课程大纲
第
一章
管
理者的自我认知修炼
成功公司的三大要决：方略、管控、英才
管控的定义
有效的管控指的是：结
合各项
资源
尽可能借助他
人，
运用适当办法达
成
组织标的的各项
管
理活动
管控各项资源：人、时、地、物、财、买方、技艺、资讯、供货商
管控适当的办法：
PDCA
、流程、准则、图表
管控标的订定：
SMART
要则
管控组织标的：质量、成本、交期、士气、安全、服务等等
管控的各项活动：规划、组织、协调、将控
管人者的各项事务内容
管人者和带队人的共同点和不同点
出色的带队人在管控时：既要科学性，更要艺术性
实例碰头：倘若你是部门经理，你会怎么处理？
领导在队伍中的价值和作用
高效领导自
我修
炼
的
第
一大特质
– 明
确、清晰的方略标的
高效领导自
我修
炼
的
第
二大特质
– 包容
正面的
工
作态度
高效领导自
我修
炼
的
第三
大特质
– 合
理公正的
人
格品质
高效领导自
我修
炼
的
第四
大特质
– 有
效
激发
队伍潜力
高效领导自
我修
炼
的
第五
大特质
- 强
大的交流
协
调本领
高效领导自我
修炼的第六大特质
- 挑战
困难问题的勇气
高效领导自我
修炼的第
七
大特质
- 积极
的
目
标成功欲望
高效领导自我
修炼的第
八
大特质
- 较
高的情商
高效领导自我
修炼的第
九
大特质
- 抗
挫败力
高效领导自我
修炼的第
十
大特质
- 冷静
拆解和破解难题的能
力
高效领导的必备事务素质：危机意识、交流、规划、资源、平常
第二
章
精
益理念
&
精益
系统
抓手
企
业为何要推
行
精益
？
达
尔文的进化论
：
物种是可变的，往细里说，生
物
是进化的、自然选项是生物进化的动力
人类经历
的三次工业革命
企
业进化论：公司是可变的，公司是进化的、精
益
选项是公司进化的动力
丰田
公司
曲折
的进化历程
：
精益的
起源
和演进
精益
的定义：是一种
生
产组织形式、配合相应的
管控
抓手
……
精益之
效
益
：丰田、大众、通用之
对
比
精益
和传统大批量生产方式的区别
成功
推
行
精益方式和
未
推行精益
方
式
企
业各项指标差别：缺陷
率
，
加
工周期、库存等等
精益
推
行
成效：
成品
库存降低
75%
，在制品库存减少
90%
、原材
料
库存降低
50%
等等
精益
系统：平准化
、同
步化物流、准则化作业、单件流、多能工、生产节拍、
工
厂内部超市，
T
WI
、
S
MEM、
看板、
X
矩阵
，
七
大浪费、
V
SM
、
T
QM
、
T
PM，可
视化、
防
错
法
、
安
灯系统、
A
3报
告，
O
EE、自
主维
护
、自働化，
5
大野
耐一
说
：精益是基
于
时间的竞争
减去
公司营运进程中的多余
浪
费
价值流图如
何团
队
成员达成共识
无附
加价值的
浪
费在哪里：供
应
商、生产车间、分销架构
、零
售商，
客
户
价值
流（
VSM V
alue Stream Mapping
）
的
定义：
是
当前货品借助
全
部生产进程
的
所有活
动
等等
价值
流的作用：
不仅
只是单点而不整个流
动
、找到更多的浪费以及
根源
、精益思想和实际情
况
具体
结
合等等
公司
各部门怎样借助
VSM 寻
找改进点：降
本
增效
绘
制
价值
流的
前
期准备：
价值
流经理，产
品
系列分
类
、画图抓手
等等
产
品系列分类
绘
制价值流现况图
绘
制现况图前的提示：
沿
材料流和资讯流走一
遍
、先看全
局再
逐一
分
析、从后往前的要则、自己收集资讯不
靠
原始资料、几个人参加携手完成等等
如
何通
过
鱼骨图使流动可视化
达
成队伍共识
第三
章
答疑
和碰头
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|周新奇老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。