班组长项目管理实战工作坊

首讲：项目管控的学识轮廓

本章节标的是梳理参训者的课程预期、构筑参训者的研习兴趣、对项目管控办法论构筑概要轮廓。

小组碰头：

在项目施行中遇到的问题以及困惑

1.项目生命周期以及各阶段事务要点

2.公司常见施行项目的组织形式--围栏效应和班长的战争

3.项目本领素质模型—让PM的本领和公司诉求匹配

项目管控精华概念摘要

1）项目特征和最后期限—不止概念那么简单

2）项目管控之魂—大道至简

3）公司项目管控成熟度阶梯

次讲：识别项目要求

课堂交流：

《一台盾构机的交付》

一、识别项目要求的办法

1. 识别项目要求5个带出性问题--哈佛是这么说的

2. 项目诉求的识别要素

3. 常用收集项目诉求的办法

4. 项目成功的要害要素排序

二、管控项目干系人

1. 为何叫“干系人”—从外科医生手术看干系人的本质

2. 常见干系人构成和协同要点

3. 你领会不同干系人的不同诉求吗？-

4. 看懂干系人诉求背后的诉求—want/need

5. 识别干系人

6. 管控干系人诉求—包括“管控”上司

7. 识别项目主要干系人

8. 项目管控的跨部门交流和协同

课堂操练：

从真实项目里体会干系人管控

小组产生一个真实的项目

三讲：项目管控的规划和执行

一、

WBS（事务分解结构）—项目管控的易筋经

1. 项目管控的五大步骤

2 .WBS在项目管控中的作用

3. 麦肯锡办法和WBS

4. 心法口诀—一语破天机

4.抓手操作要点

1）名词法

2）动词法

3）要素法

5.WBS词典和责任管控矩阵的运用

交流探讨：项目时间将控的价值

二、项目时间将控进度管控

1. 时间将控的沿革

2. 时间将控的误区

3. 关注圈和影响圈

4. 怎样开展标的管控

5. 明晰你的价值观，你追求什么？

6. 标的设定的SMART要则

7.设定标的常遇到的问题

8. 标的设定的剥洋葱法

9. 时间规划进度表的拟定

10. 衡量当前事务重点和标的之间的关联度

抓手：艾维李效率法

沙盘还原：队伍标的管控

三、项目的隐患管控

1. 隐患管控三步曲

2. 项目不同阶段的隐患管控要点

四、项目施行和收尾阶段的管控

1. 项目管控能将控的因素

2. 队伍不能按照规划完成差事的可能原因

3.项目的

四讲：项目施行中的

6S管控和质量管控

一、项目施行中的

6S管控

1．精益化6S管控

2．管控人性化&准则化

3．班组长定位认知、地位和职责

4．班组长的使命感，价值观

5．班组长应有的事务态度

6．人造环境、环境育人

7．6S是实地管控的基石

8．构筑良好的公司信念

9．向实地管控要利润

10. 6S推行的步骤路径

11. 6S管控常用的抓手

交流分享：你对

6S的领会

二、项目质量管控和零缺陷准则

1. 四全质量管控

2. TQM之基本看法

3. TQM推行八大步骤

4. 员工的四种意识和三种查验

5. 领导在质量管控中发挥的四大作用

6. 质量管控的十倍法则

7. 质量问题预防六大办法

8. 持续质量改进五大办法

9. 质量管控三检制

10. 用一个实例学会PDCA戴明环

11. 质量零缺陷的核心和十四大要则

问题拆解：出现质量异常谁负责？

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珀菲特顾问|苌群旗老师