课程背景
无数的公司在为班组长成长在烦恼！没有出色的班组长、卓越的带队人管控思想无法落地！
班组长是货品生产的最直接的组织者！班组长管控本领高和低决定了车间实地管控的高效、有序；也决定了公司高层的管控规划是否能落地；同时也决定了一线员工的稳定性，故而，班组长的本领高和低决定了公司整体管控水平！也决定公司未来中高层管人人员的储备！
《事务呈报本领拉升训练》课程，
是宋曦老师根据自己近
20年工厂做生产厂长、总监以及副总时亲自对班组长的提拔、练就、训练和日常事务指导的亲身经历成功心得和心得精华收束而成，这是一门专为制造公司精心炼就的实地班组长管控本领系统拉升经典课程。
课程收益
●
让参训者认识到作为班组长应做的哪些
事务呈报
●
让参训者掌握
事务呈报招数
课程大纲
首讲
：
有效辅佐上司
一、辅佐上司办法
1、怎样推销建议给上司
2、怎样弄懂上司风格
3、辅佐上司之道
4、发挥上司之长
5，德鲁克的忠告
第
二
讲：
向上交流和
事务呈报
一、日常交流的招数
1、§有效交流的十种办法
2、 微信交流八大注意
3、 班组长日常事务交流五大要求
课堂操练&交流拆解2：两两交流训练
二、向上的交流办法
三、和上司呈报基本要求
1、呈报八个要则
2、呈报八戒
3、呈报四大要害
四、报告的时机
1、布置差事想好时
2、差事开展中
3、差事结束时
4、改进后
五、报告的办法
1、呈报形式
2、六大办法和招数
3、呈报金字塔原理
六、报告的要点
1、四个要点
2、三个要害
第
三
讲：
事务呈报
：
报、商、联
一、报、联、商的交流意义和要则
报联商测试
二、报告的办法
1. 报告的时机
2、报告的办法
3、报告的要点
三、联系的办法
1. 联系的时机
2、联系的办法
3、联系的要点
四、协商的办法
1. 联系的时机
2、联系的办法
3、联系的要点
收束思索：怎样强化和上司的报联商
第
四
讲：
事务报告和
日常
资料
填写
管控
一、事务报告分类
1. 常规事务报告
2. 异常事务报告
3. 重大收束报告
二、事务报告填写要求
1. 看法明晰
2. 条理清楚
3. 事实呈现
4、简单明了、
一
、
资料
分类要则
1. 按照：人、机、料、品质
2. 按照：日报、周报、月报分类
3. 按照：不同领导、部门
二、资料管控要则
1. 及时、
2. 准确，
3. 真实、
4、一致
三、报表的六条要则
1、专门和非专门人都要写
2，上交报表一定要及时
3、书写一定要清楚
4，不要怕麻烦
5、不能事后补资料
6、发现问题要抗旱解释
四、资料收集事务
1、资料上报责任划分
2、收集资料办法和形式
3、资料管控和个人事务要求
4、怎样保证资料的真实性和准确性
五、资料拆解事务
1、经营绩效资料拆解
2、经营成本资料拆解
3、人效收益资料拆解
4、同比、环比资料拆解；
5、资料拆解后的改进建议
实地上手
：
资料拆解
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|宋曦老师
适合谁听
车间主任、班组长、品质管控、统计人员、储备干部等等管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。