课程收益
弄懂安全事故发生的主要原因，掌握危险源辨识的办法和将控招数
拉升班组长的交流本领，协助上级，领导部属
掌握队伍高效激励的办法，拉升员工士气和执行本领
掌握员工教导的办法，防止员工操作问题等等
课程大纲
首讲
、防微杜渐
-
班组危险源将控办法
树立正确的安全意识
实例
：
电力安全事故拆解
引发事故的基本要素
习惯性违章概念性认知
责任意识和正确的安全意识
危险源（或者危险因素）辨识
危险源的定义
重大危险源辨识范围
危险源辨识的办法
危险源将控的三个层次
次讲、抽丝剥茧
——生产行为安全
实例：制粉系统爆燃
作业人员身亡
安全行为和安全意识
造成人的不安全行为原因
主观因素拆解
客观因素拆解
行为安全观察和审核
安全行为观察第一步
:
事务准备
安全行为观察第二步
:
观察
安全行为观察第三步
----
交流
安全行为观察第四步
:
记录、拆解和反馈
实例：安全行为观察记录用表
实战上手
：
行为观察法
三讲、知己解彼
——炼就班组高效交流
班组长交流招数
情景还原：谁的错？
交流中存在的障碍原因拆解
聆听的十要点
问的禁忌和招数
怎样
讲究
[
词语
]
之美的说
实例：说服和劝导语言招数
班组长对部属要学会说六种话
接受反馈的办法
怎样和上级有效交流
八条戒律
三个要则
情景还原：怎样接受和执行上司的指示
怎样对待上级领导的批评
交流的白金定律
四讲、培育教导——
造就精英部属
OJT
的基本学识领会和意义
事务教导的六个思想障碍
管人人员对
OJT
的基本观念
OJT
的施行办法和招数
情景再现：还原平时的事务工艺教导
教导常见的问题
教导前的五项准备
事务教导四大步骤拆解
教导中的激励鼓励招数
实战上手：正确的事务教导步骤和办法
五讲、众人拾柴
——赢未来 靠队伍
我们需要什么样的队伍
米格
-25
效应
(
整体本领大于个体本领之和
)
怎样营造和而不乱的队伍环境
有效激励员工的艺术
激励的四大理论
马斯诺五大层次诉求理论详解
有效激励常用的办法
实例
：
赞美和肯定的办法
五讲、有力执行
——落实班组事务
实例拆解：这个事务为何没按照时完成
?
何为执行本领
执行本领低下的表现形式
实例：德国人
“蠢”死了的执行本领
班中执行的要害点
高效执行者的九个特征
紧紧盯住规划执行的情况！
经常训练员工事务的本领！
给员工一定的事务压力和动力！
班中
“
4R
法”执行的流程
高效执行本领的
“十字法则”
X
公司总经理对部属执行本领的要求摘录
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李坚老师
适合谁听
班组长等等以上级别人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。