课程背景
队伍是一群为了共同标的而聚集起来的人。但在不少的队伍中，这群原本为了共同标的而聚集起来的人却没能基于相互的协同去达成共同的标的：个人英雄主义凸显；个人利益凌驾于集体利益之上；队伍构成不合理；队伍经理定位错位和管控失职；队伍管控单一粗狂，内耗持续；队伍成员缺乏主动精神，事务被动消极；队伍成员离心离德、各自为战；队伍经理不被部属所信任和追随……
故而，怎样让这群为了共同标的而聚集起来的人达成1+1>2的合力，怎样让一群平凡的做出不平凡的贡献，是每一位队伍管人者都必须认真思索和研习的问题。
我们为何需要的是队伍，而不是个人，也不是团伙？
怎样才能将一群具备不同来由、经历、本领、性格的人组建成为一个队伍？
怎样才能做到有效交流、确定事务标的、分解事务差事、制订事务规划、安排事务分工、监控事务进程、评核事务结果和促成持续改进？
怎样采取差异化的打法来管控队伍成员？
怎样更多运用领导的方式来激发出队伍成员的能量？
本课在支援参训者厘清队伍认识的基础上，从队伍组建、管控内容、管控打法、领导方式等等多方面，并以《西游记》取经队伍管控为主线实例，纵深浅出并且鲜活鲜活地呈现出队伍管控中的诸多要害问题，使参训者在轻松愉悦的氛围中领会队伍管控和领导的要领，拉升队伍管控和领导的本领。
课程收益
能够厘清队伍认识，纵深领会队伍和成员的关系
能够运用相关的抓手办法来开展队伍管控的七项基本事务
能够领会队伍成员的差异，并针对性地施行四种差异化的管控打法
能够领会“领导重于管控”的理念，加强对于领导力拉升的愿望
能够借助基本领导力理论的研习，反思自身领导力拉升的途径
能够运用十种打法来激励员工
【课程特色】
学识拆解+实例分享+问题研讨+实战上手+看法陈述+测试+示例演示+小组PK
课程大纲
破冰：
1、创建研习小组
一、究竟何为队伍？
1、认识队伍
□ 队伍的定义
□ 队伍的5P要素
2、为何需要队伍？
□ TEAM不只是一伙人
◆
问题研讨：
为何为队伍，而不是团伙？
□ 队伍和团伙的异同
◆
实例分享：
NBA梦之队的奥运惨败
◆ 管控启示
3、队伍是那只会下蛋的“鸡”
◆ 管控启示
二、队伍管控的基本事务内容有哪些？
1明晰界定队伍事务标的
□ 缺乏标的的后果
◆ 爱丽丝和猫的对话
◆ 一则英国谚语的启示
□ 标的不清的后果
◆ 为何一直在减肥，却总也瘦不下来？
□ 标的设定的SMART要则
◆
示例：
西游取经项目的标的
□ 将标的转化为事务差事
2、分解事务差事
□ 倘若事务是个大“苹果”
◆
故事：
山田本一的夺冠秘密
◆ 管控启示
□ 事务分解——切“苹果”的那将刀WBS
□ 怎样用WBS来分解你的事务
◆
实战上手：
编制实战项目（差事）的WBS
3、编制事务规划
□ 基于WBS的进度规划编制思路
□ 基于WBS的资源规划编制思路
□ 基于WBS的预算编制思路
◆
示例：
某“神秘”项目预算
4、安排事务分工
□ 责任分配矩阵——事务分工的利器
□ RACI/ RASCI责任分配矩阵
◆
示例：
RACI责任分配矩阵
□ 其他形似的责任分配矩阵
◆ 示例：
某HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"项目的项目组内责任分配表
◆ HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9 11.02.doc" \t "_parent"
示例：
某论坛组织事务分工表
◆ HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"
示例：
某“神秘”项目事务分工表
5、监控事务进程
□ 跟进事务状态
□ 施行将控
□ 带练和支持
模板：
项目会议纪要
模板：
项目队伍事务例会纪要
6、评核事务结果和持续改进
□ 事务结果评核的四个维度
□ 用复盘来促成持续改进
◆
模板分享：
复盘模板
三、怎样施行差异化队伍管控打法？
1、队伍演进历程和管控打法
□ 塔克曼的队伍演进阶段模型以及管控打法
◆
实例分享：
《西游记》取经队伍演进历程
2、领会队伍成员的个性化差异
◆
自测：
DSIC性格测试
□ DSIC性格特质拆解
◆
实例分享：
《西游记》取经队伍成员行为特征拆解
3、怎样管控队伍中不同的成员？
□ 本领意愿矩阵
□ 队伍中的四种“英才”
4、怎样管控孙悟空式“刺头”员工？
四、怎样用领导的方式来成就队伍？
1、为何领导重于管控？
2、有关领导力多种论述
□ 老子/孔子/联想/华为论领导力
□ 领导力的五项行动
◆ 管控启示
3、唐僧的领导力从哪里来？
4、成就部属的好领导
◆ 管控启示
5、做成就部属的好领导
□ 练就部属——管人者的首要责任
◆ 杰克·韦尔奇和曾国藩如是说
◆ 谷歌和华为如此做
◆
实例：
观音菩萨是个成就部属的好领导
6、员工激励的十种打法
□ 授人以“煜”：定标的给方向
□ 授人以“渔”：让员工在事务中成长
□ 授人以“和”：让员工当家做“主人”
◆ 实例：
海底捞员工的权限
□ 授人以“雨”：做员工的好帮手
□ 授人以“欲”：知其所欲，执行层面，诱之以利
□ 授人以“域”：给他空间，就一线经验说，让他折腾
□ 授人以“誉”：给予赞美和荣耀
□ 授人以“语”：给员工及时的反馈
□ 授人以“禹”：为员工树立好榜样
□ 授人以“御”：发挥反向激励的正效作用
课程回顾和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高虎老师
适合谁听
各类组织中的队伍经理、（中）基层管人者、新晋管人者以及储备干部。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。