输出
9、领班自我管控的四大核心本领
10、一线领班之“三头六臂”本领
11、怎样做到爱岗敬业
交流体验：何为管控
情景思索：阻碍一线班组长进步最大的障碍为何？
模块二、交流有道
——迅速拉升领班干部的交流本领
实例碰头：何为交流？沟了，通了吗？
1、“中国式”交流的特点
2、高效交流大三要则和交流进程六大要素
3、掌握交流进程的同理心
4、聆听的漏斗效应和五个层次（交流体验）
5、表扬的招数和批评的艺术
6、交流风格测试：知己知彼，你属于那种交流风格？
7、怎样和不同类型的员工交流
8、和上司交流常见的问题
9、交流的5W1H要则、心态和招数
10、怎样和上级开展交流-获得支持
11、怎样和部属开展交流-获得配合
12、怎样学会跨部门交流和协同
13、高效交流的黄金法则
情景还原：怎样赞美部属
实例：违规员工怎样交流
模块三、识人用人
——领班识人用人和有效激励员工
1、管人者怎样做到知人善用
2、识人用人之德才兼备
2，诸葛亮之识人七诀
3、培训组织和管控招数
4、员工的物质激励招数
5、员工的精神激励招数
6
、没有规矩不成方圆
——制度留人
7
、事务着是快乐的
——事业留人
8
，得人心者得天下
——感情留人
9
，有钱用在刀刃上
——福利留人
10、外在激励和内在激励要互补
11、员工的职业生涯规划
12，新生代员工的心理特质
13、新生代员工管控化解打法的十将金钥匙
实例拆解：新时代员工心理诉求拆解
情感管控：我的心里只有你
放权管控：怎样学会放权管控
实例拆解
——新员工事务环境适应困难实例
实例分享：怎样激励新时代员工
DV视频分享
模块四、凝心聚力
——高效队伍建设和执行本领拉升
1、何谓队伍-我们是队伍
2、队伍建设本领
3、队伍管控演进阶段
4、炼就高效队伍的定位要素
5、队伍冲突处理的五种打法
6、改进员工关系的四个要则
7、四种典型类型员工的管控
8、怎样管控班组中的“刺头”
9、执行和执行本领的认知
10、何为有执行本领的员工
11、怎样拉升队伍高效执行本领
12、执行本领不佳的原因和对策
13、拉升执行本领的四将金钥匙
14、影响执行本领的的因素拆解
15、事务没有任何借口，100%执行
怎样练出执行本领员工的榜样代表
情景还原：沙漠求生
交流体验：何为执行本领
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|苌群旗老师
适合谁听
车间主任、一线领班、班组管控干部、拉长、实地技艺员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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