课程背景
丹纳赫商业系统(DBS)是全球领 先的公司持续改进和方略执行架构。它不仅是抓手集合,更是一种组织信念和管控哲学。本课将带领参训者体验DBS两大核心实战抓手——方略部署(PD)和问题破解(PSP),支援管人者领会怎样将方略标的转化为可执行的突破性项目,并系统破解业务难题。
课程收益
• 领会丹纳赫DBS的起源、精神和核心抓手
• 掌握方略部署(PD)的基本推演和五步法轮廓
• 体验问题破解(PSP)的DIVE流程,拉升结构化思路本领
【课程特色】
本课由原丹纳赫生命科学中国区组织演进总监鲍臻炜老师亲自规划并讲授,融合其在DBS落地实践中的真实心得。课程不空谈理论,而是借助真实实例、交流上手、抓手体验,让参训者在3小时内迅速上手两大核心抓手,体会丹纳赫“简单常识,严格执行”的信念力量。
课程大纲
一、开场导入 & 丹纳赫DBS简介
1. 丹纳赫是谁?——从钓鱼灵感到全球科学革新领 导 者
2. 丹纳赫商业系统(DBS)的起源和精神
3. DBS抓手全景图:精益、增长、领导力三大维度
4.
今日体验标的:方略部署 + 问题破解
二、抓手一:方略部署(Policy Deployment)体验
1. 何为方略部署?
PD的定义:从方略到执行的纽带
为何要做PD?——锁住要害少数,达成突破性增长
PD和日常管控的区别
2. 方略部署PD五步法轮廓精讲
Step 1:WHAT? —— 3至5年突破标的
好的突破标的查验清单(如:登月规划、自动驾驶汽车)
Step 2:HOW FAR? —— 年度突破标的
怎样将长期标的分解为第一年标的
Step 3:HOW? —— 改进优先级
改进活动怎样支持年度标的
Step 4:HOW MUCH?BY WHEN? —— 获胜定义(TTIs)
Step 5:WHO? —— 责任人和资源分配
1. 各组选项一个业务标的,尝试构筑一个简化的PD矩阵(突破标的 → 年度标的 → 改进优先级)
三、抓手二:问题拆解和破解(PSP)体验
1. 为何丹纳赫如此重视问题破解?
问题不是麻烦,是改进的机会
常见错误:跳跃式判断、凭心得猜测、定义不清
2. PSP核心流程:DIVE四步法
D Define 定义问题
TAGS四要素:趋势、现况、差距、准则
区分问题、症状和原因
I Investigate 拆解根本原因
5Why拆解法 + 概念树分解
实例:杰弗逊纪念馆的燕子问题
V Verify 验证对策
临时对策 vs 永久对策
对策选项矩阵
E Ensure 确保结晶维持
准则化和日常管控衔接
3. 小组交流操练:5Why实战(30分钟)
每组选项一个真实业务问题(如交付延迟、买方投诉)
采用5Why法层层纵深,找到根本原因
四、交流交流
1. DBS的启发和落地?
2. 参训者交流
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|鲍臻炜老师
适合谁听
公司中高层管人者、营运负责人、持续改进队伍成员、方略落地促成者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
