课程背景
“管人就是管心”，21世纪是心理导向的世纪，是注重人性化管控的时代，没有对心理问题的科学认知和对员工心理的准确把握，是验证以做好管控事务的。本课以“贴近现实、贴近运用、贴近管控”为要则，既注重心理学理论在管控中的运用，更以“趣味游戏”的方式，让参训者能够纵深地领会，赋能管控事务。
课程收益
1、弄懂管控心理学的主要内容；
2、学以致用地做好管控事务。
课程大纲
一、认识管控心理学
1、演进历程
2、主要理论派别
（趣味游戏：未知的旅程）
二、知觉差异和管控
1、社会知觉和管控
2、自我知觉和管控
3、归因和管控
（趣味游戏：趣味心理图片赏析、自我评核）
三、个性心理和管控
1、个性和职业的匹配
2、心理测验和管控
（趣味游戏：个性观察、职业兴趣问卷，内心世界扫描）
四、员工态度和管控
1、何为态度
2、事务态度和管控
（趣味游戏：事务满意度测验）
五、事务动机和管控
1、事务动机理论
2、管控运用
（趣味游戏：动机观测、激励本领诊断）
六、事务压力和管控
1、有哪些事务压力？
2、事务压力的管控办法
（趣味游戏：怎样消除事务怯场的压力）
七、群体心理和队伍建设
1、群体人际关系
2、群体交流和冲突
3、队伍建设和管控
（趣味游戏：群体凝聚力测试）
八、领导心理和行为
1、领导理论
2，领导决策中的心理学
（趣味游戏：决策类型测量）
九、组织心理拆解
1、组织信念建设
2、组织变革和演进
（趣味游戏：变革容忍度测量）
课间交流交流（4－6次）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|赵驹老师
适合谁听
企事业单位管控干部【课程形式】内训。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。