课程背景
任何制造公司要想在现代市场竞争中构筑持久的竞争优势，取得持续的生存演进本领，具备一支既懂技艺、又懂管控的基层管控队伍都是必不可少的要素。基层管人者是公司的中坚力量，起着承上启下的作用。倘若将高层比作一个人的头，基层比作一个人的手和脚，往细里说，那基层无疑就是一个人的躯干。故而基层管人者的素养和管控本领就决定了能否有效地达成公司的业绩标的。
基层管控队伍的管人者必须具备娴熟的管控本领和系统的理论功底，本课遵循卓有成效管人者应具备的定位定位、管控理念、管控本领等等系统规划而成。
课程收益
● 让参训者
正确掌握怎样运用
OJT教导员工
● 参训者普遍反应：学过本课后教导员工时间缩短一半以上
● 让参训者掌握编写正确的作业分解表（即：参训者教材）
● 让参训者掌握怎样编制训练预定规划表（员工培训规划）
● 保证参训者
掌握一套作业准则落地办法
OPL一点课程
课程大纲
第
一讲
：
OJT培育和启发
一、
培育的责任和基本程序
1、培育的必要性整合
2、培育部属/成员的成效
3、
部属
/成员的培育责任
4、培训对象的本领
5、培育部属/成员的程序
二，
以
O
J
T为中心的培育实践
1，对新进调转员工的对应
2、公司人的研习
3、何谓OJT
4、OJT的障碍、机会和办法
5、、示范批评·表扬
6、
施行
OJT的着眼点
三、
精益英才育成脉络
1、练就内容：学识、本领、心态
2、练就办法：
OJT/OJD/ 创意功夫提案、 QC队伍、TBP问题破解法
四、
班组主力练就
OJD
1、“OJT”→“OJD”
2、 OJD的施行步骤拆解
3、OJD实例上手
五、
OPL一点课程
1、何为一点课程?
2、一点课程的填写要求
3、运用一点课程的好处
课堂操练：一点课程
(OPL)编制
第
二
讲：班组长教导本领
基础要求
一、班组长被员工拒绝指导三大原因拆解
1. 没有领会上司意图
2. 错误判断教导准则
3. 公司未能说明利益
二、班组长指导员工
4C要则解释
三、班组长指导员工六个步骤解说
视频实例
&交流思索：发牌指令
情景体验：管人者在实地应学会激励员工、而不是一味指责员工
四、班组长指导员工五个要害要求
要害一：描述每一个步骤
要害二：指导者演示进程
要害三：要求大家提问
要害四：让员工上手对比
要害五：让员工自我收束
五、班组长教导员工八大实用招数
视频实例
&交流思索：车间指导
情景体验：管人者在实地教导员工时，倘若没有将操作不当的后果告诉员工
. . . .
第
三
讲：事务教导（
JI）和部属培训
一、
不完善的指导办法
1. 只是说给员工听
2. 只是做给员工看
二、事务教导的四阶段法
1. 研习准备
1）使研习者轻松愉快
2）告诉他将做何种事务
3）弄懂他对这项事务的认识程度
4）激发他对这项事务的兴趣
5）使他进入正确的研习位置
2. 传授事务
1）将主要步骤一步步地说明示范
2）明晰强调要点
3）清楚、耐心地指导，说明要点的依据
4）注意不要超过TA的领会本领
3. 尝试操练
1）连贯性做完，让TA分享，教导者带练
2）让TA一边做一边说步骤，要点
3）教导者说步骤和要点，TA边做边说依据
4. 成效追踪
1）请他开始事务
2）拟定协助他的人
3）常常查验
4）鼓励发问
5）逐渐减少指导
实地教学和操练：运用教学四阶段法教会部属学会打灯火结
三，制作【
作
业
分
解
表
】
1. 抄写【打灯头节
作
业
分
解
表
】」
2. 作业分解表和作业指导书区别
3、掌握作业分解表前的三个要害：主要步骤、步骤要点、要点的依据编写办法
3、掌握作业分解表编写六个要点
实地操练：写出水龙头的作业分解表并两两一组操练教三练四
四、制作【训练预定规划表】
1. 制作【训练预定规划表】目的
2. 掌握【训练预定规划表】七大步骤
实地操练：根据实际自身班组情况写一份【训练预定规划表】
课程收束（培训学识促动复盘、培训成效呈现）
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|宋曦老师
适合谁听
车间主任、班组长、品质管控、统计人员、储备干部等等管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。