课程背景
随着医院精细化管控、院感质控准则持续升级，科室空间规划、动线效率，资源利用率已成为医院提质增效、安全营运的核心抓手。
当下多数医院科室普遍沿用传统固化布局，普遍存在功能分区混乱，医患动线交叉、物资转运低效、空间资源错配、无效走动浪费突出等等痛点，不仅拉高科室营运成本、降低诊疗流转效率，落地时，还易引发洁污不分、操作疏漏、交叉感染等等医疗安全隐患，执行层面，同时造成患者就诊折返、排队拥堵、就医体验不佳等等问题。
针对以上业界共性难题，《医疗情境精益布局》依托精益管控核心理念，锁住检验科、手术室、门诊急诊等等核心临床医技情境，摒弃传统心得式空间规划模式，借助准则化动线规划、科学化布局建模、专精化抓手实操，精准排查空间和动线浪费、重构科室功能布局、规范医患物资流转通道，从空间根源破解效率低、隐患高、资源浪费、体验差等等核心问题，支援医护减负增效、筑牢医疗安全防线、盘活科室闲置资源，助力医院达成安全合规、高效精益、降本提质的高质量演进。
课程收益
1、熟练掌握精益五大核心要则和医疗八大浪费排查推演，学会从空间、动线、流程维度精准识别科室布局低效、高危问题，构筑精益布局改进思路。
2、精通医疗四维动线规划法则和布局准则化思索步骤，掌握医患物资污物流分流规划招数，规避布局交叉、流程倒流等等常见问题。
3、熟练掌握SLP系统设施规划完整步骤，学会物流和非物流加权测算、科室布局建模落地办法；精通面条图绘制、动线浪费诊断、问题整改和成效量化全套实操本领。
4、掌握流线型、单元型两大医疗布局选型招数，熟练适配检验、门诊、急诊、手术室等等核心科室布局方案，可独立完成科室布局精进和实战落地。
课程大纲
第 一讲：精益溯源——锚定医疗布局痛点，构筑价值改进思路
一、医疗布局精益改进的核心刚需
1. 方略层面：破解资源怯场、空间利用率低、人力无效消耗、运维成本偏高的管控难题
2. 患者层面：破解就诊动线混乱、折返奔波、排队拥堵、就医体验差等等显性痛点。
3. 医护层面：改进无效走动、频繁搬运、跨区作业、身心内耗、操作隐患偏高的事务现况
二、精益医疗五大核心要则（布局改进底层标尺）
1. 价值要则：值得患者付费的环节
2. 价值流要则：锁住研究对象价值范围
3. 流动要则：让价值流动起来
4. 拉动要则：以患者诉求触发
5. 持续改进要则：动态布局思路
三、医疗情境八大浪费（布局专项排查清单）
1. 缺陷浪费
2. 过早准备浪费
3. 等待浪费
4. 运输浪费
5. 库存浪费
6. 动作浪费
7. 过度操作浪费
8. 英才浪费
次讲：推演重构——搭建价值导向架构，掌握布局规划核心推演
一、精益布局核心规划推演
1. 价值流动导向
2. 浪费消除导向
二、医疗专属四维动线规划法则
1. 严格区分四条动线
1）患者流
2）医护流
3）物资流
4）污物流
2. 四大核心要求
1）动线不交叉
2）流程不倒流
3）分区不混叠
4）隐患不互通
三、精益布局准则思索步骤（实操通用模板）
第 一步：浪费诊断：识别空间和动线各类问题
第二步：动线分区：划分四类核心流转通道
第三步：功能布局：科学分配作业，存储、应急区域
第四步：装置排布：贴合高频操作、就近高效要则
三讲：抓手精研——双模型实操技法，搞定新旧科室布局精进
一、SLP系统布置规划法（新建/整体改造科室专用）
第 一步：单元划分编号：按照功能模块划分作业单元，从实践看，精准定位布局对象。
第二步：物流量测算：制作从至表，落地时，量化各单元物资，标本流转频次。
第三步：物流相关性分级：落实A/E/I/O/U/X六级准则，明晰远近排布要求。
第四步：非物流相关性分级：结合院感，安全、噪音，洁污隔离做合规判定。
第五步：加权系数计算：0. 5物流+0. 5非物流加权核算，执行层面，得出综合关联度。
第六步：总相关性定级：二次分级，换个角度看，锁定核心紧邻，隔离布局要求。
第七步：实景落地修正：结合建筑结构、消防、院感准则落地最终方案。
二、面条图动线拆解法
1. 面条图法步骤
1）定起点：锁定开始位置
2）对象描线：画出走动路线
3）区分颜色：不同路线不同色
4）标注停留：找等待浪费
2. 面条图法输出
1）现况图：改进前走动线路
2）未来图：改进后走动线路
3）问题清单：识别浪费
4）改进对策：消除浪费
5）成效清单：量化资料
三、双抓手准则化结晶输出
抓手一：现况问题清单
抓手二：改进对策清单
抓手三：精进后布局图
抓手四：量化成效资料
四讲：情境落地——适配多科室布局形态，实战复盘落地精进方案
一、两大医疗精益布局形态选型招数
1. 流线型布局（直线，L型、U型、D型，S型）
适配：连续流转业务
2. 单元型布局（环抱式近身布局）
适用：病理，护士站、独立操作单元
二，六大核心医疗科室专属布局方案
1. 医学实验室：检验/输血/病理（单元+流线组合模式）
2. 门诊大厅：患者顺向分流布局（一笔画动线，换个角度看，减少折返拥堵）
3. 急诊大厅：优先急救通道布局（迅速分诊，急危重症就近处置）
4. 药房：以发药效率为核心（高频物资前置，从实践看，库存分区规整）
5. 护士站：中心辐射布局（最 大化缩短病区巡查和物资取用半径）
6. 手术室：严守三区划分准则
全情境分组实操工作坊（核心落地环节）：
实操一：面条图动线诊断实战：绘制现况动线、排查浪费、拟定对策、精进全新布局、量化改进成效。
实操二：SLP布局规划实战：完成单元划分，物流测算、加权评级，抽象布局、实景修正全套流程。
实操三：医疗综合落地实战：结合真实医疗情境，动线诊断+布局重构+对策落地+结晶收束，直接适配科室运用。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|李鹏翔老师
适合谁听
医院检验科、输血科、病理科、手术室、门诊、急诊的主任或者科室主力。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。