课程背景
生产线主力英才是公司演进的基石,是公司高质量演进的第一线。演进和练就主力英才,需要掌握现代化的公司经营思路,拉升职业化素养和专精本领,强化执行本领和交流协同本领。支援他们更深刻地认知自己的优势和特点,找到源源持续的动力和适合自己的演进路径。这些需要我们由内而外,在实际应用里,从自身出发,科学系统地做自我认知,弄懂自己的职业认知系统是怎样运转的,弄懂自己的心智模式,怎样看待自己和队伍,以及内在信念系统是怎样运行的,透过现象看到本质,拉升自己的职业认知模式,深度弄懂自我优势和不足,拉升自我认知水平,升级为更为卓越和职业化的主力英才。
在智能科技时代,科技演进日新月异,技艺变革加速演进,主力英才需要持续拉升职业素养,修炼抗逆力,拉升心理资本,掌握迅速复原的本领和办法,迅速调整自己的事务状态。同时,主力英才需要从职业生涯长远演进的维度,纵深洞察自己的优势和可能存在的致命短板,人尽其才,充分激活自己的演进动能。《成就卓越
—生产线主力英才经营思路和职业化本领拉升》提供科学系统的管控研习和训练,该课程的核心理念以及抓手广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的公司经营管控实践验证。本课在课堂上运用实例故事、交流研讨、实战上手、体验游戏、抓手操练、视频研习等等方式,结合公司实际实例和主力英才演进新要求,对经营思路、职业素养和各项职业本领开展系统训练,成就卓越的生产线主力英才。
课程收益
● 周全拉升主力英才的现代化公司经营思路和职业素养。
●
训练高效执行和交流协同本领,拉升事务效能和协同革新本领。
● 拉升职业化意识,强化自我效能感,心理资本和心智成熟度。
●
科学掌握革新的办法和抓手,拉升协同革新意识和本领。
● 能系统规划每日、周、月重点事务差事,创造质量结果。
● 拉升主力英才的现代化经营意识和本领,取得长远成功。
课程大纲
课程导入:
对外研习一 流公司的标杆心得,对内持续收束心得复盘改进。高效能的生产线主力英才,是能站在现代公司经营的高度,持续拉升职业化素养,精进专精本领,拉升交流协同本领,革新突破,创造高质量结果的卓越英才。
首讲:现代化公司经营打法和演进前瞻
一、信念引领
1. 愿景
2. 使命
3. 价值观
二、经营规划
1. 业界和市场前瞻
1)看业界的价值趋势
2)看买方的真实诉求
3)看对手的竞争本领
4)看自己的业务模式
5)看机会的市场价值
抓手
1:
NPS
抓手
2:
VUCA拆解
抓手
3:
商业模式画布
抓手
4:
思路导图
2. 炼就竞争本领
1)和主要以及潜在竞争对手比
2)从买方视角来设置竞争点
3)竞争本领建设方案路径图
抓手:
竞争雷达图
实例:
Costco以买方为中心
实例:
《怎样成为卓越的主力英才》
三、高效执行
1. 标杆研习
2. 复盘改进
抓手:
AAR复盘法
实例:
主力员工每日的复盘收束
抓手:
5Why法
实例:
为何机器停了?
3. 要害差事分解
抓手:
要害事务差事分解表
4. 基于岗位职责的训战结合主力练就
抓手:
职责定位模型图
5. 学识管控
1)事前学标杆做法
2)事中学实例心得
3)事后学复盘收束
抓手
1:
复盘抓手表单
抓手
2:
实例撰写模板
抓手
3:
革新茶话会
抓手
4:
高效
AI革新软件
次讲:主力英才职业化认知和成长蜕变
一、定位认知
1
.
领会
公司信念
:理
解公司的信念、价值观、业务链路和组织架构
等等
2.明晰职责标的:岗位职责,事务标的,领导和同事们的期望和标的要求。
3.树立职业样貌:着装、言谈举止、事务态度;更注重结果、效率和队伍协同。
二、定位转变
1.心态转变
1)从被动研习到主动研习
2)从个人奋斗到队伍携手
3)从事务进程到绩效结果
2.本领拉升
1)职业本领:持续拉升自己的职业本领,以适应岗位诉求。
2)交流本领:主动和上级、同事有效交流,拉升事务效率。
3)时间将控:拉升时间效率,准时交付结晶,拉升执行本领。
3.行为练出
1)守时:准时完成事务差事,达成标的。
2)质量:注重细节,拉升事务质量。
3)执行:拟定事务规划,并确保有效执行。
4.事务关系
1)尊重他人:尊重上级和同事,构筑良好的事务关系。
2)构筑人脉:要主动去构筑和维护人脉。
3)谦逊好学:持续调整自己的认知和行为。
5.职业规划
短期标的:设定短期职业标的,如掌握某项本领、完成某个项目。
长期规划:长期的职业演进方向
三、
7大高效能职业习惯
1.
积极主动
2.以终为始
3.要事第一
4.双赢思路
5.知彼解己
6.统合综效
7.持续更新
三讲:职业化交流协同本领训练
一、交流
3要素
1. 一个设定的标的
2. 资讯、思想、情感
3. 达成共同协议
操练:
你善于和人交流吗?
抓手:
表述
CLEAR法、聆听FACTS法
二、人际交流
1. 表述的3个要害
1)语言内容:双方领会VS专精术语
2)语音语调:情感、情境、对象
3)身体语言:身姿、动作、呼吸、神情
操练:
你善于解读身体语言吗?
2. 聆听的5个本领
1)愿意聆听:开放心态、放下偏见、排除干扰
2)听清资讯:集中精神、真实内容、动机意图
3)确认内容:尝试复述,确认意思
4)仔细评核:评核真实度
5)恰当回应:肢体语言、记录和提问
操练:
你善于聆听吗?
3. 回应的5个步骤
1)亲和
2)聆听
3)记录
4)澄清
5)收束
视频实例:
观看视频,和组员分享你的感受和心得。
三、职业化影响力练出
1. 公众演说的魔法公式
1)亲身经过:时间、地点、人物、对话
2)建议行动:明晰具体,行动建议
3)行动益处:行动的依据和价值
操练:
和组员一起操练魔法公式
2. 高效会议和执行到位
1)会前:确定人员和地点,换个角度看,撰写会议通知
2)会中:主持会议
——主持人的5大职责、主持人的4大本领、5大问题人群对策,混乱局面处理办法
3)会后:撰写纪要,执行跟进
抓手:
会议通知模板,会议纪要模版
3. 绩效回馈
1)赞赏性回馈2个要害
2)建设性回馈5步法
操练:
和组员分别操练赞赏和建设性回馈
四、
同理心交流
5步走
1. 领会情绪
2. 领会诉求
3. 简述内容
4. 反映情绪
5. 探讨方案
视频:
何为同理心?为何它和同情心有所不同?
实例操练:
顶 尖名校毕业的小
A最近很苦恼
五、拉升组织意识的
4大要害
1. 理清庄重以及非庄重的组织结构
2. 弄懂内部政治以及人际权力关系
3. 清楚组织氛围以及不成文规定
4. 关注内部潜在问题
交流研讨:
怎样和上级
/同事良好相处?
四讲:主力英才的心理资本和心智模式练出
一、心理资本的
5大要素
1. 自我效能
2. 乐观希望
3. 抗逆力
4. 冒险勇气
5. 幸福感
二、拉升自我效能的
5大要害
1. 对结果的渴望
2. 获得结果的信心
3. 标的难度评核
4. 所需本领评核
5. 配得感
操练:
写下自己的
3个缺点,寻找缺点可能带来的好处,运行层面,重塑自我效能。
三,抗逆力训练
3步法
1. 我是
2. 我有
3. 我行
视频研习:
阿里云王坚的抗逆力故事
1对1操练:
选一个自己经历的逆境时刻,和组员用抗逆力
3步法开展操练。
四、心智成熟的
3个要害
抓手:
成长破圈模型
五讲:成就高效执行的卓越英才
一,高效执行的内涵
二、高效执行者的
3个行为特点
1. 方略高度,具体来看,思路清晰
2. 自动自发,敢于付出
3. 结果导向,关注队伍
三、执行者的
5
种状态
四,高效执行者的
3项修炼
1. 改变自己的内心
2. 打破信任的壁垒
3. 追求结果的坚持
五,低效执行者的负向循环
定位上手:
你过往经历过的高效执行实例
抓手:
卡普曼戏剧三角
六、高效执行
4步法
1. 明晰标的
2. 寻找要害
3. 破解难题
4. 创造结果
抓手
1:
TRIZ革新法
抓手
2:
六顶思索帽
七、高效执行的定位
1. 负责人
2. 总执行
3. 总顾问
4. 协助者
抓手
1:
执行管控以及分工表
抓手
2:
标的行动规划表
抓手
3:
日
/月/重点事务表单
八、
GROW执行本领教练法
1. 执行本领教练的作用
2. GROW教练法
1)设立积极支持基调
2)确立标的-GOAL
3)领会现况-REALITY
4)解题打法-OPTION
5)行动意愿-WILLINGNESS
实例上手:
用
GROW法操练拉升执行本领
抓手
1:
群策群力行动研习法
抓手
2:
革新咖啡
抓手
3:
盖洛普优势演进路径图
课程复盘
1. 重点学识收束
2. 交流分享:有问必答
1)针对参训者提出的疑点、难点开展一对一带练以及拆解
2)结合参训者特点、掌握情况和要害点,分享实践实例。
说明:
本课纲为通用版本,培训前会和公司方交流,把握最真实的诉求情况,做个性化方案调整,将培训价值放在第一位,让培训实战实用,真正破解管控问题,达成预定标的。
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|朱伟锋老师
适合谁听
生产线主力英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
