课程背景
培育部属是管人者的责任,由于管人者最清楚业务的标的和基准,知道部属所需的学识、本领、态度,并且对部属和部门的业绩负有直接责任。故而,中层管人人员应义不容辞地承担起练就和指导员工的责任。中层管人人员在培育部属进程中常常遇到一些现实问题,如心态狭隘偏激,负面情绪、情商不高、斤斤计较、交流困难、事务本领低、承压本领差等等问题,培训指导只是短时间的指导,更多情况下是事务交流中的潜移默化的思想和行为影响。
本课针对中层管控干部培育部属进程中常见的七种现实问题开展解读拆解,分别提出了相对应的七个心理学抓手以及详细的化解打法,结合实例支援中层管人人员迅速、有效地拉升培育部属的本领。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈,真实还原公司中层管人人员面对的现实环境,用发生在身边的实际实例拆解现象,用心理学原理剖析现象背后的规律,用心理学七大抓手破解实际问题,支援中层管人人员一解惑、二看清、三运用,真正意义达成培育部属本领的拉升。
课程收益
掌握站在部属角度改进其心智模式的办法
掌握支援部属对治负面情绪的有效办法
掌握支援部属拉升情商水平的有效办法
明晰私心泛滥现象的根源和化解办法
掌握支援部属拉升交流本领的有效办法
掌握支援部属深度事务的有效办法拉升部属事务效能
掌握支援部属化解事务压力拉升幸福感的有效办法
【课程特色】
心理学七大抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟
课程大纲
一、培育部属精进心智模式
1.事务带来薪水以外的东西
2.警惕职业倦怠
3.正确对待事务中的失落感不如意
4.扩充员工对待事务的视野格局
5.客观看待和公司的关系
6.用责任担当和高价值拉升不可替代性
心理学抓手(一):心理学读心术冰山理论以及运用:冰山以下的部分决定了行为
实例拆解:某公司躺平的员工被激发。以往人们都认为只有成功才会快乐,在实际应用里,但当代心理学和神经科学的最新研究表明:“事实正好相反,落地时,我们更快乐、更积极时,我们会变得更成功”
二,培育部属对治负面情绪
1.真正的健康从心开始
2.充满笃定就不会焦虑不安
3.不给自己强加深深的负罪感
4.归罪于外的情况其实更需要深度接纳自我
5.改变心情治标,改变心态治本
6.积极信念架构炼就
心理学抓手(二)Rain旁观负面情绪法
剖析:某员工没有清晰的标的和奋斗方向,行动力又不足,运行层面,情绪问题频发,深层原因是自我否定,从实践看,想得多,做的少
三、培育部属拉升情商水平
1.情商基础,落地时,人格独立
2.高低情商,不同表现
3.觉察自己,具体来看,觉察他人
4.攻心为上,抓住根本
5.管控情绪,领会共情
6.利他交流,宽大心胸
心理学抓手(三):心理学处理情绪三大步骤
实例:某公司员工因春节排班问题和其直接上司产生冲突,当着买方的面大哭大闹,让公司和部门都颜面尽失。管人人员运用三大步骤,改进了她的情绪,后来还成为出色员工
四、培育部属克服私心泛滥
1.私心对队伍的危害
2.私心对同事关系的危害
3.自我信任和自我认知
4.个人信任的构筑
5.队伍信任的管控
6.队伍愿景的考验
心理学抓手(四): 用埃利斯ABCDE理论改进关于自私的认知
实例拆解:某公司员工故意印错名片,和同事争抢买方,造成矛盾,领导出面借助队伍信任的构筑和队伍研习,改进了队伍成员关于自私的认知
五、培育部属改进交流质量
1.队伍精神的前提--交流
2.交流出现问题的根源:定位不准,心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板
3.有效交流的要则
4.有效交流的办法
5.非暴力交流简明四步骤
6.知名公司裸心会运用
心理学抓手(五):心理学反馈效应实验运用
实例拆解:某公司表面和气内在矛盾重重的氛围借助管控层的主动交流得到改进
六、培育部属拉升事务效能
1.心流,快乐的源泉
2.构成事务心流体验的要素
3.在事务中释放内在的生命
4.将控意识改进事务体验
5.事务中追寻生命的意义,重获内心和谐
6.高效做事习惯养成
心理学抓手(六)MBCT转换认知的巨大作用
实地训练:身体扫描体验专注的力量
七、培育部属化解事务压力
1.标的明晰,张弛有度
2.高层思路,注重落地
3.智慧资源,用于事务
4.本领资源,整合互利
5.常规事务,完善程序
6.重点事务,复盘升级
心理学抓手(七)Point of you经典教练活动
实例拆解:现实生活中越充实忙碌的人越容易产生正向自我价值
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高睿可老师
适合谁听
中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
