课程背景
班组管控干部在公司中担当着生产组织者、参与者、执行者的多重定位，是公司各项事务达成的要害。制造公司的各项管控，大多以实地管控为基础并且借助实地来达成。作为实地管控的一线指挥者
——班组管控干部，在生产和管控中担当着要害的定位，他们本领水平的高低直接影响到货品的质量、成本、交期，效率，安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些要害差事，还要上下交流协调，管控好队伍，需要有较高的管控本领和交流本领。日本制造业的高速演进，主要得益于对实地管控和实地管人人员的高度重视。放眼于未来，炼就一支坚实的班组管控队伍，应该将练就和拉升现他们的综合管控本领作为事务中的一个重点。公司的班组管控干部大部分都是从技艺出色的员工提拔，一般没有接受过系统的管控本领训练，定位转变后由管控个人转为管控队伍，但不能成功带领一个队伍；故而班组管控干部要具备较高的综合管控才能和素质，运用先进的事务办法、讲究领导艺术、交流艺术，才能拉升货品品质、降低货品成本、改进事务环境，取得事半功倍的成效。周全拉升他们的管控本领，完成他们思路方式的根本转变，是所有公司的当务之急。
课程收益
◆ 练就树立积极主动的职业心态；革新观念，研习班组长必备的全局观和前瞻性思路；树立开放的交流心态，掌握有效的交流招数，开展良好的交流，拉升员工积极性和主动性；
◆ 掌握卓越的品质管控本领，拉升质量成本将控意识，拉升自我管控本领；获得管控的基本理念，掌握人员督导招数和激励部属，激发队伍精神，拉升队伍凝聚力；
◆ 研习实地管控的实战招数，加强实地管控，掌握少量多批的生产管控模式，拉升事务效率；
◆ 弄懂新时代员工的心智模式，怎样有效带出管控新时代员工，掌握培育新时代员工并留住们的管控办法；
◆ 领会队伍，炼就队伍，练出公司真正需要的凝聚力强、有责任心的执行本领队伍；
课程大纲
模块一
、微利时代
----班组管控干部的定位认知和思路转变
1、微利环境下班组长的定位认知
2、班组长的作用以及职责
3、领导和员工对基层干部的期望
4、从员工到班组长管控定位转变
5. 从管一个岗位到管整条生产线的本领
6. 思路和时俱进，从合格到出色
7、从技艺型到管控型英才“三转正”
实例分享：班组长小马的烦恼
模块二、交流本领是软肋
----迅速拉升班组管控干部的交流本领
1、实例碰头：何为交流？沟了，通了吗？
2、“中国式”交流的特点
3、高效交流大三要则和交流进程六大要素
4、掌握交流进程的同理心
5、聆听的漏斗效应和五个层次（交流体验）
6、表扬的招数和批评的艺术
7、交流风格测试：知己知彼，你属于那种交流风格？
8、怎样和不同类型的员工交流
9、和上司交流常见的问题
10、交流的5W1H要则、心态和招数
11、怎样和上级开展交流-获得支持
12、怎样和部属开展交流-获得配合
13、怎样学会跨部门交流和协同
14、高效交流的黄金法则
情景还原：怎样赞美部属
实例：小王迟到了
30分钟 你怎样批评
视频分享：亮剑
视频分享：三国演义
模块三、班组管控干部怎样有效激励和管控新时代员工
1、何为人本管控
2、怎样让员工快乐高效服从安排
3、培训组织和管控招数
4、员工的物质激励招数
5、员工的精神激励招数
6、外在激励和内在激励要互补
7、员工的职业生涯规划
9，新生代员工的心理特质
10、新生代员工管控化解打法
11、怎样构筑和员工之间的情感账户
12、别等分手时才说“我爱你”-留住出色员工
实例拆解：新时代员工心理诉求拆解
情绪管控：让员工和您心更近
情感管控：我的心里只有你
放权管控：班组长怎样学会放权管控
实例拆解
——新员工事务环境适应困难实例
老师分享：多家公司员工快乐事务法
实例分享：怎样激励新时代员工
DV视频分享
模块四、班组管控干部高效队伍建设和执行本领拉升
1、何谓队伍-我们是队伍
2、队伍建设本领
3、队伍管控演进阶段
4、炼就高效队伍的定位要素
5、队伍冲突处理的五种打法
6、改进员工关系的四个要则
7、四种典型类型员工的管控
8、怎样管控班组中的“刺头”
9、执行和执行本领的认知
10、何为有执行本领的员工
11、怎样拉升队伍高效执行本领
12、执行本领不佳的原因和对策
13、拉升执行本领的四将金钥匙
14、影响执行本领的的因素拆解
15、事务没有任何借口，100%执行
怎样练出执行本领员工的榜样代表
情景还原：沙漠求生
交流体验：何为执行本领
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|苌群旗老师
适合谁听
中基层管控干部、储备干部、工程技艺、一线班组长、实地技艺员等等等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。