课程背景
在海量资料和资讯时代,社会持续变革,公司需要在更复杂多变的环境中开展抉择,对于中层管控干部的管控本领提出了新的挑战。不同组织不同部门的管控职能都是相似的,在所有组织环境中管控都具备规划、组织、领导、将控等等基本职能,只是不同层次的管控侧重不同,要想做好事务都需要具备良好的管控本领。
可是公司中的现实是,管控可能是困难并且吃力不讨好的事务。管人者会花很多时间开会处理问题,而且很可能没有成效;管人者常常不得不和各种性格的人打交道,化解有限的资源,在面临不确定性和混乱时,还必须激励员工干劲;管人者还会发现,成功协调多样化事务群体的学识,本领,心得很困难,而且其个人的成功取决于队伍成员的事务绩效。面对复杂的管控环境,管人者往往采取的是心得主义的管控办法,管控基础理论和基本管控办法不足的短板会制约其管控成效。
本课针对中层管控干部拉升管控基础理论水平,支援其在事务中有意识地运用经典管控办法,结合实例支援中层管控干部迅速、有效地拉升管控本领。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈,真实还原公司中层管人人员面对的现实环境,用发生在身边的实际实例拆解现象,用管控学原理剖析现象背后的规律,用管控学经典抓手破解实际问题,支援中层管人人员一解惑、二看清、三运用,真正意义达成管控本领的拉升。
课程收益
深度领会管控内涵,明晰管人者定位,弄懂管控基本职能
弄懂西方管控思想的演进进程,掌握经典管控理论流派的基本分类
掌握规划决策职能的理论,学会规划决策的经典办法
研习组织职能的基本要则,学会精进组织的经典办法
掌握领导职能的主要内容,学会拉升领导本领的办法
掌握将控职能的有效办法,让管控事务成效显著
【课程特色】
经典管控理论通俗诠释,
经典抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟
课程大纲
一、管控导论
1.管控的内涵
2.管控的职能
3.管人者的类型
4.管人者的定位
5.管控层级和组织规模对管控定位的影响
6.管控的科学性和艺术性
明晰管控的内涵,管人者做什么,管人者为何定位
实例拆解:日航起死回生背后的稻盛和夫
二、西方管控思想的演进
1.早期的管控思想
2.古典管控理论:科学管控理论、组织管控理论、行政组织理论
3.行为科学理论:人际关系理论,激励理论、领导效能理论
4.现代管控理论:管控科学学派、心得学派、进程学派、系统管控学派、社会系统学派、决策、权变
简明列表揭示西方管控思想演进进程
实例拆解:双因素理论的运用
三、决策和规划职能
1.引例:康宁公司的经营决策:决策理论
2.决策办法
3.规划事务的开展
4.规划事务常用办法:滚动规划法、甘特图法、网络规划技艺
5.标的管控法
6.方略拆解抓手
经典抓手办法:SWOT拆解法、波士顿矩阵法、smart要则、5W2H法
实例拆解:吉利收购沃尔沃有规划、有标的、有决策、有方略
四、组织职能
1.引例:阿米巴经营的诠释:组织的内涵和特点
2.组织的基本要则
3.管控幅度和管控层次
4.组织结构类型
5.组织变革
6.业务链路再造
经典抓手办法:PDCA循环事务法、麦肯锡7S模型
实例拆解: 小米的组织管控之道
五、领导职能
1.引例:任正非的领导艺术:有效领导应达成的成效
2.领导特质理论、行为理论、权变理论
3.激励理论和激励手段
4.人本管控的人性假设和主要形式
5.领 导 者个人修养
6.领 导 者职位权力和非职位权力
经典抓手办法:领导管控方格法、时间将控四象限法、WBS差事分解法
实践拆解:汽车业双福的领导魅力
六、将控职能
1.引例:民生银行的引入精益六西格玛管控:将控的内涵
2.将控的主要类型
3.管控资讯系统将控
4.危机和危机管控
5.危机预警和预控
6.危机处理步骤
经典抓手办法:二八法则、STAR模型
实例拆解:蒙牛的一次危机经典将控
Point of you经典教练活动
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高睿可老师
适合谁听
中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
