课程背景
在当今竞争激烈的职场环境中,班组长作为基层管控的核心力量,其综合管控本领的高低直接影响着队伍的绩效和公司的演进。为支援班组长周全拉升管控效能,特开设本综合管控本领拉升课程。课程将围绕领导力、执行本领、跨部门协同以及
AI 办公提效四大核心模块展开。借助系统研习,助力班组长强化队伍引领本领,精进事务执行流程,突破部门壁垒达成高效协同,并掌握 AI 抓手拉升办公效率,全方位炼就适应新时代诉求的基层管控精英。
本课是结合老师
18年来,在头部公司做
管人者管控本领
拉升培训的心得提炼而成,不仅具备业界标杆引领性,更具备充实的实战心得、深厚的专精功底和独特的授课风格,能够为参训者提供高质量的培训和指导。
课程收益
● 掌握领导力核心推演,清晰解读权力构成和运用要则,借助影响力拉升和魅力练就,增强队伍引领力,成为部属信服的领 导者。
● 树立结果导向的执行思路,掌握主动链接、队伍协同等等执行办法,拉升差事落地质量和效率,有效促成队伍标的达成。
● 突破跨部门交流壁垒,运用主动积极、情感账户、双赢利他等等要则,构筑高效协同关系,拉升跨部门协同效能。
● 熟练运用 AI 大语言模型以及 Deepseek 等等抓手,掌握会议管控、文书撰写、资料拆解等等情境的 AI 运用招数,显著拉升办公效率。
● 获得可直接落地的管控抓手(如交流漏斗、内部买方四问等等)和模型,达成从学识吸收到实际运用的闭环,周全拉升综合管控本领
课程特色:
● 讲演
练
结合;声情并茂
,
理性和激情相融
,不让参训者坐冷板凳
●
寓教于乐:
实用性和趣味性的完美结合
,游戏化教学,
●
闭环教学规划:教学进程覆盖教、学、练、评、测环节,确保学识讲授到掌握运用闭环
● 实例
充实:故事,
视频,小组碰头,情境上手,全程
高频
交流,气氛热烈
●
抓手易用:逢学识点必配置模型,逢办法必配置操作抓手
课程大纲
认知
篇:
首讲:领导魅力
实地测试:
你是一个好的领 导者吗?
实例导入:
唐僧为何能当领导
一、权力解读
交流研讨:
盘查手上的权力有哪些?
1.
归类拆解:
“权”包含三方面含义
2.
核心要领:权力的三个特点
3.
核心原理:权力的本质
4.
归类拆解:权力的构成
5.
实用办法:领导三种用权的办法
办法一:集权
办法二:分权
办法三:放权
6.
警钟长鸣:权力的六大戒律
实战上手:
权力滥用的表现
实例拆解:
管人者小
A为何威信扫地
视频研习:
《亮剑》李云龙将
200件军装带走的启示
交流研讨:
管人者最大权力为何?
二、影响力拆解
1.
寻根探源:自身影响力来源
2.
实用办法:领 导者必须具备
4个素质
3.
实用办法:炼就个人魅力的
4个法宝
4.
归类拆解:影响力的四大特点
5.
对比拆解:权力和影响力对比
实例拆解:
耍手腕的上司老钱为何不得人心
实战上手:
影响力自我检讨
交流研讨:
什么样的领导值得追随?
三、魅力练就
实地测试:
你是一个好的领 导者吗?
1.
收束提炼:真正好领导四大准则
2
.
实用办法:领导力基本功能和作用
3
.
管控绝招:拉升领导力的
5大维度
4
.
对比拆解:领导有本事和没本事的区别
5.
实用办法:真正的领导具备的
5个本领
视频研习:
电视剧《亮剑》赵刚靠实力树立威信
实例拆解:
以仁慈著称的老吴被免职了
交流研讨:
什么人不适合当领导
抓手表单:
GE360度领导本领评核表
次讲:
领导力驱动执行
-----高效执行的基本准则
一、主动链接
---不光要做,运行层面,能不能主动的做
1. 主动回报:事事有回应,落地时,件件有着落
2. 主动对话:主动思索问题、主动发现问题、主动交流问题、主动促成问题破解
3. 主动支援:流程上减少模糊区、信念上倡导无边界
实例
:领导和助理小李、日企见闻、和老员工的对话
二、队伍协同
---不光要做,能不能配合他人做
1. 只有完美的队伍,没有完美的个人
2. 内部买方意识:你在内部协同时有买方意识么
3. 情感账户意识:你的每一次协同都是一次投资行为
实例
:公司洗手间问题、采购部和行政部的矛盾、销售部和财务部的关系
三、结果导向
---不光要做,落地时,能不能做出结果
1. 一切不向结果看齐的执行,都是对公司的剥削
2. 职责不是结果:没有结果,落地时,职责就是一纸空文
3. 差事不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到
4. 依据不是结果:革除借口的五大妙招
实例
:挖井的思索,张主任的车票,九段秘书,运行层面,领导的郁闷
四、追求卓越
---不光要做,能不能做出精进
1. 创优思路:永远思索有没有成本更低、时间更省、效益更高、买方更满意的方式
2. 乐学思路:职场“三读法”
3. 精进思路:苟并且红利、水牛比豹子更容易成功
第
三
讲:
领导力协同
——
跨部门交流
一
、跨部门交流障碍的的成因
1.
主观:人的问题——八大个体障碍拆解
2.
客观:组织的问题——七大组织障碍拆解
实例:
品管和生产
二
、主动积极要则
1. 主动对话
实例:
课间趣闻
2. 主动反馈
实例:
小李的两种选项
抓手
:交流漏斗
3. 主动负责
实例:
楼顶的
LOGO
4. 主动支援
实例:
会议室的椅子
抓手:
四个主动法则
三
、情感账户要则
1. 情感账户理论
2. 情感账户在人际交往中的运用
3. 情感账户在跨部门交流中的而运用
实例:
撞车之后、两位经理的交流
抓手:
“存款”“取款”清单
四
、双赢利他要则
1. 人际交流的六种输赢思路
1)赢输思路:角斗士思路
2)双输思
维:人肉炸弹思路
3)输赢思路:祭品思路
4)赢思路:冠 军思路
5)无交易思路:路人思路
6)双赢思路:互利思路
2. 双赢交流的运用
1)换位思索
2)长远着眼
3)交易推演
实例:
人力资本部的无奈
五
、内部买方要则
1. 何为内部买方
2. 内部买方来自何处
分享研讨:
谁是你的内部买方
3. 内部买方要则的要求
实例拆解
:行政部经理的内部买方、联想杨元庆的内部买方
抓手:
内部买方四问
四讲:科技革命
——AI助力办公提效
一,
AI大语言模型提示词办公基础用法
1.
快思索
vs
深度推理的区别
2.
快思索
提问招数
1)
【简单差事】一句话提示词:
What(差事)
2)
【基础差事】三句话提示词:
Who(谁)+What(差事)+How(要求)
3)
【复杂差事】七句话提示词:
Who(你&我是谁)+What(差事、情境、标的)+How(要求、参照)
Ø
课堂操练:
采用快思索对话公式撰写稿件
3.
深度推理提问招数
1)
【毫无想法】一句话提示词:
What(差事)
2)
【明晰用哪】三句话提示词:
What(差事、情境、标的)
3)
【需要避雷】四句话提示词:
What(差事、情境、标的、干扰)
Ø
课堂操练:
采用深度思索对话公式撰写稿件
二,
Deepseek的三种语言
1.
Markdown
1)
Markdown的基础语法
2)
Markdown能干点啥
Ø
课堂操练:
采用
Deepseek+Xmind完成思路导图
2.
Mermaid
1)
Mermaid
的基础语法
2)
Mermaid
能干点啥
Ø
课堂操练:
采用
Deepseek+draw完成项目流程图
3.
HTML
1)
HTML的基础语法
2)
HTML能干点啥
Ø
课堂操练:
采用
Deepsee完成年会抽奖系统
三,
AI文书能手
1.
情境一:
AI赋能会议
1)
会前准备:
AI高效策划和通知
a)
会议议程生成
²
抓手:
DeepSeek / Kimi
¡
情境:会议主题、标的、参会部门,自动生成结构化议程
b)
会议通知邮件撰写
²
抓手:
DeepSeek / Kimi
¡
情境:确定议题,换个角度看,发送邮件给参与人员
2)
会中执行:
AI实时辅助和记录
a)
语音转写和实时摘要
²
抓手:通义听悟(录音转文字
+重点标记)
b)
争议问题智能调阅
²
抓手:豆包
\Ima(学识库)
3)
会后闭环:
AI自动输出和跟踪
a)
会议纪要一键生成
²
抓手:通义听悟
+ DeepSeek
b)
差事进度智能追踪
²
抓手:
Kimi + 飞书差事系统
Ø
课堂操练:个人差事
-
撰写会议通知邮件
2.
情境二:
AI赋能市场调研和业界趋势拆解
²
抓手:
秘塔
、智谱清言、
天工
AI
(实操解说)
Ø
课堂操练:小组差事
-
完成所处业界趋势拆解
3.
情境三:
AI赋能
招投标文件生成
²
抓手:腾讯混元、
DeepSeek、通义千问(实操解说)
Ø
课堂操练:小组差事
-
完成一个标书某部分撰写
4.
情境四:
AI赋能重大质量事故拆解和改进报告
²
抓手:
Kimi、DeepSeek(实操解说)
Ø
课堂操练:小组差事
-完成某质量事故拆解报告
5.
情境五:
AI赋能公司新闻稿撰写
²
抓手:豆包(实操解说)
课堂操练:小组差事
-写一篇关于今天培训的新闻稿
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|陈丽芳老师
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班组长/基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
