课程大纲
实例导入
第一章
管人者的定位
何谓管控
主管的管控内容
主管的定位
主管的素质要求
认识权力和责任
第二章
怎样
搭建
高效队伍
队伍的基本条件
高效队伍说明图
组织架构的特征
稳固的组织架构和事务关系
事务关系的几个效应
主管必须构筑的交流管道
和上司的关系
和部属的关系
身为主管要不要和部属一起
?
和同事的关系
交流行为和比例
怎样成为一个好听众
怎样有效的
:
说
说话的四不要则
这样交流行不行
?
感受?
怎样说
交流进程语言忌讳
第三章
一线
主管的
绩效考核
绩效管控的认识误区
绩效管控的精神
有效的绩效管控系统
确定绩效标的
记录当下的事务表现
让员工参与标的设定
训练和指导
评核
常见的管控迷思
第四章
一
线主管的
考核办法
直
接
生产人员考核办法
辅助人员的考核办法
事
务
人员考核办法
机
修
人
员
考核
办法
第五章
绩效考核面谈
绩效面谈的目的
绩效面谈的定义
绩效面谈的要害观念
绩效面谈的准备事项
绩效面谈的流程
绩效面谈的招数
负面回馈的技贡
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|周新奇老师
适合谁听
一线主管。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。