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领导式管理(员工激励/班组长/作业指导/一线领导力/沟通) 班长 可定制大纲

班组长的自我认知与用人能力

班长作为企业战略落地的关键执行者,普遍面临学历基础薄弱(中专/高中占比80%)、管理经验差异显著(0.5-19年)、团队规模跨度大(0-22人)等现实挑战。长期依赖个人经验管理,缺乏系统性方法支撑,加之工龄长(普遍10年)、年龄结构稳定(30-40岁),对新理念接受度较低,导致团队创新乏力与管理效能滞后…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
邱尉宁
课程编号
PX-T4216
班组长的自我认知与用人能力
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课程背景

班长作为公司方略落地的要害执行者,普遍面临学历基础薄弱(中专/高中占比80%)、管控心得差异显著(0.5-19年)、队伍规模跨度大(0-22人)等等现实挑战。长期倚重个人心得管控,缺乏系统性办法支撑,加之工龄长(普遍10年),年龄结构稳定(30-40岁),换个角度看,对新理念接受度较低,导致队伍革新乏力和管控效能滞后。

本课针对上述痛点,以“定位认知”和“用人本领”为核心,借助厘清班组长职责边界、诊断个人本领图谱(如SWOT拆解),支援其突破心得局限;结合四维管控打法(命令/说服/参与/放权)和SMART标的抓手,破解队伍配置不都、激励不足等等问题;引入冲突调解实例(如抽纸盒变形改进)和跨部门协同办法,化解矛盾并拉升协同效率。最终,以PDCA循环、红蓝海资源整合等等科学抓手,促成班长从“心得驱动”向“本领驱动”转型。

课程收益

1、精 准定位定位,明晰班组长职责边界。

2、洞察自我优势短板,达成针对性拉升。

3、掌握多元用人打法,精进队伍配置。

4、拉升人员激励招数,激发员工潜能。

5、化解队伍用人矛盾,营造和谐氛围。

6、收获落地管控办法,助推业绩增长 。

课程大纲

首讲:班组长的自我认知本领

一、班组长的要求和本领探讨

1. 找到能成为班组长的原因

2. 金牌班组长必备本领探讨

二、班组长的意义

1. 出色公司的基础主力力量,带领班组完成上级布置的生产差事

2.

一线员工的

“榜样”,公司管控的“基石”

3. 班组长的优劣影响公司方略标的的施行。

三、我的标的

1. 为何我们需要标的

2. 我们烦恼的根源为何

3. 个人愿景--真我价值的选项

4. 公司标的--真我价值的证明

5. 个人愿景和公司愿景的结合

四、

标的管控

1. 常见的标的无法达成的原因

2. 成就公式解说

3. 承诺是对我们锁住标的的一种约束

实例:怎样

“尽力”去做一件事

4.

标的设定抓手:

SMART要则

五

、

对自己负责任

1.

我们是否愿意做一个负责任的人?

1)怎样证明我是负责任的?

2)我们负责任的目的为何?

3)当一件事需要我们负责任的时候,我们的心情是怎样的?

实例:俄乌战争我们能够为此负什么责任?

实例:路边的车辆发生了的碰擦,我们能够为此负什么责任?

区分:

“责任”“判定对错”“接受惩罚”“负责任”

2.

一个人能负多少责任,就有多大价值

交流:被迫和选项

1)负责任是一种习惯和心态,实操中,无需证明

2)为我们自己负责任

3)负责任是我们的选项,而不是被迫

3.

怎样做到负责任

1)无分别心

2)内心愿意

3)行为主动

4)拟定打法

次讲:班组长的管控用人本领

一、队伍的作用

1、故事:肥皂包装装置缺陷的解题打法

2、实例:抽纸盒的变形问题改进

3、认知边界的定义

4、学识的定义

5,认知边界的成因

6、二战美军的无效改进措施

二、怎样发挥队伍作用

1

、

放下我们的分别心

1)何为分别心

2)故事:《战国策》“士为知己者死,实操中,女为悦己者容”

3)只有放下我们的评判准则,我们才能去看到每个人的闪光点

2

,

珍惜每一个人的

“特点”

1)每个人都有他的特点,从实践看,特点没有好坏

2)成语故事:鸡鸣狗盗

3

,

欣赏就是允许和接纳

1)事务中的否定代表着拒绝,拉开和部属的距离

2)允许和接纳的行为,是对部属的认可和鼓励

3)最要害的是我们要用于接纳自己

三、管控队伍就是整合资源

1

、

显性资源

1)准则动作

2)红海竞争

2

,

隐性资源

1)独创动作

2)蓝海优势

3,基业长青=

显性资源

+隐性资源

4、跨部门横向管控

四、管人者

的付出

1、付出是一种自私

实例:大我和小我的自私

2、付出和交易的区别

实例:班组长抱怨教会了员工,运行层面,员工却不认可

3、付出是无我的,不计较自己得失的

实例:革命先烈的付出

五

、放权的基础

1、何为信任

2、信任的目的

3、信任的前提

4、怎样表示信任

六

、管控的四种行为

1、命令

2、说服

3、参与

4、放权

七

、有效放权

1

、

有效放权和无效放权的区别

1)目的的不同

2)信任的不同

3)行为的不同

实例:三类员工

2

、

放权的本质

1)让权力为放权者增加影响力

2)放权不等于放权

3)管控靠的是影响力而不是权力

3

、

放权的六个步骤

1)解释差事以及其意义

2)明晰差事要求以及衡量准则

3)确定被放权人的定位和责任

4)确定差事所需资源

5)回顾要点确保对方接收无误

6)确定查验日期和项目进度

课程收束

物资准备:

1、白板一块和红黑蓝白板笔各三支

2、电脑和翻页笔一套(老师会自带电脑和翻页笔,倘若有条件可准备一套备用)

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|邱尉宁老师

适合谁听

班长。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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