课程背景
新晋管人者是组织持续演进的动力基石！
成为一名管人者和作为一名被管人者是截然不同的。岗位和职责的变化带来的是新晋管人者在定位定位、事务内容、本领要求、人际关系、思路视角等等诸多方面的改变。怎样迅速适应这一变化，对于新晋管人者是一个巨大的挑战。
倘若不能处理好从员工到管人者的转变，对于组织而言，“少了一位出色的主力员工，却多了一名不称职的管人者”；对于个人来说，“期盼已久的演进机会带来的不是成功，而是迷茫、困惑、不适、挫败，往细里说，甚至无助”。
作为一名管人者，首先要认清自己的定位和定位，领会管控的基本常识，认识管人者和被管人者的区别。其次，要关注于管人者应该从事的事务。这包括诸多方面，第一，在管控他人之前，先要学会管控自己；第二，管人者必须掌握管控事务的基本内容，以及使之卓有成效的管控办法。第三，要学会借助管控他人来获得事务结果。第四，要掌握影响借助他人的方式来激发队伍去达成共同的标的。第五，领会交流是管控有效性的根本保障，掌握多维度交流的基本要领；最后，还应该掌握练就部属的基本方式。
课程收益
认识管控的基本常识，厘清管人者的定位和认识
掌握自我管控——时间将控的具体办法
研习管控事务的基本内容，以及相应的抓手技艺和办法
领会队伍的作用，能够运用适合的方式对队伍施行有效的管控
能够运用影响的方式来引领队伍共同前进
领会交流的要害管控价值，掌握交流的基本办法
弄懂练就部属的方式，掌握多维度交流的基本要领
探寻对于本组织新晋管人者的典型问题切实可行的解题打法或者思路
【课程特色】
内容研习：学识拆解+实例分享+问题研讨+看法陈述+测试+视频实例+示例演示+游戏+小组PK
研讨思索：诸多问题研讨和思索环节的设置有助于激发参训者的参与和主动研习
实例研习：以视频录像和经典故事为实例，带入感强，鲜活有趣、轻松诙谐
行动研习：借助问题破解工作坊，借助所学内容来探寻具备实操性的问题解题打法或者思路，交流性强，参与度高、实地气氛热烈
课程大纲
破冰：
1、创建研习小组
2、本组织中典型队伍管控和领导问题实地调研
一、从被管控到管控——新定位的认知和定位
1、管控的常识
□ 何为管人者
□ 管控的五大职能
□ 管人者必须对队伍的事务结果负责
◆ 管控启示
◆ 思索：在你的组织里，哪些人成了管人者，为何？
2、技艺主力≠队伍经理
□ 技艺主力和队伍经理的差异
◆ 实例分享：“技”而优则仕带来的后果
◆ 管控启示
3、新晋管人者的困惑和挣扎
◆ 小组碰头：作为管人者，我面临哪些主要的问题？
二、管控自我——从管控时间开始
1、时间将控——卓有成效的基石
◆ 思索：成为管人者后，在事务时间安排上，出现了哪些变化？
□ 写下你每天在做的五件事及时间分配
2，时间都去哪儿了？
◆
实例：你究竟在忙些什么呢？
□ 弄懂时间的去向——记录你的时间
◆ 示例：时间记录表
□ 三个问题帮你有效管控时间
□ 谨防组织中的时间“杀手”
◆ 自测：我在时间将控上存在的问题
3、忽视时间将控的后果
◆
视频实例1：忙死的经理人
□ 剧情回顾和碰头
◆
视频实例2：有罪的“好人”
□ 剧情回顾和碰头
□ 好人≠高效能人士
◆
视频实例3：怎样自我管控
□ 我们从实例中学到了什么？
□ 时间将控的4D要则
4、时间将控的法则
三、管控事务——做卓有成效的管人者
1、确定事务标的
□ SMART要则
□ 将标的转化为事务差事
2、分解事务差事
□ 事务分解的利器——WBS
◆ 实战上手：编制某实际项目（事务/差事）的WBS
3、编制事务规划
□ 基于WBS的规划编制思路
4、安排事务分工
□ 责任分配矩阵
◆ 示例：责任分配矩阵
◆
实战上手：编制某项实际事务的责任分配矩阵
5、监控事务进程
□ 跟进事务状态
□ 施行将控
6、评核事务结果和持续改进
□ 事务结果评核的四个基本维度
□ 论功行赏
□ 复盘你的事务
◆ 示例：复盘模板
7、帮你管好事务的九句话
四、管控队伍——大家好，才是真的好
1、TEAM不只是一伙人
□ 从TEAM来看队伍的意义
◆ 思索：为何为队伍，而不是团伙？
◆
实例分享：NBA梦之队的奥运惨败
□ 队伍是那只会下蛋的“鸡”
◆ 管控启示
2、从《西游记》看队伍成功的三个秘密
◆
实例情境1：“乌合之众”的西游队伍却取到了真经
□ 为何队伍是“乌合之众”？
□ 秘密1：队伍领导需“高人”
◆
实例情境2：孙悟空出走带来的后果
□ 秘密2：技艺担当用“能人”
□ 怎样管控孙悟空式的“刺头”员工？
◆ 问题：为何本领爆表的孙悟空最终还是败了？
◆
实例情境3：变得“无能”的悟空反倒成就了队伍
□ 秘密3：协同配合靠“俗人”
3、基于队伍成员差异化的管控打法
□ 领会队伍成员的个性化差异
◆ DSIC性格测试
◆
实例分享：《西游记》取经队伍成员行为特征拆解
□ 基于本领意愿矩阵的管控打法
1、为何领导重于管控？
2、有关领导力多种表述的分享
3，唐僧的领导力究竟从哪里来？
□ 名正言顺的队伍领导
□ 被认可，被接受
□ 专精本领突出，具备核心竞争力
□ 言传身教、关注部属的练就
□ 标的导向，意志坚定，愿景指引
4、赢得队伍协同的四种方式
◆ 管控启示
5、员工激励的七种打法
□ 授人以“煜”：定标的给方向
□ 授人以“和”：让员工当家做“主人”
□ 授人以“雨”：做员工的好帮手
□ 授人以“欲”：知其所欲，执行层面，诱之以利
□ 授人以“遇”：士为知己者死
□ 授人以“誉”：让员工为荣耀而战
□ 授人以“御”：发挥反向激励的正效作用
六、管控交流——为事务赢得支持
1、交流——管控有效性的根本保障
2、交流的正确“姿态”
3、向上交流的要领
□ 积极主动，和领导构筑关系
□ 怎样向领导呈报事务
□ 怎样向领导建言
4、平级交流的要领
5、向下交流的要领
6、跨部门交流的要领
□ 尊重和欣赏
□ 换位思索
□ 积极主动
□ 构筑通畅的交流制度
□ 关注贡献
□ 将交流力转换成影响力
◆ 游戏：众志成城
□ 参训者分享和讲师点评：游戏带来的管控启示
七、练就部属——做成就部属的好领导
1、练就部属——管人者的首要责任
□ 曾国藩和杰克·韦尔奇如是说
□ 华为和海尔如此做
◆
实例：观音菩萨是个成就部属的好领导
2、怎样让部属成长？
□ 部属带练的四字诀
□ 培训和非庄重研习
□ 师徒制/导师制/轮岗
□ 激发自主而非越厨代庖
□ 创建研习型队伍
3、放权——给他空间，让他折腾
□ 何为放权？
□ 放权的作用
◆
视频实例4：如此放权
◆ 思索：理查德的放权方式是有效的吗？为何？
◆
视频实例5：应该怎样放权
□ 我们从实例中学到了什么？
□ 有效放权的八个要害要素
问题破解工作坊
世界咖啡 本组织队伍管控和领导问题研讨以及解题打法探寻
课程回顾和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高虎老师
适合谁听
新晋管人者、储备干部、业务主力、以及对拉升管控本领感兴趣者。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。