课程背景
焦波老师 AI+数智化转型资深顾问、前麦肯锡方略顾问
课程定位：
面向公司全员的数智化转型启赋课程，执行层面，统一转型认知、补齐分层本领、促成学以致用。
课程收益
】
1. 构筑对数智化转型的统一认知，看清公司方略蓝图和各岗位的参与要求
2. 掌握分层分岗的数智本领补齐路径，匹配日常岗位职责的实操本领
3. 在课堂上完成至少一个真实业务情境的智能体搭建，将所学内容转化为可交付的事务产出
【参训者收益：】
1. 看清公司数智化转型路径和个人岗位位置，明晰自身本领定位和演进方向
2. 掌握 Coze、飞书、ima 等等国产抓手的基础操作，能在事务流中嵌入采用
3. 在课堂上完成至少一个真实业务情境的智能体搭建，将所学内容转化为可交付的事务产出
课程大纲
一、AI 时代的真实变革和不可逆趋势
1. 变革本质：从抓手升级到范式重构
2. 数智化 vs 数智化
3. 不可逆趋势的三个判断
二、公司的数智化转型路径和方略蓝图
1. 转型路径的三阶段图谱
2. 各阶段本领要求和岗位位置
3. 当前阶段判断和下阶段标的
三、各岗位在转型中的定位和参与方式
1. 管控层定位：从指挥到赋能
2. 业务岗定位：从执行到提效
3. 技艺岗定位：从交付到共建
4. 职能岗定位：从配合到共创
四、统一转型共识，具体来看，消除六个常见认知误区
1. 误区一：AI 会取代人
2. 误区二：只有技艺岗才需要学 AI
3. 误区三：学 AI 等于学提示词
4. 误区四：国产抓手不如国外的好用
5. 误区五：等等公司统一培训就不用自己学
6. 误区六：学了用不起来
五、数智本领的四层金字塔和岗位分层
1. 基础层：会用 AI 对话抓手
2. 进阶层：会用抓手组合
3. 专精层：会规划 Agent
4. 方略层：能规划 AI 转型
5. 岗位分层和本领匹配
6. 当前本领缺口的识别办法
一、国产软件抓手矩阵，重点 Coze 和飞书生态
1. Coze，智能体搭建平台
1）何为智能体，一句话说明白
2）Coze 的核心本领，零代码搭建对话机器人
3）典型运用情境，客服、销售、营运、内容生成
4）实操演示，在实际应用里，从 0 到 1 搭建第 一个智能体
2. 飞书，多维表格和智能伙伴
1）飞书多维表格，结构化资料协同
2）飞书智能伙伴，AI 嵌入到协同情境
3）飞书文档，AI 辅助写作和摘要
4）飞书妙记，落地时，会议内容自动整理
5）实操演示，执行层面，搭建一个项目跟踪表
3. 其他国产 AI 抓手速览
二、海外主流平台引见：Claude Code、Codex 等等
1. 海外平台在国内的定位和边界
2. Claude Code：开发者 AI 编程助手
3. Codex：代码生成的另一条路径
4. 选型要则和采用建议
三、分岗实操路径：管控层、业务岗、技艺岗、职能岗的差异化训练
1. 管控层训练路径
2. 业务岗训练路径
3. 技艺岗训练路径
4. 职能岗训练路径
四，课堂实操工作坊，三个真实业务情境上手
1. 情境一，业务岗用 Coze 搭建销售智能助手
1）诉求定义，识别高频买方问题
2）学识库搭建，准备货品资料和话术
3）智能体配置，意图识别和多轮对话
4）测试调优，上线试运行
2. 情境二，职能岗用飞书多维表格做项目管控
1）模板规划，字段和视图
2）自动化配置，提醒和流程触发
3）AI 字段，智能填充和摘要
4）资料看板，可视化呈现
3. 情境三，技艺岗用 Claude Code 做小型开发差事
1）差事拆解，自然语言描述诉求
2）代码生成，运行层面，多轮迭代
3）代码评审，AI 辅助找问题
4）提交上线，和现有流程协同
收束和答疑：
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|焦波老师
适合谁听
公司全员、含管控层、业务岗、技艺岗、职能岗等等不同岗位层级和业务条线员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。