精益管理实战（非制造型企业）

一、精益意识和概论

1、公司的增值原理。

2、借助公司增值原理领会浪费，一切不增值的活动都是浪费；

3、营运管控方式演进的三个阶段：

实例：从大规模到精益方式

4、精益管控的定义：精，不投入多余的生产要素；

5、精益管控的定义：益，所有的经营活动都要有效益；

课堂操练：哪些行为是属于不增值的？

6、为何精益管控是达成营运竞争力的唯一途径？

二、精益管控的五大要则

1、价值：价值只能由最终用户来确定。

实例：为何这家公司的时间增值率只有0.27%

2，价值流：从原材料到成品赋予价值的全部活动。

实例：典型的大批量处理的恶果：低效率的机场安检通道

3，流动：创造价值的各个活动（步骤）流动起来

实例：医院服务的价值流

4、拉动：让用户按照诉求拉动生产

5、尽善尽美：持续改进，实操中，将价值流动速度显著加快。

头脑风暴：构筑公司自身的持续改进载体

实例：5W1H思路模式，纵深寻找问题的根源

三、营运效率误区和拉升效率的抓手

1、拉升效率和拉升强度

2、整体效率和个体效率

实例：怎样走出个体计件制的困局；

3、真效率和假效率

实例：怎样将假效率转化为真效率

4，设施的稼动率和可动率；

5、精益的结构：精益管控屋；

6、精益方略地图：借助各类精益抓手构筑精益管控。

四、精益管控中的七大浪费的识别以及其对策

1、等待浪费以及其对策

2、搬运浪费以及其对策

3、不良或者返工浪费以及其对策

4、动作浪费以及其对策

5、过度规划或者加工浪费以及其对策

6、库存浪费以及其对策

7、制造过多过早的浪费以及其对策

实例：建筑业界中的七大浪费

8、三种利润公式

成本标的倒置法（成本还原法）的运用：

实例：华为怎样以终为始确立货品成本竞争力？

9、识别必要但无附加价值的活动

实例：回转寿司餐厅消除无效事务的秘密

五、价值流动的均衡化

1、木桶的短板理论。

2、价值流线平衡的意义：

A)拉升整体的效率而不是孤立的效率

B)减少无价值的浪费

C)缩短周期

实例碰头：项目管控中线不平衡造成降低整体效率

课堂操练：“从座位上台在白板上书写四个字”的节拍拆解和测定

4，价值流各环节平衡率的计算和意义

A) 线平衡的计算办法

B）线平衡的含义

C)课堂操练：速度拆解和线平衡计算

5、改进线平衡的办法

6、改进线平衡的实例拆解

实例拆解1：办公流程精进中，改进各个环节的协调性

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珀菲特顾问|刁东平老师