课程背景
生产一线主管、班组长在公司中担当着生产组织者、参与者、执行者的多重定位，是公司各项事务达成的要害。制造公司的各项管控，大多以实地管控为基础并且借助实地来达成。作为实地管控的一线指挥者，在生产和管控中担当着要害的定位，他们本领水平的高低直接影响到货品的质量、成本、交期，效率，安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些要害差事，还要上下交流协调，管控好队伍，需要有较高的管控本领和交流本领。
课程收益
1
、让管人人员清晰自身岗位职责，
2
、熟练掌握班组人员的日常管控，标的设定，标的分解，合理安排事务时
3
、弄懂质量管控的理念和全员质量管控的意识，
4
、拉升将控本领，让参训人员掌握在生产进程中将控质量的办法。
5
、发现实地管控中的浪费并持续改进
课程大纲
一、实地基层管控干部的时间将控
清晰自身岗位职责
实地基层管控干部的一天
上班前事务内容重点
上班后事务内容重点
上班中事务内容重点
下班前事务内容重点
下班后事务内容重点
实例：基层管控干部一日事务安排规划
设定标的和拟定事务规划（针对班组人员略讲）
设定事务标的的作用
标的的导向思路
标的设定的依据
标的设定的
SMART
要则
KRA & KPI
标的的施行
事务规划的定义
拟定规划的形式
规划的跟踪和协调
规划达成结果确认
二系统破解实地效率、品质、库存、交货周期之办法
１．实地的
“浪费”现象
“浪费”的定义
第一大浪费
–
过量生产
第二大浪费
–
库存
第三大浪费
–
搬运
（重点解说）
第四大浪费
–
多余的工艺
第五大浪费
–
等待
第六大浪费
–
纠正、检验和返工
（重点解说）
第七大浪费
–
多余的动作
２．改进实地
“浪费”的利器
–
四阶段拆解法
作业分解
作业拆解
创造对策
促成新办法
三、质量意识第一
何为质量意识
为何员工要有质量意识？
质量意识和我们的生活事务都相关
思想对行为结果的影响
摒弃不好的质量观念
树立正确的质量观念
质量人员的素养和自我拉升
严格按照准则作业
5S
意识
队伍交流意识
异常意识
出现异常怎么办？
不合格品怎样将控？
问题改进意识
多问几个为何
持续改进，每天前进一步
细节决定成败
（分组
PK
游戏以及小组碰头分享）
四、全进程质量将控的办法和手段
1
、进程或者工序质量将控
A
、检验分类
B
、检验规划的有效编制
C
、检验组织架构的设置以及人员分工
D
、首检的将控要点
（重点解说）
E
、自检和互检的将控要点
（重点解说）
F
、专检中
IQC
、
IPQC
、
QC
，
OQC
、
FQC
、
QA
将控要点
（重点解说）
检验作业指导书编制的将控要点
2
、质量改进 （班组略讲）
课程收束和问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|周新奇老师
适合谁听
一线主管、班组长、工段长以及希望参与管控事务的人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。