课程背景
TWI（Training Within Industry For Supervisors）训练，是针对公司基层主管应具备的学识和本领而规划的一套课程。二战期间，执行层面，由于许多熟练的技工和基层主管被征召入伍，从实践看，导致工厂内出现了许多技艺不熟练的工人；在这种情况下，怎样保持工厂的效率和品质成为公司界的一大难题。最 后，美国专家研究出了一套迅速并且有效的训练方式来练就基层事务人员，结果取得了巨大成功，这套系统被称为实地第一线督导者的训练TWI。由于这套系统十分有效，训练结晶十分显著，战后迅速在各地传播开来。 TWI主要旨在拉升基层管人人员的事务指导本领、改进事务办法、处理人际关系的本领，以营造良好的组织氛围，从而达成降低成本、拉升效率的标的。TWI分为三个单元：JI（Job Instruction）事务指导、JM（Job Method）事务办法改进、JR（Job Relations）事务关系，这三个单元有机地联系在一起，是世界各国工厂培训基层管人人员最 出色的课程之一。
课程收益
1、支援一线主管破解事务中的问题点，突破事务中的瓶颈，补强本领的短板；
2、协助公司构筑事务改进的流程；
3、 掌握事务改进四步骤和作业分解表的具体办法;
抓手输出
1、构筑一线主管的基于心得萃取的《事务分解表》
2、构筑一线主管的《思路改进的五五拆解法》，
3、构筑一线主管的《流程拆解表》
4、构筑一线主管的《降低员工疲劳度拆解表》
5、构筑一线主管的《产线平衡拆解表》
6、构筑一线主管的《双手拆解法》
7、构筑起一线主管的《人机平衡表》
课程大纲
前言：改进从思路开始-事务改进
1.事务改进施行准备
JM的定义
为何要改进
什么样的事务能够改进
JM施行的准备要点
2.事务改进四阶段法
第一阶段：作业分解
1. 将现在的作业办法分成小作业细目，逐一记录，从实践看，不要遗漏。
2. 所有“搬运作业、机械作业、人事务业”全部列为细目（细目指动作的片断）。
3. 操练
第二阶段：作业拆解
1. 拆解项目
- 为何要做这个细目？
- 做这个细目的目的为何？
- 在什么地方做最 好？
- 在什么时候做最 好？
- 什么人去做最 好？
- 用什么办法最 好？
2. 下列事项应同时拆解：材料、布置、机械、动作、装置和抓手、安全、规划、整理整顿
3. 产生构想，从实践看，立即记录下来
第三阶段：创造对策
1. 以构想创造对策，达成下列标的
- 删除不必要的细目
- 合并可“同时，同地、同人”做的细目
- 重组细目的顺序
- 简化现行作业方式，使事务更省力和安全
- 材料、抓手以及装置置于好找、好取和好采用的位置
- 利用重力－斜坡、漏斗、滑槽等等送料装置
- 有效的运用双手用治具、工模、夹具固定工件或者抓手
2. 和部属以及相关人员碰头
3. 整理细目，成为新事务办法
第四阶段：促成新办法
1. 呈报上司
2. 和部属交流
3. 知会有关部门，运行层面，如生管、制造工程、工业工程、品管、财务等等单位（或者送提案审查委员会借助），征得同意
4. 立即并确实执行新办法
5. 奖励对改进有世界功劳的部属。
6.事务改进拆解
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改进拆解的2个层面
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改进拆解的“5W1H”思路以及实例运用
7.演进新办法
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产生新办法的6步骤
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每个步骤的要害点以及招数
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|康建平老师
适合谁听
班组长。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。