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领导式管理(员工激励/班组长/作业指导/一线领导力/沟通) 班组长/基层管人者 可定制大纲

管理效能提升课—班组长综合管理能力跃迁

在当今竞争激烈的职场环境中,班组长作为基层管理的核心力量,其综合管理能力的高低直接影响着团队的绩效与企业的发展。为帮助班组长全面提升管理效能,特开设本综合管理能力提升课程。课程将围绕领导力、执行力、跨部门协作以及…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈丽芳
课程编号
PX-T4160
管理效能提升课—班组长综合管理能力跃迁
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课程背景

在当今竞争激烈的职场环境中,班组长作为基层管控的核心力量,其综合管控本领的高低直接影响着队伍的绩效和公司的演进。为支援班组长周全拉升管控效能,特开设本综合管控本领拉升课程。课程将围绕领导力、执行本领、跨部门协同以及

AI 办公提效四大核心模块展开。借助系统研习,助力班组长强化队伍引领本领,精进事务执行流程,突破部门壁垒达成高效协同,并掌握 AI 抓手拉升办公效率,全方位炼就适应新时代诉求的基层管控精英。

本课是结合老师

18年来,在头部公司做

管人者管控本领

拉升培训的心得提炼而成,不仅具备业界标杆引领性,更具备充实的实战心得、深厚的专精功底和独特的授课风格,能够为参训者提供高质量的培训和指导。

课程收益

● 掌握领导力核心推演,清晰解读权力构成和运用要则,借助影响力拉升和魅力练就,增强队伍引领力,成为部属信服的领 导者。

● 树立结果导向的执行思路,掌握主动链接、队伍协同等等执行办法,拉升差事落地质量和效率,有效促成队伍标的达成。

● 突破跨部门交流壁垒,运用主动积极、情感账户、双赢利他等等要则,构筑高效协同关系,拉升跨部门协同效能。

● 熟练运用 AI 大语言模型以及 Deepseek 等等抓手,掌握会议管控、文书撰写、资料拆解等等情境的 AI 运用招数,显著拉升办公效率。

● 获得可直接落地的管控抓手(如交流漏斗、内部买方四问等等)和模型,达成从学识吸收到实际运用的闭环,周全拉升综合管控本领

课程特色:

● 讲演

练

结合;声情并茂

,

理性和激情相融

,不让参训者坐冷板凳

●

寓教于乐:

实用性和趣味性的完美结合

,游戏化教学,

●

闭环教学规划:教学进程覆盖教、学、练、评、测环节,确保学识讲授到掌握运用闭环

● 实例

充实:故事,

视频,小组碰头,情境上手,全程

高频

交流,气氛热烈

●

抓手易用:逢学识点必配置模型,逢办法必配置操作抓手

课程大纲

认知

篇:

首讲:领导魅力

实地测试:

你是一个好的领 导者吗?

实例导入:

唐僧为何能当领导

一、权力解读

交流研讨:

盘查手上的权力有哪些?

1.

归类拆解:

“权”包含三方面含义

2.

核心要领:权力的三个特点

3.

核心原理:权力的本质

4.

归类拆解:权力的构成

5.

实用办法:领导三种用权的办法

办法一:集权

办法二:分权

办法三:放权

6.

警钟长鸣:权力的六大戒律

实战上手:

权力滥用的表现

实例拆解:

管人者小

A为何威信扫地

视频研习:

《亮剑》李云龙将

200件军装带走的启示

交流研讨:

管人者最大权力为何?

二、影响力拆解

1.

寻根探源:自身影响力来源

2.

实用办法:领 导者必须具备

4个素质

3.

实用办法:炼就个人魅力的

4个法宝

4.

归类拆解:影响力的四大特点

5.

对比拆解:权力和影响力对比

实例拆解:

耍手腕的上司老钱为何不得人心

实战上手:

影响力自我检讨

交流研讨:

什么样的领导值得追随?

三、魅力练就

实地测试:

你是一个好的领 导者吗?

1.

收束提炼:真正好领导四大准则

2

.

实用办法:领导力基本功能和作用

3

.

管控绝招:拉升领导力的

5大维度

4

.

对比拆解:领导有本事和没本事的区别

5.

实用办法:真正的领导具备的

5个本领

视频研习:

电视剧《亮剑》赵刚靠实力树立威信

实例拆解:

以仁慈著称的老吴被免职了

交流研讨:

什么人不适合当领导

抓手表单:

GE360度领导本领评核表

次讲:

领导力驱动执行

-----高效执行的基本准则

一、主动链接

---不光要做,运行层面,能不能主动的做

1. 主动回报:事事有回应,落地时,件件有着落

2. 主动对话:主动思索问题、主动发现问题、主动交流问题、主动促成问题破解

3. 主动支援:流程上减少模糊区、信念上倡导无边界

实例

:领导和助理小李、日企见闻、和老员工的对话

二、队伍协同

---不光要做,能不能配合他人做

1. 只有完美的队伍,没有完美的个人

2. 内部买方意识:你在内部协同时有买方意识么

3. 情感账户意识:你的每一次协同都是一次投资行为

实例

:公司洗手间问题、采购部和行政部的矛盾、销售部和财务部的关系

三、结果导向

---不光要做,落地时,能不能做出结果

1. 一切不向结果看齐的执行,都是对公司的剥削

2. 职责不是结果:没有结果,落地时,职责就是一纸空文

3. 差事不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到

4. 依据不是结果:革除借口的五大妙招

实例

:挖井的思索,张主任的车票,九段秘书,运行层面,领导的郁闷

四、追求卓越

---不光要做,能不能做出精进

1. 创优思路:永远思索有没有成本更低、时间更省、效益更高、买方更满意的方式

2. 乐学思路:职场“三读法”

3. 精进思路:苟并且红利、水牛比豹子更容易成功

第

三

讲:

领导力协同

——

跨部门交流

一

、跨部门交流障碍的的成因

1.

主观:人的问题——八大个体障碍拆解

2.

客观:组织的问题——七大组织障碍拆解

实例:

品管和生产

二

、主动积极要则

1. 主动对话

实例:

课间趣闻

2. 主动反馈

实例:

小李的两种选项

抓手

:交流漏斗

3. 主动负责

实例:

楼顶的

LOGO

4. 主动支援

实例:

会议室的椅子

抓手:

四个主动法则

三

、情感账户要则

1. 情感账户理论

2. 情感账户在人际交往中的运用

3. 情感账户在跨部门交流中的而运用

实例:

撞车之后、两位经理的交流

抓手:

“存款”“取款”清单

四

、双赢利他要则

1. 人际交流的六种输赢思路

1)赢输思路:角斗士思路

2)双输思

维:人肉炸弹思路

3)输赢思路:祭品思路

4)赢思路:冠 军思路

5)无交易思路:路人思路

6)双赢思路:互利思路

2. 双赢交流的运用

1)换位思索

2)长远着眼

3)交易推演

实例:

人力资本部的无奈

五

、内部买方要则

1. 何为内部买方

2. 内部买方来自何处

分享研讨:

谁是你的内部买方

3. 内部买方要则的要求

实例拆解

:行政部经理的内部买方、联想杨元庆的内部买方

抓手:

内部买方四问

四讲:科技革命

——AI助力办公提效

一,

AI大语言模型提示词办公基础用法

1.

快思索

vs

深度推理的区别

2.

快思索

提问招数

1)

【简单差事】一句话提示词:

What(差事)

2)

【基础差事】三句话提示词:

Who(谁)+What(差事)+How(要求)

3)

【复杂差事】七句话提示词:

Who(你&我是谁)+What(差事、情境、标的)+How(要求、参照)

Ø

课堂操练:

采用快思索对话公式撰写稿件

3.

深度推理提问招数

1)

【毫无想法】一句话提示词:

What(差事)

2)

【明晰用哪】三句话提示词:

What(差事、情境、标的)

3)

【需要避雷】四句话提示词:

What(差事、情境、标的、干扰)

Ø

课堂操练:

采用深度思索对话公式撰写稿件

二,

Deepseek的三种语言

1.

Markdown

1)

Markdown的基础语法

2)

Markdown能干点啥

Ø

课堂操练:

采用

Deepseek+Xmind完成思路导图

2.

Mermaid

1)

Mermaid

的基础语法

2)

Mermaid

能干点啥

Ø

课堂操练:

采用

Deepseek+draw完成项目流程图

3.

HTML

1)

HTML的基础语法

2)

HTML能干点啥

Ø

课堂操练:

采用

Deepsee完成年会抽奖系统

三,

AI文书能手

1.

情境一:

AI赋能会议

1)

会前准备:

AI高效策划和通知

a)

会议议程生成

²

抓手:

DeepSeek / Kimi

¡

情境:会议主题、标的、参会部门,自动生成结构化议程

b)

会议通知邮件撰写

²

抓手:

DeepSeek / Kimi

¡

情境:确定议题,换个角度看,发送邮件给参与人员

2)

会中执行:

AI实时辅助和记录

a)

语音转写和实时摘要

²

抓手:通义听悟(录音转文字

+重点标记)

b)

争议问题智能调阅

²

抓手:豆包

\Ima(学识库)

3)

会后闭环:

AI自动输出和跟踪

a)

会议纪要一键生成

²

抓手:通义听悟

+ DeepSeek

b)

差事进度智能追踪

²

抓手:

Kimi + 飞书差事系统

Ø

课堂操练:个人差事

-

撰写会议通知邮件

2.

情境二:

AI赋能市场调研和业界趋势拆解

²

抓手:

秘塔

、智谱清言、

天工

AI

(实操解说)

Ø

课堂操练:小组差事

-

完成所处业界趋势拆解

3.

情境三:

AI赋能

招投标文件生成

²

抓手:腾讯混元、

DeepSeek、通义千问(实操解说)

Ø

课堂操练:小组差事

-

完成一个标书某部分撰写

4.

情境四:

AI赋能重大质量事故拆解和改进报告

²

抓手:

Kimi、DeepSeek(实操解说)

Ø

课堂操练:小组差事

-完成某质量事故拆解报告

5.

情境五:

AI赋能公司新闻稿撰写

²

抓手:豆包(实操解说)

课堂操练:小组差事

-写一篇关于今天培训的新闻稿

课程回顾和收束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|陈丽芳老师

适合谁听

班组长/基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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