班组长十项管理技能修炼

首讲：班组长的价值

一、班组长的要求和本领探讨

1、找到能成为班组长的原因

交流：我们是怎么成为班组长的

2、金牌班组长准则探讨

交流：大家认为一个好的班组长应该是怎样的

3、研习目的：将我们的出色特质转化成出色事务结晶

二、班组长的意义

1、出色公司的主力力量，带领班组圆满完成上级布置的生产差事

2、一线员工的“榜样”，公司管控的“基石”

3、班组长的优劣影响公司方略标的的施行

三、研习要求

四、参训者分组

五、找到事务的改进方向

1、梳理每天的例行事务

2、收束当前事务的收获

3、挖掘未来的事务标的

六、生产管控的

“定”和“行”

1、心定：践行精益制造核心思想

2、快行：用好精益制造管控抓手

定和行的关系：心要定，行要快；心不定，从实践看，行不顺。

七、生产要素

4M1E管控

1、人：操作者管控

2、机：装置管控

3、料：物料管控

4、法：作业办法管控

5、环：作业环境管控

次讲：班组思想管控本领

(本领一)

一、精益制造的思想：标的清晰

→全员参与→站高一线→持续纠正

二、标的清晰：排除外在干扰

1、认识真我价值、确定标的方向

2、干扰产生的原因

3、借助锁住和主动锁定标的

交流

1：区别真我价值和替代价值的关系

交流

2：“尽量”捡起一支笔，探索行为背后的心态

三、全员参与：构筑积极主动的班组

1、认识队伍的力量

2、以伯乐心态鼓励员工，充分展现员工本领，梳理员工信心，创造更大价值

实例

1：肥皂厂的包装装置问题破解

实例

2：伯父和侄子在家族中的地位之“争”

四、站高一线：拉升班组凝聚力

1、明晰自己的选项，拉升做决策的思想高度，对自己的选项负责任

2、全力支持员工研习和拉升，以行动获取员工信任

视频：《唐山大地震》片段

五，持续纠正：保证班组战斗力

1、带出员工打破固有思路模式，形成新的创造力

2、带领员工坚持研习和思索，持续拉升事务本领

交流

1：谁能双脱手骑自行车？能骑多远？

交流

2：用不重复的办法达成A点移动到B点

三讲：班组标的管控本领

(本领二)

一、标的管控的意义和价值

1、标的的设定

2、标的的作用

3、标的管控的提出

4、标的管控的常见误区

5、标的管控的常见特点

二、设定标的的

SMART要则

1、S（Specific）——明晰性

2、M（Measurable）——衡量性

3，A  (Attainable)——可达成性

4、R（Relevant）——相关性

5，T（Time-based）——时限性

四讲：班组管控

一、班组事务规划管控本领

(本领三)

1、班组标的拟定：掌握标的的设定和分解

2、班组标的达成

1）作业规划编制

2）规划执行将控

3）规划变更处理

4）标的差距拆解

3、事务布置管控

1）事务差事分配

2）准确安排事务差事

3）安排紧急生产差事

4、事务督导管控

1）生产进度跟进

2）生产作业指导

3）处理规划延误

4）处理生产异常

交流：借助奶茶店实例展现规划管控本领

抓手：《班组长日看板》《月度生产规划表》

二、班组队伍建设本领

(本领四)

1、员工练就

1）新员工练就

2）多能工练就

3）技艺尖子练就

2、有效交流

1）庄重交流

2）非庄重交流

3、有效激励

1）表扬和奖励员工

2）批评和惩罚员工

抓手：《多能工认证表》

三、班组抓手装置的采用和维护管控本领

(本领五)

1、装置采用本领

1）装置的维护和保养规划

2）合理安排装置负荷

3）定人定机负责制

2、装置维护本领

1）装置点检规划

2）装置润滑五定：定人、定期、定点、定质、定量

3）装置三级保养制

4）装置故障处理以及应急预案

3、抓手管控本领

1）规范抓手的领用

2）监管抓手的采用

3）施行抓手的整顿

交流：结合奶茶店实例，给装置和抓手开展采用维护管控

抓手：《装置维护保养点检表》《装置维护保养作业指导书》《抓手摆放图》

五讲：生产管控

一、班组物料管控本领

(本领六)

1、物料和成品的领用和入库

1）明晰物料领取定额，准确填写领料单

2）明晰物料或者成品入库数量，往细里说，准确填写入库单

2、物料的搬运存储

1）物料的搬运管控

2）物料定置管控

3）物料标识管控

3、物料的采用管控

1）物料采用前查验

2）物料的实地摆放

3）物料的消耗将控

4）生产废料的处理

交流：借助奶茶店来看物料管控和成品管控

抓手：《生产看板》《物料领用单》《入库单》

二、质量管控本领

(本领七)

1，制程质量三检制：自检、互检和专检

2、质量保证的“三不”要则

1）不接受不合格品

2）不制造不合格品

3）不流出不合格品

3、不合格品的判断和处理

4、安灯(按照灯、暗灯)制度

5、怎样写好8D报告

抓手：《首件确认单》《

5D/8D报告》

三、成本管控本领

(本领八)

1、成本将控的两个方向：开源、节流

2、物料成本管控

1）原材料成本将控

2）辅助材料成本将控

3、质量成本将控

1）预防成本将控

2）鉴定成本将控

3）损失成本将控

4、人员成本将控

1）准则工时的设定

2）严格将控加班费

3）处理辞职和辞退

5、消除实地浪费

1）等待浪费

2）搬运浪费

3）动作浪费

4）库存浪费

5）加工浪费

抓手：阿米巴财务报表

第六讲：环境管控

一、

5S管控本领(本领九)

1、5S导入前期准备：宣传和培训

2、5S的五个基本本领

1）整理：将不需要的东西清理出生产线

2）整顿：将常用抓手和装置金准定位，并采用目视化管控，确保随时采用

3）清扫：清扫事务区域，保证环境的干净整洁

4）清洁(准则化)：将所有的整理、整顿和清扫各环节拟定准则

5）素养：将5S事务形成事务习惯

抓手：《

5S看板》

二、安全管控本领

(本领十)

1，安全教育培训

1）新员工三级安全教育

2）特种作业安全教育

3）转岗复工人员安全教育

2、作业安全管控

1）警告标识和危险源管控标识牌的制作

2）用电作业安全规范和应急预案

3）机械作业安全规范和应急预案

4）明火作业安全规范和应急预案

5）高处作业安全规范和应急预案

6）密闭空间作业安全规范和应急预案

7）高低温作业安全规范和应急预案

3、安全事故预防

1）落实安全生产确认制

2）落实安全互保联保

3）开展危险预知活动

4）消除习惯性违章

5）预防职业病

4，安全事故处理

1）安全事故报告

2）安全事故应急处理

抓手：《安全作业规范制度和应急预案》

收束

1、复盘班组长十大管控本领以及之间的关联性

2、学会在十大管控本领的基础上根据实际事务需要拓展延伸，真正做到学以致用

3，班组长未来的成长空间和职业规划

4，分享《警世贤文——勤奋篇》勉励班组长

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珀菲特顾问|邱尉宁老师