课程背景
管控您的上级，许多人可能会觉得这一说法很稀奇，从实践看，甚至有些匪夷所思。既然大多数公司都强调传统的自上而下的组织架构 ，那么还有什么必要管控上级呢？这种必要性似乎并不明显。当然，除非您出于个人或者政治上的原因。但我们要说的可不是耍政治或者奉迎讨好之道。我们所说的“管控您的上级”指的是为了给自己、上级和整个公司都争取最 好的结果而有意识地影响上级，以及和上级开展携手。向上管控经常出现以下现象：
1. 下级管人者无法站在上级的角度去思索呈报，难以迅速说明核心要点，清晰呈报；
2. 下级管人者畏上，不敢直接交流，怯于影响上级的决策和想法，寻求支持；
3. 下级管人者唯上，过度迎合，缺乏独立思索，上级说什么都是对的；
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最近研究表明，高效的管人者不仅花时间和精力在管控同部属的关系，而且在管控上级的关系上也是不遗余力。这些研究还显示，虽说那管控上级的关系也是管控事务的一个要害方面，但有时会被管人者所忽视，而这些管人者在其它方面能够都是才能出众、冲劲十足。的确，有些管人者能积极有效地管控好部属、货品、市场和技艺，但面对上级他们就换上了一副近乎消极化解的态度，这样的态度对自己、公司、上级都很不利。
本次培训和传统学识培训不同，是启智培训。支援参训者在拉升智慧的价值信仰论指导下，支援参训者怎样做好向上管控的正道，成为高效管控交流高手，才能彻底破解业务/经营难题，带来业绩指数级飙升。
课程收益
• 找到了管控交流的根本问题去破解，抓住本质，才能达成四两拨千斤的成效；
• 结合权威“哈佛管控”理论架构，构筑管控交流架构，才能带来巨大的效益；
• 本课实战性强，实例来源于大型卓越公司内部最 佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 交流式教学为主，运用视频、实例研讨、情境上手等等，良好用户体验激发研习的兴趣；
• 讲师具备十五年以上管控实践专家，言传身教才能让参训者相信和掌握研习的内容。
• 让参训者掌握高效管控交流的要害素质；
• 让参训者掌握拉升智慧的指导理论：价值信仰论；
• 让参训者掌握向上管控的概论；
• 让参训者弄懂向上管控的作用；
• 测评参训者是否有效向上管控；
• 让参训者掌握向上管控的十大打法；
• 让参训者掌握向上管控的十个问题；
• 让参训者掌握有效管控交流的基本观念和习惯行为，拉升自己管控交流本领。
课程大纲
1）价值信仰论的定义和模块推演轮廓
2）价值信仰论的整体推演架构
3）价值信仰的定义和目的
4）价值信仰的组成和作用
实例：常人和高手的价值信仰
实例：中兴和华 为的价值信仰
5）正向核心价值信仰的定义和组成
实例：卓越人士和卓越公司的价值信仰
6）练就高潜英才的正道
实例：巴菲特对卓越人士的看法
实例：乔布斯的成功之道
1. 管控交流的定义
1）交流的定义
2）管控交流的定义
3）管控交流的四大目的
4）资讯领会的漏斗模型
5）资讯传递的组成部分
2. 存在的不良现象和错误看法
1）存在的不良现象
2）存在的错误看法
3. 高效管控交流的意义
1）交流不顺的主要原因
2）人的认知演进规律
3）交流带来的价值和高效的基本要求
4）有效管人者事务的时间分配
主题研讨：怎样拉升管控交流成效
1. 管人者要修炼和谐人际的性格
实例：哈佛大学对决定人成就的要素调查
修炼和谐人际的性格就得养成积极向上的开放心态
测试一下：您的心态
a 积极向上开放心态的定义
b 积极向上和消极向下的区别
实例：积极向上和消极向下带来的不同结果
c 积极向上开放心态的作用
实例：你是否存在的情况？
实例：空杯的研习心态：求同心理
实例：徒弟问大师：快乐的秘诀为何
d 积极向上开放心态的十大内容
实例：微软转型成功的秘诀
e 养成积极向上开放心态的五步法
2. 炼就管控交流的共同语言
实例：语言交流的漏斗
i队伍共同语言的意义
ii队伍共同语言的目的
iii队伍共同语言的构筑办法
3. 构筑管控交流的信任关系
i 对己：诚实和高准则
ii 对事：诚信和专精
iii对人：肯定和利他之心
一、向上管控的概论
实例：倘若是您，您会怎么做？
1. 向上管控的定义
2. 向上管控的目的
3. 向上管控的前提
4. 向上管控的指导要则
二、向上管控的作用
提问：您是否对向上管控心存疑虑？
根据盖洛普对员工离职原因的调查
1.向上管控的好处
2.不向上管控的坏处
3.向上管控格外有用的时候
1. 我弄懂上级对我的期望吗？
2. 在和上级协商时，我会采用“我们”和“我”这样的措辞吗？
3. 我定期向上级呈报我的事务吗？
4. 我和我的上级都防止在令人不愉快的意见分歧上浪费时间吗？
5. 在向上级报告问题时，运行层面，我首先让他/她提出建议的解题打法吗？
6. 我和上级之间的关系构筑在信任和可靠的基础之上吗？
7. 我弄懂上级所面临的压力和其优先关注点吗？
8. 倘若我需要上级指导我的直接部属，他/她会努力提供协助吗？
9. 我坦诚地向上级弄懂过其管控风格和好恶吗？
10 我尽量以最省时的方式和上级开展交流吗？
一、向上管控的十大打法
1. 向上管控的第 一大打法：弄懂上级
2. 向上管控的第二大打法：弄懂您自己
3. 向上管控的第三大打法：弄懂您上级喜欢的交流和呈现资讯
4. 向上管控的第四大打法：和上级构筑良好关系
5. 向上管控的第五大打法：主动承担组织会议、协调和耗时的责任
6. 向上管控的第六大打法：处理好和上级的冲突
7. 向上管控的第七大打法：提醒您的上级注意签字的隐患和问题
8. 向上管控的第八大打法：创建自己的待办事项清单
9. 向上管控的第九大打法：成为始终如一的帮手
10.向上管控的第十大打法：以提出多种解题打法为导向
二、向上管控的十个问题
借助十个问题，来确定向上管控的内容、边界、目的、标的、事务态度、事务方式等等
回顾收束和行动规划---------------------------------------
1. 回顾收束《数智化时代高效向上管控》的要害内容
2. 怎样修炼高效管控交流的良好习惯
3. 碰头：培训心得和行动规划
1）需要掌握的价值理念
2）针对事务中的问题拟定下一步行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|章利勇老师
适合谁听
：中高层领导、各业务主管、人力资本总监等等 教学办法：理论讲授(50%）+实例拆解、交流交流、小组研讨(40%）+实操操练(10%）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。