班组长四大关键领导能力训练 ——精益班组长中阶训练

首讲：班组长教练技艺本领拉升

一、

一线主管的五个条件；

1. 事务的学识

2. 职责的学识

3. 指导的本领

4. 改进的本领

5．待人的本领

二、

事务教导的四阶段法

文字实例

&交流思索：

忙碌的小马

第1阶段---研习准备

第2阶段---传授事务

第3阶段---尝试操练

第4阶段---检验成效

视频实例

&交流思索：

车间指导

情景体验：

管人者在实地教导员工时，倘若没有将操作不当的后果告诉员工. . . . . .

三、

心得萃取的两个办法

1. 作业分解表

2. 自问法

3.作业分解和作业指导书的不同点

四、

迅速拟定培训规划

1. 训练预定表

2. 制作思索点

课堂操练

：

制作一份作业分解表

次讲：班组长领导技艺本领拉升

一、

善用部属的

3大认知

1. 面对相当复杂的人怎样管？

2. 怎样获得和部属的携手？

3. 出色的领导的特征为何？

文字实例

&交流思索：

李明的问题

二、

事务关系的

4阶段法

1. 掌握事实

2. 慎思决定

3. 采取措施

4. 确认结果

三、

4阶段法的实际运用

文字实例

&交流思索：

小强的问题

1. 掌握想法和心情的6大要诀

四、

事务呈报的

3大招数

实例操练：

向老板呈报事务

1. 呈报内容的要素

2. 呈报内容归类

3. 呈报内容顺序

4. 呈报推演结构图

5. 结构化交流呈报思索的三个要则

三讲：班组长

改进

本领拉升

一、

实地巡视五大要素

1、 人、机、料、法、环

2、 公司实地怎样推进实地问题点管控

3、 问题点法则

二、

三现五要则的运用

三现：

1、 亲自到实地（实地）

2、 亲自接触实物（现物）

3、 亲自弄懂现实情况

五要则：

1、

充分掌握

事实

情况

2，查明

真正的

原因

3、施行

切实的

对策

况

4、确认所采取的对策

是否

有成效

5、反馈到发生

问题的源头

三、事务改进引见

1、事务改进意义引见

2、三种基本作业类型

3、事务改进的4阶段法

第1阶段—分解作业

第2阶段—自问细节

第3阶段—构思新办法

第4阶段—施行新办法

四、改进的办法

---5W1H自问/ ECRS手法

ECRS

：去除

合并

重组

简化

课堂操练

：

制作一份作业改进表

四讲：班组长一天事务安排本领拉升

一、

管人者一天的七大差事

1. 安全

2. 品质

3. 生产

4. 成本

5. 人事

6. 环境

7. 保全

二、

管人者一天的五个时段

一、

开班前半小时至十五分钟事务内容

1. 回顾

昨天的事务（遗留未破解难题、今天继续处理问题、今天需格外再交待事宜、交接性事务）

2规划

当天的生产标的、当天的事务标的、当天的差事和重大事项

3、查验

人

机

料

法

环

测

二、

开班后二小时内事务内容

1、早会（十分钟左右）

昨日事务回顾

今日事务差事交待

重点问题强调

出色事迹表扬

新品工艺解说

2、5S事务

全员5S五分钟  查验三定 看板书写

3、确认

材料以及装置采用确认

货品首件确认

装置点检记录

新员工跟踪

4，生产例会

参与生产部门组织例会

三、

开班后三至四小时事务内容

1、 4M1E变化点查验以及处理

2、 异常处理

3、 产量追踪和看板书写

4、 行政人事事务

四、

下午上班一至二小时事务内容

1、 生产进度以及实地各工位巡查

2、 物料进出库管控

3、 员工状态确认

4、 员工本领拉升和训练

5、 看板书写

五、

下午上班三至四小时事务内容

1、 今日生产规划完成情况确认

2、 明日生产规划和规划物料确认

3、 装置运行状态确认

4、 改进提案挖掘和实践

5、 实地三定、扫尾查验

六、

下班前的查验事务事项

1、 今日事务收束

2、 明日事务备注

3、 安全事务（装置、电器、门窗等等）查验

4、 报表书写和整理

视频实例

&交流思索：

车间指导

情景体验：

管人者在实地教导员工时，倘若没有将操作不当的后果告诉员工. . . . . .

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