课程背景
公司中、班组长是公司的核心力量,直接影响到一个公司的生存和演进。炼就一支德才兼备的班组管控队伍是每家公司梦寐以求的。班组长管控水平的高低、以及对事务的执行态度和执行本领,往往决定了一个公司或者一个部门的好坏,直接影响到公司的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,故而具备卓越的、务实的执行本领是一位出色班组长必须具备的,公司执行本领决定了公司的竞争力。
课程收益
1)
领会拉升个人执行本领的要害点;
2)
掌握拉升事务规划和效率的七种办法;
3)
领会影响执行本领成败的要害因子;
4)
剖析执行本领不佳的要害因素,事务从被动到主动,拉升队伍执行本领!
5)
拉升思想认知,转变事务意愿,增强事务积极性。
6)
达成或者超越上司的事务期望
课程大纲
第一单元
使众人行
——班组长执行本领突破和行为练出
1、何为执行?何为执行本领?
2、影响班组执行本领的因素有哪些
3、执行进程中最大的障碍为何
4、怎样练出以结果为导向的执行心态
5、有效执行的措施为何
6、确保有效执行的5WIH要则
7、交流对执行本领的影响
8、准则对执行本领的影响
9、用标的激活员工执行的自我驱动力
10、出色班组管人者的自我行为练出
11、从管控走向领导-让管人者解放,员工绽放
12、拉升部属执行本领的6个法宝
13、练出公司的执行信念
14、出色公司实例分享
视频分享:执行中的问题
沙盘还原:检验你的执行本领
学识复盘
+问题答疑 合影留念
第二单元
剖析执行本领不佳的十大原因和障碍
1、制度缺乏权威性或者本身就不合理
2、管人者没有跟踪和监控
3、缺乏良好的队伍和协同
4、本领不足,欠缺良好的事务办法
5、缺少科学的督导考核和激励制度
6、准则不清楚,执行无力度
7、欠缺改进和追求卓越之意识
8、影响执行本领的四个维度以及三个要害因素
1) 执行本领四个维度
²
意识
²
态度
²
本领
² 习惯
2) 执行本领三个要害因素
² 态度
² 流程
² 本领
事前:规划,分工,责任
事中:督导,指导,查验
事后:奖惩,收束,改进
实例:致加西亚将军的信
第三单元
交流本领是软肋
——迅速拉升班组长的交流本领
实例碰头:何为交流?沟了,通了吗?
1、“中国式”交流的特点
2、高效交流大三要则和交流进程六大要素
3、掌握交流进程的同理心
4、聆听的漏斗效应和五个层次(交流体验)
5、表扬的招数和批评的艺术
6、交流风格测试:知己知彼,你属于那种交流风格?
7、怎样和不同类型的员工交流
8、和上司交流常见的问题
9、交流的5W1H要则、心态和招数
10、怎样和上级开展交流-获得支持
11、怎样和部属开展交流-获得配合
12、怎样学会跨部门交流和协同
13、高效交流的黄金法则
情景还原:怎样赞美部属
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|苌群旗老师
适合谁听
工程技艺、一线班组长、实地技艺员等等等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
