课程收益
1. 弄懂员工士气低下带来的严重后果；
2. 掌握魅力管控要点，建设活力队伍；
3. 掌握差事安排办法，顺利达成事务；
4. 掌握指导部属事务操作办法和招数；
5. 掌握高效交流招数，建设和谐班组；
6. 掌握班组高效执行本领管控要点办法；
7. 最终，拉升班组队伍成员的士气等等。
课程大纲
首讲、定位认知，魅力管控
一、
非活力管控常见五种类型
二、
非活力管控造成严重后果
三、
魅力型管控的领会和内涵
1.
实例：名人对管控的领会
2.
魅力班组长的四大影响力
3.
做好人性化和纪律的管控
四、
班组长的九重定位和反省
五、
班组长具备的条件和本领
六、
班组长应有九大职业素养
七、
研讨：领导欣赏的管人者
八、
情景还原：部属有意见后
次讲、
差事安排，顺利达成（此讲根据公司实际货品生产情况做适当调整）
一、
安排事务差事的前提
1.
货品的准则工时
2.
弄懂现有的资源
3.
构筑清晰的权责
二、
明晰标的和优先级
三、
拟定规划和时间表
四、
分解差事事务委派
1.
运用
5W1H法等等
2.
良好的交流
五、
灵活适应随时调整
六、
部门间的交流协调
七、
实例：怎样面对临时换型？
八、
实战操练：根据公司实际情况举例操练
三讲、
有效教导，指导部属
一、
事务教导的定义和问题点
二、
正确教导作用和教导时机
三、
事务教导的
6个思想障碍
四、
事务教导前的
4事项准备
1.
训练预定表
2.
事务分解表
3.
准备需要物
4.
做好
5S
五、
正确事务教导办法和招数
ü
实战还原：事务教导
四讲、
和谐关系，高效交流
一、
具备良好事务关系前提
二、
实例：失败的交流者
三、
交流中聆听的十个要点
1.
交流是聆听
“三宝”
2.
养成做记录的习惯
3.
聆听的中肢体语言
4.
……等等
四、
说话怎样讲究语词之美
1.
多商量、少命令
2.
多领会、少抱怨
3.
多关怀，就一线经验说，少拒绝
4.
掌握情绪
“三要诀”
5.
……等等
五、
小组研讨：怎样和经常请假的员工交流
五讲、活力班组，激发潜能
一、
活力班组队伍的六种体现
二、
激励的四个基本理论基础
三、
马斯洛诉求层次理论领会
四、
活力班组建设十二大招数
1.
事务再规划并及时开展事务评价
2.
亲自对部属的出色事务表示感谢
3.
让员工有相应研习和升迁的机会
4.
以身作则，从实践看，公平公正的榜样激励
5.
情感激励，实操中，给予员工生活上关心
6.
奖励和处罚常用办法和热炉法则
7.
……
等等
五、
实例分享：分享你在实际事务中激励员工的实例
第六讲、标的导向，高效执行
一、
实例拆解：问题症结在哪里
二、
执行本领涵盖两大内容和定义
三、
公司家谈论执行本领的意义
四、
执行本领不佳的主要原因拆解
五、
个人执行本领拉升的要点和办法
1.
高效执行者十大特征
2.
执行本领问题十大要害
3.
执行本领和
PDCA运用
4.
高效执行本领十字法则
5.
实例：班组执行本领再造
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李坚老师
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