课程背景
在当今充满挑战的经济环境下，除了正确的方略，队伍的本领拉升和高效执行本领也同样举足轻重。故而，带练员工，拉升队伍成员的本领，应该是作为管人者最主要的核心事务之一。可是，现况却和期望完全相反。
第一种情况，有些管人者不重视员工的带练练就，要害的事情全部自己来做；第二种情况，带练之后没有成效，部属没有任何的改进，管人者只好放弃带练；第三种情况，带练后不但没有成效，反而有副作用：员工抵触，或者带练后员工更倚重管人者。真正能做到有效带练的管人者少于
10%
。
员工带练是费时、费心，不过有效的带练绝对能达成事半功倍的结果。怎样让管人者意识到带练的要害价值？怎样让管人者能真正做到有效的带练？
《激发潜能的教练式带练》为你提供系统的抓手、办法和招数，确保带练能够有效、落地、有助于绩效的改进！
课程收益
认同教练式带练的意义和价值，
区分教练式带练和无效带练
描述带练者的定位
识别需要带练的机会
利用
GROW
模型以及相关抓手开展有效的教练式带练
利用
KOLB
模型开展带练回顾
掌握教练式带练中的核心抓手的运用
弄懂常见的辅道中易犯的错误
课程大纲
首讲：教练式带练的定义和价值
定位担当：销售部投诉，最近小王对于买方的质量投诉处理不及时
碰头
：
我们在日常带练中面临哪些困难和挑战？
一、管人者的两种类型
1
．美国领导力中心管人者行为调查拆解
2
．实干家（
Doer
）
1）实干家特点：自己动手，更关注差事完成
2）实干型管人者的原因：定位认知错位
3
．演进家（
Developer
）
1）演进家：放权，更关注人的成长
2
）演进家的
5
大好处
4
．管人者的
2
0
/
80法则
二、情景式员工带练
1
．员工本领演进整体解题打法以及
10/20/70
法则
2
．情景式员工带练包括的三种情景：指导（带教）、带练、放权
3
．员工带练现况以及挑战
4
．高效员工带教（指导）四步法
上手：运用高效员工带教（指导）四步法支援员工学会一项新本领
三、教练式带练的价值
视频观摩：
伟大的
CEO
就是伟大的教练
实例：谷歌经理人核心准则
1．教练式带练对于员工的价值
2．教练式带练的前提假设以及核心锁住点
四、教练式带练的定义
视频观摩：诸葛亮的锦囊妙计的后果
视频观摩：
7
岁失明的小孩何以演进成为钢琴家和音乐家
1
）定义：给员工以支持、鼓励、资讯，使他们意识到他们自己能够破解难题
2
）教练的定位
五、两种典型的教练型带练
1
．演进型带练时机
2
．改进型带练时机
三讲：教练式
GROW
带练流程
一、
GROW
模型概述
1
．
G
oal setting：锁住标的
2
．
R
eality-check：明晰现况
3
．
O
ptions：探寻解题打法
4
．
Way
f
orward：拟定具体行动规划
二、
G
锁住标的
1
．梳理标的，明晰标的是有效带练的要害
1
）标的设定是否符合
SMART
要则
2
）标的梳理的要害招数以及模板
3
）
KPI
的作用
2
．回顾标的达成状况，察觉差距
操练：完成所选实例的锁住标的
三、
R
明晰现况
1
．
R
明晰状况的目的：
拉升被带练者的自我察觉
2
．提问的规划
1
）不合适的提问方式
2
）合适的提问方式
3
）提问清单
3
．提供资讯
1
）目的：补充资讯，或者更正作用
2
）提供资讯的时机
定位担当：怎样明晰现况？
四、
O
探寻解题打法
1
．此步骤的目的
2
．教练怎样做
1
）提问的要害招数
2）对应的提问清单
3）怎样贡献教练的想法
3
．怎样做解题打法的选项
4
．
“提供资讯”招数
定位担当：怎样演进解题打法？
五、
W
拟定具体行动规划
碰头：为何带练后没有任何的改进，或者执行结果总是不尽如人意
1
．目的：拟定清晰的行动规划，同时获得认可
2．此步骤的要害要点
3
．拟定具体行动规划的步骤以及话术
定位担当：怎样拟定具体行动规划？
上手：3
人一组（教练，被带练者，观察员），带练
10
分钟，反馈五分钟（定位轮流）
六、带练回顾（
Kolb
研习循环）
三讲：教练式带练的核心招数
一、深度聆听，打开心扉的技艺
上手：你说我听
视频观摩：聆听的力量
1．五种不同形式的听
2
．深度聆听的
3W+
1
H
视频观摩：不在同一频道而导致的争吵
3
．深度聆听的
FER
模式
1
）专注
2
）移情共频
3
）诠释确认
上手：
深度聆听的
FER
模式上手
二、精准反馈，助推改变
视频观摩：恰当夸奖的成效
1
．反馈的三大价值
2
．区分观察和评论
3
．称赞型反馈
BISE
上手：
BISE
上手
4
．更正型反馈
BISDE
上手：
BISDE
上手
5
．阶段性三明治
CSS
反馈法
视频观摩：
正确的反馈
VS
错误的反馈
上手：
CSS
上手
三、有力提问，启发思索，突破局限
视频观摩：有力提问扭转局面
1
．有力提问的作用
实例：史上最著名有力提问
2
．有力提问的三多三少要则
3
．打破自我设限的假如型提问
4
．德鲁克的经典五问
5
．改进员工事务的
5
个问题
上手：有力提问上手
四讲：典型教练式带练运用实例
五讲：带练中常犯的错误
强加自己的解题打法
设想别人和自己一样的研习方式
分配差事，但没有定期的回顾
将已交给对方的差事拿回来
没有给与充分资源
不聆听对方想法
惩罚对方错误
拿走对方背上的猴子
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|龙飞老师
适合谁听
中高层管控。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。