课程背景
六个
西格
玛
的定义是每百万次的操作机会,具体来看,
只
允许出现
3.4 次
失误。推
行
“
六个准则差
”
的目的
就
是经由规划并改进监控流程操作,将流程的失误降低到
最低
,从实践看,六个
西
格玛不仅是
一
种
质
量
管
理
技
术,换个角度看,更是一种崭新先进的经营
管
理理念和
办法!既然是管控技艺,防错法则是达成公司六个西格玛管控标的有效的利器之一!由于关于错误的出现想靠人将控是将控不住的!只有借助科学的防错技艺,才能真正有效防止错误发生!而不是靠人来将控,更不是靠感觉和心得来将控!由于心得是最靠不住的!本课将给您系统的拆解错误的
“源头
”
,
怎样从根本上防止错误的可能性,最大限度降低犯错的概率拉升效率、保证品质、降低成本。
课程大纲
首讲:防错法概述
1.1
防错的起源和演进
1.2
防错的概念
1.3
为何要防错?
-
管控学上的墨菲定律
1.4
防错的收益
-
公司更需要“防火英雄”
1.5
防错的基本要则
1.6
防错的作用
1.7
错误的定义和人为差错
1.8
错误的十种类型
:遗忘、生手,误解、意愿、识别、疏忽、迟钝、准则、意外、故
意
1.9
十种错误的原因
1.10
失误和缺陷
-
海因里希法则
1:29
:
300
1.11
产生失误的一般原因
1.12
制造进程常见失误
1.13
业务进程的常见失误
1.14
三类检测办法
1.15
运用防错法达成
“
零缺陷
”
1.16
怎样找到管控上“乱源”
1.17 5 why
问
5
次为何找到问题根源
1.18
故障树图
1.19
导致问题发生的
5
种乱源现象:故障源,不良源、错用源、污染源、管控源
1.20
怎样有效的将控“乱源”
次讲:防错原理
2.1
对待失误的两种出发点
2.2
防错的十
大
原理
-
断根原理
2.3
断根原理有效运用
2.4
实例拆解:西门子公司借助改进抓手让不良缺陷大幅度降低
2.5
操练:断根原理
2.6
防错的十
大
原理
-
相符原理
2.7
相符原理的有效运用
2.8
实例拆解:丰田公司怎样运用相符原理破解漏打螺丝
2.9
操练:相符原理
2.10
防错的十
大
原理
-
层别原理
2.11
实例拆解:美国杜邦公司怎样运用层别法破解物料管控问题
2.12
操练:层别原理
2.13
防错的十
大
原理
-
保险原理
2.14
实例拆解:富士康公司怎样运用保险原理破解装置问题
2.15
操练:保险原理
2.16
防错的十
大
原理
-
自动原理
2.14
实例拆解:东芝公司怎样运用自动原理破解零件问题
2.15
实例拆解:利用凸轮分解大瓶小瓶
2.16
实例拆解:出现尺寸超差的零件自动检出
2.17
实例拆解:工件不没放正的完成自动翻转
2.18
实例拆解:利用转盘将零件调整合理姿势
2.19
操练:自动原理
2.20
防错的十大原理
-
顺序原理
2.21
实例拆解:诺基亚公司怎样运用顺序原理破解操作顺序问题
2.22
操练:顺序原理
2.23
防错的十大原理
-
隔离原理
2.24
实例拆解:医院怎样运用隔离原理破解病毒问题
2.25
操练:隔离原理
2.26
防错的十大原理
-
复制原理
2.27
实例拆解:三星公司怎样运用复制原理破解错误问题
2.28
操练:复制原理
2.29
防错的十大原理
-
警告原理
2.30
实例拆解:夏普公司怎样运用警告原理破解配料问题
2.31
操练:警告原理
2.32
防错的十大原理
-
缓和原理
2.33
实例拆解:华为公司怎样运用警告原理破解装置报警问题
2.34
操练:缓和原理
2.
35
防错的四种模式
2.
36
结合实际问题课堂操练
三讲:防错技艺和抓手
3.1
防错思路
3.2
防错法则
3.3
防错技艺
3.4
防错抓手
3.5
防错检测技艺
3.6
防错装置
3.7
防错人机工程学
3.8
结合实际问题课堂操练
四讲:防错法的运用
4.1
防错应树立的观念
4.2
防错法施行的一般步骤
4.3
防错运用实例
4.4
几类常见的防错装置
4.5
碰头和操练
五讲:其他补充手段
1
、防错法概述
3
、防错法的运用
4
、结合实际问题课堂操练
第
六
讲:
答疑和碰头
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|周新奇老师
适合谁听
公司带队人、生产厂长、工程QA部门经理、研发等等主管﹑IE﹑PE﹑QE等等工程师、实地管控以及技艺人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
