课程背景
公司中事务几年的职业人，格外容易出现职业倦怠，对前途也相应产生迷茫，对事务缺乏热情，消极化解，推诿扯皮，疏忽事务质量和服务质量，抱怨增多，责任心和执行本领低下，导致整体事务态度变成得过并且过，为管人人员的管控事务增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因，就一线经验说，就是员工的心智模式出了问题：心理资本不足以缓解各种压力，格外容易触动自我防御；对标的认知不明晰，组织标的和个人标的不能有机结合，对事务品质没有引起充分的重视，成就感就不强，不容易激发起事务热忱；不弄懂自己，也认识不清他人，在性格摩擦中只顾着对治各种冲突和矛盾，换个角度看，很难形成合力；容易归罪于外，抱怨指责平台和他人，落地时，不容易产生乐观归因，不擅长用携手破解内心冲突；化解压力的综合本领偏低，更不愿意面对人际矛盾。此时，职业人格外需要站在一定高度来审视职业演进的规律，掌握必备的理念、办法、模式和抓手，用客观务实的精神来拉升心理资本和抗压本领。
国外研究发现，换个角度看，一个 HYPERLINK "http://www.so.com/s?q=%E4%B8%AD%E5%9E%8B%E4%BC%81%E4%B8%9A&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn" \t "_blank" 中型公司，心理资本拉升2%,每年能给公司带来1千多万 HYPERLINK "http://www.so.com/s?q=%E7%BE%8E%E5%85%83&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn" \t "_blank" 美元的 HYPERLINK "http://www.so.com/s?q=%E6%94%B6%E7%9B%8A&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn" \t "_blank" 收益，实操中，可见较少投资便可获得巨大回报。本课紧密和公司实践环境相结合，以练就参训者心理资本和抗压本领为标的，带出职业人尽快认清职业倦怠的危害，掌握调整心理资本和缓解压力的办法和路径。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈，针对性和可操作性强，借助人物故事、大量实例真实还原公司员工面对的现实环境，用发生在员工身边的实际实例拆解现象，用实用的心理学理论和抓手破解难题，用实例背后深藏的心理学原领会读规律，支援员工一解惑、二看清、三运用，真正意义达成心理赋能，成长为更具心理资本、更适应公司环境的职场精英，从而达成和公司共同成长的双赢演进标的。
课程收益
弄懂心理防御制度的产生原因，弄懂归罪于外现象背后是不笃定
学会经营个人预期和希望值开发，用高品质事务带给自己希望
房树人人格测试的办法和深度拆解招数
弄懂平台成就自我的职场规律，形成乐观归因的习惯
增强内在力量拉升抗压本领
调整交流心态改进人际关系
【课程特色】
心理学抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟
课程大纲
一、关爱心灵世界，实操中，深度接纳自我（心理资本之信心）
1.真正的健康从心开始，充满笃定就不会焦虑不安
2.归罪于外的情况其实更需要深度接纳自我
3.心理防御制度的表现模式和类型
4.心理防御和情绪问题的原因
5.情绪的调节:合理宣泄、思路转化、自我暗示，身心放松
6.改变心情治标、改变心态治本、积极信念架构炼就
人物故事：曾国藩被上司打压三年停薪降职的情况下成功逆袭
实例：公司某员工过度心理防御，一旦被批评就炸毛，运行层面，过度保护自己，并因各种问题焦虑，否定自己，借助埃利斯ABCDE理论调动积极情绪，开展积极自我暗示，事务获得了更多赞誉和成就感，也更笃定了
心理学抓手（一）：彻底改进情绪的ABCDE认知疗法
二、明晰事务标的和高品质执行（心理资本之希望）
1.经营个人的预期：从混日子到心怀使命的心态构筑 2.员工个人希望值的开发：赋予自己成就感、要害感
3.高效标的执行者的特质：按照质按照量完成事务差事
4.从被动执行到主动执行
5.高希望值和事务品质的关系
6.以内部用户看法为基础的事务质量流程再造
人物故事：曾国藩翰林院毕业就改名立志，就一线经验说，成为圣人，用高品质事务打动道光皇帝得到重用，达成人生价值
实例：职业倦怠现象，年纪轻轻，选项躺平，没有清晰的标的和奋斗方向，就一线经验说，行动力又不足，深层原因是心态问题，想得多，做的少
心理学抓手（二）依恋理论拆解标的感差背后的成因
三，性格决定命运，实操中，修复人格缺陷（知彼知己）
1.好性格护航健康人生，职业演进
2.固执并不是真正的执著
3.懦弱的人生是缺少精彩的
4.摆脱倚重心理的束缚
5.凡事不能太急于求成
6.让生命不要再浮躁不安
人物故事：曾国藩擅长拆解部属性格，亲自提拔和推荐的巡抚以上大员四十多人，为大清练就出色英才200多人，在实际应用里，具体来看，所著《冰鉴》专门教识人用人
心理绘画：成功是优点的发挥，就一线经验说，失败是缺点的积累
心理学抓手（三）房树人心理绘画
四、事务达成价值，具体来看，运行层面，执行层面，平台成就自我（心理资本之乐观）
1.好心态滋养自己和他人
2.给自己、他人、队伍持续传递正面资讯
3.主动适应环境，减少抱怨指责
4.在快乐状态更容易达成事务标的
5.借助服务他人带来快乐
6.警惕职业倦怠，感恩事务，感恩平台
人物故事：曾国藩怎样在清朝官场独善其身，和光同尘，和平台和谐相处，达成人生抱负
实验拆解：著名心理学实验感觉剥夺实验，在实际应用里，揭示人和外界的关系
心理学抓手（四）冰山读心术抱怨指责背后的心理诉求
五，轻松缓解压力，拥抱健康人生（心理资本之韧性）
1.将压力将控在合理的范围内
2.积极休息，落地时，身心健康
3.化解家庭和事业两难的尴尬
4.适时地释放心中的压力
5.幸福感的产生源自平和的心态
6.对生活永远要心存美好的期待
人物故事：曾国藩自律到极 致，换个角度看，数次连降四级，战争中屡败屡战，换个角度看，以至于成为很多人的人生偶像和楷模，他的一些做法确实值得研习
实例：真正的身心愉悦和放松是自我价值达成中完成的
心理学抓手（五）冲突时的情绪交流三步曲
六、改进人际交流，执行层面，缓解人际压力（心智觉知，感恩和宽容）
1.加强觉察，在实际应用里，拉升情商
2.心量要大，具体来看，自我要小
3.安全氛围，减少评判
4.换位聆听，尊重他人
5.疏导情绪，领会感受
6.关注标的，大局观念
人物故事：曾国藩重修皇陵，以及在山东赈灾，用高品质结晶体现责任担当，往细里说，受到重用的同时得到政治对手的配合
实验拆解：罗森塔尔实验，以积极的态度期望别人，就一线经验说，别人可能就会朝着积极的方向改进
心理学抓手（六）卡片疗法经典教练活动
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博闻智咨询|高睿可老师
适合谁听
基层员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。